火锅店强制收6元餐位调料费被查 确有违法行为

火锅店强制收6元餐位调料费被查 确有违法行为

近日，一家火锅店强制收6元餐位调料费被查，而且这个事件也引发了人们对消费者权益保护的关注。相关部门的迅速处罚向消费者传递了一个重要的信号：维护消费者权益是我们的责任。然而，这起事件也暴露出一些问题，包括商家不良行为和消费者维权困难等。为了更好地保护消费者权益，我们需要加强监管、加强教育，并建立便捷的维权渠道。

火锅店强制收6元餐位调料费被查

据“食安厦门 ”消息，近日，福建省厦门市翔安区市场监管局接到消费者投诉，其称在翔安区某火锅店就餐时，被强制收取了每位6元的餐位调料费。市场监管局执法人员立即前往调查，发现该火锅店确有违法行为，已依法对其立案查处。

厦门市食品安全委员会办公室提醒消费者，对类似收费服务有自主选择权，如遇商家强制消费，可以勇敢说“不”，或向有关部门投诉协商解决。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第四条规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

第十条规定，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

第二十六条第二款规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

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