丰田面试技巧及注意事项

丰田面试技巧及注意事项

丰田面试技巧及注意事项

　　面试是通过书面、面谈或线上交流（视频、电话）的形式来考察一个人的工作能力与综合素质，通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。是一种经过组织者精心策划的招聘活动。下面是小编整理的丰田面试技巧及注意事项，参考一下

　　一、面试程序

　　不同的单位对面试过程的设计会有所不同，有的单位会非常正式，有的单位则相对比较随意，但一般来说，面试可以分为以下五个阶段:

　　第一阶段:准备阶段。准备阶段主要是以一般性的社交话题进行交谈，例如主考会问类似“从宿舍到这里远不远”、“今天天气很好，是吗?”这样的问题，目的是使应聘人员能比较自然地进入面试情景之中，以便消除毕业生紧张的心情，建立一种和谐、友善的面试气氛。毕业生这时就不需要详细地对所问问题进行一一解答，可利用这个机会熟悉面试环境和考官。

　　第二阶段:引入阶段。社交性的话题结束后，毕业生的情绪逐渐稳定下来，开始进入第二阶段，这阶段主要围绕其履历情况提出问题，给应聘者一次真正发言的机会。例如主考会问类似“请用简短的语言介绍一下你自己”、“在大学期间所学的主要课程有哪些”、“谈谈你在学期间最大的收获是什么”等问题。毕业生在面试前就应对类似的问题进行准备，回答时要有针对性。

　　第三阶段:正题阶段。进入面谈的实质性正题，主要是从广泛的话题来了解应聘人员不同侧面的心理特点、行为特征、能力素质等，因此，提问的范围也较广，主要是为了针对应聘者的特点获取评价信息，提问的方式也各有不同。

　　第四阶段:结束阶段。主考在该问的问题都问完后，会问类似“我们的问题都问完了，请问你对我们有没有什么问题要问”这样的话题进入结束阶段，这时毕业生可提出一些自己想提问的问题，但不要问类似“请问你们在我们学校要招几个人”这样的问题，大部分单位都会回答你“不一定，要看毕业生的素质情况”，可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。

　　二、面试中可能被问到的问题

　　面试随单位和岗位的不同而有很大差别，没有固定的形式、问题和答案，这里所列的只是常见的一些问题和回答的要点，仅供毕业生参考。

　　(一)关于个人方面的问题

　　1、请介绍一下你自己

　　在面试前用人单位大多都看过了毕业生的自荐材料，一些基本情况都有所了解，所以在自我介绍时要简洁，突出你应聘该公司的动机和具备什么样的素质可以满足对方的要求。

　　2、你有什么优缺点

　　充分介绍你的优点，但最好少用形容词，而用能够反映你的优点的事实说话。介绍缺点时可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍，例如缺少社会经验。但如果有不可隐瞒的缺陷，也不应该回避，比如曾经受过处分，应如实介绍，同时可以多谈一些现在的认识和后来改正的情况。

　　3、你是否有出国、考研究生等打算

　　很多毕业生在毕业时同时准备考研、就业和出国，先找单位，如果考研或出国成功就与单位解约。从单位的角度来说，招聘毕业生需要时间和费用，而且签约了一位毕业生就等于放弃了其它，所以在签约前首先确认毕业生是否考了研究生或准备出国，毕业生应如实地表明态度，以免签约后产生纠纷。

　　(二)关于学业、经历方面的问题

　　1、你对自己的学习成绩满意吗

　　有的毕业生成绩比较好，这样的问题就很好回答，但对于那些成绩不太好的毕业生，可以表明自己的态度，并给予一个合适的理由，但不能找客观原因，如“老师教得不好”，显得你是推卸责任的人，同时最好突出一个自己好的方面，以免让人觉得你一无是处。

　　2、你如何评价你的大学生活

　　大学期间是职业生涯的准备期，可以强调你的学习、工作、生活态度及取得的成绩，以及大学生活对你的影响。也可以简要提一些努力不够的地方。

　　3、你担任过什么职务或参加过什么活动

　　可以介绍一下你的实习、社会调查、社团活动、勤工俭学等方面的情况以及取得的成绩。最好还能介绍你在这些活动中取得的实际工作经验对你今后工作的重要性，它能说明你是一个善于学习的人。

　　(三)关于单位方面的问题

　　1、你了解我们单位吗

　　只要毕业生提前做些准备，从多种途径收集用人单位的信息，这样的问题就比较容易回答，如果答非所问或张口结舌，场面可能会很尴尬。

　　2、你了解我们所招聘的岗位吗

　　毕业生针对这样的问题可以从岗位职责和对应聘者的要求两个方面谈起，很多毕业生在这样的问题面前手足无措，其实只要详细阅读单位的招聘信息就可以了。

　　3、你为什么应聘我们单位

　　毕业生可以从该单位在行业中的地位、自己的兴趣、能力和日后的发展前景等角度回答此问题。

　　4、你是否应聘过其它单位

　　一般的单位都能理解毕业生同时应聘几家单位的事实，可以如实地回答，但最好能说明自己选择的次序。

　　(四)关于职业方面的问题

　　1、你找工作最重要的考虑因素是什么

　　可以结合你正在应聘的工作，侧重谈你的兴趣、你对于取得事业上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未来的发展前景等方面来谈。

　　2、你认为你适合什么样的工作

　　结合你的长处或者专业背景回答，也许单位是结合未来的工作安排来提问，也许只是一般性地了解你对自己的评价，不要说不知道，也不要说什么都行。

　　3、你如何规划你个人的职业生涯

　　毕业生在求职前一定要对这样的问题有所考虑，并不仅仅是因为面试时可能被问到，对这个问题的.思考有助于为个人树立目标。

　　(五)其它方面的问题

　　1、假设某种情况你会怎样做

　　比如你是秘书，准备了10个人的会议室但来了13个人开会你会如何处理等等。

　　2、知识性的问题

　　如果招聘岗位是技术性的岗位，在面试时很可能会问到与专业知识相关的问题，甚至直接出道题目让你解答。

　　3、你有什么问题需要提出

　　有的毕业生愿意就“你们在我们学校招几个人”、“你们单位对毕业生有哪些要求”、“什么时候给我们最终的答复”这样的问题进行提问，实际上很多单位在自己的招聘信息中已经对这些问题进行了详细的说明，如果提问只能表示你对招聘信息关注不够，可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。

　　面试技巧--经典面试问题回答思路

　　面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。

　　问题一:“请你自我介绍一下”

　　思路:

　　1、这是面试的必考题目。

　　2、介绍内容要与个人简历相一致。

　　3、表述方式上尽量口语化。

　　4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

　　5、条理要清晰，层次要分明。

　　6、事先最好以文字的形式写好背熟。

　　问题二:“谈谈你的家庭情况”

　　思路:

　　1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。

　　2、 简单地罗列家庭人口。

　　3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

　　4、 宜强调父母对自己教育的重视。

　　5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。

　　6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。

　　7、 宜强调自己对家庭的责任感。

　　问题三:“你有什么业余爱好?”

　　思路:

　　1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。

　　2、 最好不要说自己没有业余爱好。

　　3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

　　4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

　　5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

　　问题四:“你最崇拜谁?”

　　思路:

　　1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。

　　2、 不宜说自己谁都不崇拜。

　　3、 不宜说崇拜自己。

　　4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

　　5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

　　6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

　　7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

　　问题五:“你的座右铭是什么?”

　　思路:

　　1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。

　　2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。

　　3、不宜说那些太抽象的座右铭。

　　4、不宜说太长的座右铭。

　　5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

　　6、 参考答案--“只为成功找方法，不为失败找借口”

　　问题六:“谈谈你的缺点”

　　思路:

　　1、不宜说自己没缺点。

　　2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。

　　3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

　　4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

　　5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

　　问题七:“谈一谈你的一次失败经历”

　　思路:

　　1、 不宜说自己没有失败的经历。

　　2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。

　　3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，

　　4、 所谈经历的结果应是失败的。

　　5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

　　6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

　　7、 失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

　　问题八:“你为什么选择我们公司?”

　　思路:

　　1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

　　2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

　　3、 参考答案--“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

　　问题九:“对这项工作，你有哪些可预见的困难?”

　　思路:

　　1、 不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。

　　2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度--“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”

　　问题十:“如果我录用你，你将怎样开展工作”

　　思路:

　　1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，

　　2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”

　　问题十一:“与上级意见不一是，你将怎么办?”

　　思路:

　　1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”

　　2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答:“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”

　　问题十二:“我们为什么要录用你?”

　　思路:

　　1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。

　　2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。

　　3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁!”

　　问题十三:“你能为我们做什么?”

　　思路:

　　1、 基本原则上“投其所好”。

　　2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。

　　3、 应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

　　问题十四:“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作?”

　　思路:

　　1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。

　　2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

　　3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

　　问题十五:“你希望与什么样的上级共事?”

　　思路:

　　1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。

　　2、 最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。

　　3、 如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”

　　问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?”

　　思路:

　　1、 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。

　　2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

　　3、不能掺杂主观的负面感受，如“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

　　4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。

　　5、 不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

　　6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。

　　7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。

　　名企面试最看中的七点关键能力

　　找到一份理想的工作是大学毕业生们最大的心愿，而进入那些知名的大企业更是广大毕业生的梦想。如何应付这些企业的面试成为了毕业生们最为关注的话题。

　　这些名企的面试往往有一定的程序，绝非草草而就。因此，一定要有所准备才能“百战不殆”。而要在面试前得到有关信息，常常采用的有这样几个方法:

　　1.充分利用人际关系，与近年进入该企业工作的师兄师姐沟通，以预测面试题目的方向;2.查询该企业的资料，深入了解该企业的企业文化特点，联系当前情况，自己预测考题;3.利用网络资源，登录该企业网站，查询相关信息及面试题目。从目前的情况来看，最普遍也最为有效的方式，仍然是向往届毕业生咨询相关信息。

　　面试题往往与各公司的企业文化和重点关注的东西有密切的关系，我们可以做出如下总结:

　　忠诚度:面临跳槽，企业往往会看重应聘学生对忠诚度的看法。尤其是一些国有大型企业，更为重视员工的忠诚度。在近日康佳集团的招聘中，面试官就提出了“请分析职业技能和忠诚度哪个对企业更重要”的问题。

　　实践能力:在注重学生学习成绩的同时，相当多的企业非常重视应聘者的实践经历。例如通用电气(中国)有限公司(GE)就表示他们要招聘的绝不是简单的“学习机器”，在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会，这都应该受到企业的重视。

　　团队协作精神:经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。例如联想集团人力资源部的有关负责人就表示，该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。

　　创新精神:对于大型企业来说，离开了不断的创新，就等于失去了生命力，因此应聘者是否具有创新精神也是重点要考查的。如联想集团在面试中就十分重视应聘者的创新精神和能力。

　　对企业文化的认可程度:企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化，这将决定员工是否能够很好地为企业服务。例如SONY公司在招聘过程中把员工能否适应日本文化尤其是索尼的企业文化作为重点考核内容。通用电气有限公司在招聘中也要看学生是否喜欢、是否认同GE的价值观，即“坚持诚信、注重业绩、渴望变革”。

　　人际交往能力和良好的沟通能力:如SONY把人际沟通能力作为重点考核内容，而毕博管理咨询有限公司人力资源部的经理则透露，毕博在招聘过程中非常重视学生的沟通技巧，因为作为未来的咨询师，应聘者一定要具有与客户沟通、协调的能力。

　　对新知识新能力的求知态度和学习能力:一位企业负责人表示，应届毕业生往往不具备直接进行业务操作的能力，基本上都要经过系统的培训，所以学习能力和求知欲应该是重点考查的内容。很多企业都坚持这一原则。通用电气的公关总监表示，公司不是很在乎应届生与公司要求之间的差距，因为他们对于自己的培训体系非常自信，只要有强烈的求知欲和学习能力一定可以通过系统的培训脱颖而出，因此在面试中这两项考核十分关键。此外，UT斯达康、欧莱雅、安永……都表示是否具备良好的学习能力和强烈的求知欲是企业十分重视的。

　　拓展内容

　　面试技巧

　　面试准备

　　换位思考端正心态

　　案例：小李接到企业的面试通知，只顾着问HR面试时间几点？面试地点在哪里？应该带什么东西？却忽略了这家公司的行业性质以及邀请他面试职位的职能。直到面试后才知道自己的工作技能与企业要求差之千里，还白白浪费了时间。

　　王茜给求职者现场指点迷津：“求职者接到面试邀请后如果对企业很陌生，最好先在网站上搜索一下网友对于这家企业的评价，或者通过社区功能（百度知道、搜搜问问、微博私信等）对于该企业的员工进行相关咨询，了解企业的大体情况。如果企业有自己的官方网站，那这个网站就是求职者了解企业的最佳渠道，官网是企业的‘门面’，内容好不好看‘门面’装修就能略知一二，通常企业都会将其发展历程、企业文化、培训机制、辉煌荣誉等等信息在网站中体现，求职者可以通过这些渠道了解企业相关信息。”至于对相关工作职能的了解。就业顾问建议求职者不妨多上一些求职网站，找寻一些相关行业内的招聘信息，多了解企业对于某种职位的技能要求和专业信息，通过对这些信息的搜集和了解自身不足之处，早点做好面试准备，只有知彼知己，才能在面试当中获取最大的成功几率。

　　面试着装

　　合适比贵气更重要

　　案例：应届生张军去应聘某酒店的客户经理，虽然只有三个岗位空缺，而应聘者却多达100余人，但他还是觉得自己稳操胜券。因为他有过类似的实践经验，在学校负责过校学生会的实践工作，是公关部部长，同时还拥有相关专业的本科文凭。面试时，面试官与他谈了很多，从客户关系到增值服务区域，从饭店管理到旅游业和饭店的关系无所不谈。

　　谁知三天后，张军还未得到录取通知，前去向面试官讨“说法”。面试官说：“你的着装太让我失望了，我们不可能把一份关乎酒店形象的工作，交给一个看上去这么随便的年轻人。你看，你还穿着上次面试时的衣服——T恤，牛仔裤和黑黑的运动鞋！”

　　王茜在就业讲座上指出：“面试着装不一定非要名贵正装，但是一定要适合所求职位的行业和工作性质的要求，如果企业明确规定着装标准，出于对企业的尊重，也是要参考其标准去着装的。另外面试着装一定要美观，可以衬托个人的身段和肤色，同时也要与当天面试的气氛相吻合，例如考虑面试的场合、时间、地点、天气、文化及要面试官对你的期望。合适比贵气更重要”。

　　面试礼仪

　　稳定情绪保持微笑

　　案例：一家公司邀请杨棋参加面试，进入面试室后，杨棋右手拿文件，见到面试官伸手与她握手时，她紧张得浑身冒冷汗，为图方便伸出左手与面试官握手，让面试官不知所措。

　　王茜提醒求职者面试前一定要稳定自己的情绪，再紧张也不要乱了手脚。如果自己求职时右手拿文件，初见面试官可以面带微笑向其示意问好，或者从容地将文件转移至左手之后再与面试官行握手礼，如果对方是女性，则微笑示意问好或待对方先伸手后再进行握手礼，这样方显求职者面试的有礼和风度，也会为求职面试大增几分。

　　面谈离职

　　实话实说比天花乱坠强得多

　　案例：面试时，HR问萧天“你为什么离开前一家公司，谈下你的离职原因？”没有想到会碰到这个问题，萧天实话实说：“不开心，做的不爽就离职”。这个回答毁掉了他的这次面试。

　　他的回答或许是很多求职者心里最真实的想法，但心可这样想，话不能这样说。就业顾问王茜提醒求职者，今天的回答就有可能是明天谈论“老东家”的话柄。王茜表示，回答类似问题时避免把离职原因说的太详细，切记掺杂主观的负面感受，例如太辛苦，人际关系复杂，管理混乱等，也不要回避真实的离职原因。最好能阐述一个真实的可以为自己的形象添彩的离职事实，甚至表达出真实的感受或许比千思万想“编出花”的离职理由强的多。

　　介绍一下自己的姓名，年龄、毕业院校，工作经历。简单的介绍，保持在三分钟以内，给面试官问问题的时间。

　　工作经历主要讲一些你牛逼的工作经历，例如：你加入公司以后，销售额增加了多少、用户翻了多少倍。这样一些。

　　有些人工作经历比较多，3年跳了好几家公司，建议你合并一下，不然面试官会觉得你这个人没有定力，在其他家公司干的时间都不长，在我公司能干多久?至于你的毕业院校牛逼的肯定要说出来，如果觉得学校不好，不好意思说那就不说吧!

　　总的原则就是扬长避短，把自己的经历简单介绍下，然后留给面试官发问的时间。

　　注意事项：

　　1.介绍姓名、年龄、毕业学校、工作经历—控制时间3分钟

　　2.工作经历讲所以往所做的-项目对公司的收益

　　经理面试技巧注意事项有哪些

　　你觉得产品经理需求具备哪些能力?

　　回答的思路基本上是：

　　产品经理都要干什么——所以需要X的能力——X的经历锻炼/使我具备了这些能力

　　如果你没有相应的经历锻炼出来的能力，你就直接把需要的能力告诉他，不需要再说“X的经历锻炼/使我具备了这些能力”，他不问你就不说。

　　1.逻辑能力

　　产品经理需要把用户所有的操作情况都考虑到，需要严谨的逻辑能力，我通过，锻炼了我这种能力。

　　2.沟通能力

　　因为产品经理需要和运营、市场、技术、设计、老板等各个部门沟通，所以需要较强的沟通能力，我通过，锻炼出来这种能力。你面试回答问题的过程也侧面反映了你的沟通能力

　　3.文档能力

　　因为产品经理需要经常输出BPD、MRD、PRD文档，需要有较强的文档能力，我通过，锻炼出这种能力。

　　4.学习能力

　　因为互联网瞬息万变，前年流行互联网金融，今年流行直播、共享单车，产品经理需要不断的去体验，去学习才能不落伍。同时产品经理需要懂营销，懂技术、懂运营、懂设计，这些知识只有不断地学习才能掌握，所以产品经理需要学习能力，我平时会下一些APP，看一些书来充实自己。你如果说上面的那句话，面试者有可能问你那些书，体验了那些APP，如果你没怎么准备，没怎么体验，建议不要说那句话。

　　5.项目管理能力

　　因为一个产品需要按时保质保量的上线，需要产品经理有一定的项目管理和团队协作能力，协调各方资源，保证产品按时按质上线。我通过锻炼出这种能力。

　　6.自我管理能力

　　好的产品经理都不是等待别人分配的，需要主动收集需求，并把它转化成产品需求，需要一个比较强的自我驱动能力，而不是等着别人分配工作，设计、技术的工作都是由产品经理发出的，我通过锻炼出这种能力。

　　7.抗压能力

　　很多锅需要产品经理背，很多委屈需要产品经理去受。

　　例如：产品上线没有达到预期效果，开评审会的时候你的需求被大家批，这些都需要产品经理有足够的抗压能力和心理调节能力，我因为有经历，所以锻炼出这种能力。

　　经理面试技巧注意事项

　　什么算作成功得产品?

　　禁忌回答：

　　好玩的产品就是成功的、用户人数多的就是成功的、能为公司赚钱的就是成功的、UI做得漂亮就是成功的。

　　当然从扯蛋的角度看，这样的回答本没有问题，但是如果是产品经理面试，这样的回答要打零分。

　　为什么呢?

　　不要忘记你的身份，是要来面试产品经理，好玩的产品一定成功吗?好玩怎么定义?用户人数多就成功吗?这仿佛是一个聪明的答案，但其实是很容易被问死的，多少用户算多?

　　用户人数多的产品就是成功的，这是从用户的角度看问题;能为公司赚钱的就是成功，逆推回去没为公司赚钱的就不是好产品吗?许多产品人气很旺但是并不要赚钱，只是用来市场卡位的，这样不算好产品吗?这是运营的思路，不是产品经理的思路。最后一个答案，长得好看的产品，那是美工的思路，也不是产品经理的`思路，甚至是易学易用，也只是交互设计师的思路，同样不是产品经理的思路。

　　正确回答：

　　一个好的产品，首先要解决用户的需求; 2.一个好的产品，其次是要有黏性;

　　3.一个好的产品，要拥有不错的体验。

　　需求

　　这是一个产品之所以被称为产品的前提，产品的本质就是用来解决需求的，黏性和体验是之后的事。

　　黏性

　　这是一个成功产品的另一个典型特点。一个成功的产品，一定是不断被用户想起的产品，一旦用户产生了某种需求，就能想起你，这就是一个好的产品。有黏性的产品一定是很好的解决了某种需求，而且做到了竞品没有的高度。用户用了一次就不再使用，说明你的产品并不好，或者说干脆就是定位有了问题。

　　优秀的用户体验

　　在这个产品同质化竞争比较严重的时代，好的用户体验就是商机，尤其是你弯道超车的策略之一。

　　例如：电商三只松鼠的用户体验：在你收到包裹的时候你就会发现每个包装坚果的箱子上都会贴着一段手写体的给快递+ 的话：“快递叔叔我要到我主人那了，你一定要轻拿轻放哦，如果你需要的话也可以直接购买哦。”打开包裹后会发现，每一包坚果都送了一个果壳袋，方便把果壳放在里面;打开坚果的包装袋后，每一个袋子里还有一个封口夹，可以把吃了一半但吃不完的坚果袋儿封住。令你想不到的还有，袋子里备好的擦手湿巾，方便吃之前不用洗手。这些小小的变化使他们的销售额不断增长。所以说好的用户体验就是商机。

　　经理面试技巧注意事项有哪些

　　面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。面试是公司挑选职工的一种重要方法。面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会，能使公司和应招者之间相互了解，从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。

　　1、个别面试

　　在这种形式下，一个应招者与一个面试人员面对面地交谈，有利于双方建立较为亲密的关系，加深相互了解。但由于只有一个面试人员，所以决策时难免有偏颇。

　　2、小组面试

　　通常是由二、三个人组成面试小组对各个应招者分别进行面试。面试小组可由人事部门及其它专业部门的人员组成，从多种角度对应招者进行考察，提高判断的准确性，克服个人偏见。

　　3、成组面试

　　通常由面试小组（由二、三人组成）同时对几个应招者（最好是五到六个）同时进行面试。在面试人员的引导下，完成一些测试和练习。在这个过程中，对应试者的逻辑思维能力、解决实际问题的能力、人际交往能力、领导能力等进行测试，以便于做出用人决策。

　　4、电话面试

　　电话面试是一种通过手机、固话等通讯工具对面试者进行考核和筛选的面试渠道。采用的是不亲身接触、仅通过言语传递信息来了解面试者的身份、简历、应聘职位和应聘能力的方式。

　　面试开场白－吸引面试官－如何问？（面试技巧及注意事项大全）

　　招聘面试开场白很重要，第一句话会给人留下深刻的印象精彩的招聘面试开场白会让人眼前一亮，它会影响到招聘面试官对你的态度在朋友圈里聚会时，总有新朋友加入进来，做自我介绍时，谁的介绍更能吸引你？打动你？

　　在有人向你推销产品或者保险时，谁先说的什么，更能让你愿意听他说下去？最后达成购买意愿？

　　什么样的“招聘面试开场白”最能吸引人？

　　第一位就是与听者的利益攸关的。能够给他带来利益的更能吸引并打动他。

　　次之，就是就是能够娱乐或者刺激他的感官，让他产生哈哈大笑，或者在他心里引起共鸣的。

　　再次之，就是新鲜的，听所未听，闻所未闻，还有点意思的。

　　人对于自己的利益总是很敏感的，你起卖产品给某人，你无非也是想拿到他口袋里的钱罢了。但是你不能直接去拿去要，因为说不好他正捂紧了钱袋，并且算计着你的钱袋呢。你必须先给予，让他觉得这东西于他有用，不可或缺，先有了占有欲望，拿了产品的手自然不会把钱袋捂得那么紧了。

　　去谈生意时，你也不能先讲赢利了我分多少，而是说从我们的合作中你可以挣到多少。也是先给，让别人有了想要的欲望，别人才愿意拿出你想要的。

　　所以说，人之劣根性，谁都想拿。怎么个拿法？先给，再拿。互利双赢，共同进步。

　　面试开场白找工作时也是如此，你必须先给老板看到你能够给他什么，然后你再从他那里拿你想要的。那么你的“招聘面试开场白”如何才能吸引他？无非是直截了当地告诉他你能为他创造什么价值，带来什么的效益。相信老板会马上睁大眼睛，听你进一步的描述，并对你立即有了某种期待和兴趣。

　　想要给招聘面试官留下一个深刻的好印象，就请好好的准备一下你的招聘面试开场白。

　　在竞争激烈的就业市场中，一家好的用人单位人力资源门前常常会排着一个长长的求职队伍。等到终于可以和用人单位人力资源面对面的时候，一些毕业生往往仓促应战，不知道该如何同用人单位人力资源进行融洽的交流，也不擅于在和用人单位人力资源的交流中提出自己的要求。即便是用人单位人力资源给求职者一个提要求的机会，毕业生也往往因为准备不足而不知所措。不少毕业生还常为一些不恰当的提问或要求而被用人单位人力资源“亮红灯”。那么，毕业生该如何了解用人单位人力资源的招聘心理，并巧妙地从用人单位人力资源那里得到自己所关心问题的答案呢？

　　首先，招聘面试开场白我们需要从侧面对计划去应聘的单位做一些必要的了解。比如：这家单位的规模、效益、薪资水平以及为员工培训和发展所提供的空间等。这些信息一般都能从用人单位人力资源的招聘启事和它的宣传材料中得到答案。接下来，我们还需要分析一下用人单位人力资源的一些基本要求。

　　其实，用人单位人力资源最关心的无非是这么几个最基本的问题：

　　一是你能否满足用人单位人力资源对所需人才专业水平的要求？这一点也是我们根据自身情况，看自己是否适合这家单位的重要标准。因为无论什么样的毕业生都不可能适合所有的用人单位人力资源，所以，毕业生应该事先确定自己的择业范围，使自己的专业或特长能与之相适应。这样才能在和用人单位人力资源的接触中，做到扬长避短。

　　二是你是否有为用人单位人力资源持续创造效益的能力和热情？这是用人单位人力资源非常关注的问题。他们不愿意看到单位辛辛苦苦选进的人才，工作不了多长时间就把主要精力放到诸如跳槽、歇产假等别的方面去。部分用人单位人力资源不愿招聘女生也常常是因为存在这方面的顾虑。对此，毕业生只要有针对性地向用人单位人力资源展现自己的奉献精神和工作才能，打消用人单位人力资源的顾虑，也还是可以顺利通过的。

　　另外，招聘人员的心理喜好也是决定是否录用应聘者的一个重要因素。一般用人单位人力资源不愿意接受或回答诸如：参加工作时的薪资水平、住房福利等问题。而且这类问题也常常没有太多的实际意义，因为即使用人单位人力资源为把你招聘进来而给出一个美丽的许诺，那也难免是一座海市蜃楼。更何况，通过其他渠道得到这类信息的往往更客观，不必因为这样的问题，把和用人单位人力资源的第一次亲密接触搞得太尴尬。

　　对用人单位人力资源人力资源有了基本的了解和分析之后，我们在和用人单位人力资源的接触中就更容易取得主动了。通常情况下，用人单位人力资源会给毕业生一个机会，让毕业生把自己最关心的问题或最希望对用人单位人力资源说的话提出来。这时，毕业生千万不要以为在这里提出的要求就一定能得到圆满的解决。因为用人单位人力资源设计这个环节的真正目的，一是为了了解毕业生对自身和企业发展的理解，二是想通过有意制造的一些棘手问题，来考察求职者的应变能力。因此，我们不妨“将计就计”，用下面的“两个发展”来应对：

　　1、关注用人单位人力资源的.“发展”。一般企业都比较愿意谈起自己产品的种类和性能、产品的销售和更新，以及今后单位的拓展空间等等。我们可以顺着这个思路，引导企业的招聘人员把他们最想表达的信息介绍出来，在轻松和谐的交流中，把我们自己关心的一些敏感问题穿插在其中。这样，利用我们的交流技巧，既展现了自己的应变能力，也能从企业的介绍中找到一些不好单独提出的问题的答案。

　　2、关注个人在单位的“发展”。毕业生可以谈一些自己在应聘单位的发展理想，有意识地把自己的发展理想和企业的发展联系起来，并对企业给予实现自己这种理想的可能性表示关心。用人单位人力资源基于自身的发展，常会把应聘人员的理想高低和他在企业的努力程度成正比例考虑，也就是应聘人员在企业中的职业理想越高，对企业做出的贡献也越大。因此，用人单位人力资源一般都乐于对此类问题给予比较充分的回答。这种交流无疑会给我们的招聘面试增加几分。

　　由此看来，只要毕业生善于搜集和分析用人单位人力资源的信息，就能通过交流技巧展现出自己的优势，把握住和用人单位人力资源见面的良好机会，得到我们所关心的信息，打动用人单位人力资源，迈出成功就业的第一步。

　　面试官必问的经典问题（面试技巧及注意事项大全）

　　面试的形式有多种，有一个面试官对一个应聘者，也有多对一，一对多，多对多；也有小组讨论，情景模拟游戏等其他更丰富的形式。无论面试的形式有多少，都是围绕考核应聘者的素质是否符合所招聘岗位的要求而展开的。这里谈谈应届毕业生常见的面试内容。

　　面试过程面试官对毕业生一般要了解的内容有：

　　1、毕业生的基本情况：姓名，专业，学历等。

　　提问的方式有：请你用1分钟时间简单介绍你自己；或者请你用2-3分钟时间介绍你的大学生活等。一般招聘应届毕业生时，安排的面试比较集中，很多时候面试官问这样的问题是了解基本情况，或者趁应聘者介绍的时候快速浏览简历，以便根据应聘者的情况。进一步提问，同时看看应聘者的表达能力。这部分内容可以提前准备好，针对应聘的岗位和自己的亮点要组织得有条理有重点。

　　2、根据简历和介绍的基本情况进行深入提问。

　　主要内容涉及学习成绩，社会活动，打工实习等内容。并且可能会要求举出实际的一个事例来说明应聘者谈到的活动或能力。面试官主要希望从应聘者的过往经历和表达中发现应聘者的优缺点，考察应聘者的逻辑思维能力，团队合作等基本素质等。应聘者在回答时应该以事实为依据，前后一致，逻辑严密，表达清晰。

　　3、求职目标及对所应聘公司和职位的了解情况。

　　面试官问这方面的问题主要是希望了解应聘者希望工作的岗位、地点，应聘原因，对所应聘公司和岗位熟悉程度。应聘者提前做好充分地准备是需要的，对所应聘的公司和职位了解地越多越深入越好，这样如果录用工作的适应越强。

　　4、对个人未来职业发展的规划。

　　一般公司到大学招聘应届毕业生是希望培养一些后备骨干，希望他们有比较长远工作和发展的打算。应聘者对自己三五年之后做什么应该有一个比较清晰的认识，有一个比较长远的职业规划。

　　5、对薪酬的期望。

　　在面试的后半部分或第二、三次面试时，很可能会问到这个问题。面试官通过这个问题想了解应聘的薪酬期望是否与公司可提供的标准吻合，另一方面也想了解应聘者对自己的定位和对所应聘岗位的了解程度。应聘者没有什么不好意思，也不必过于谦虚，最好根据当地市场行情来回答，如果自己足够优秀，可以比市场行情略高一些。

　　以上一般是HR在面试的时候要了解的内容。

　　在面试官的构成中，一般有HR、所招聘岗位的直线主管，有的最后需要公司的总经理面试。除了上面谈到的内容外，在面试中还会涉及到一些与应聘岗位有关的专业知识的面试，并且一般有直线主管来提问，这部分内容就看应聘者的基本功了。面试前要准备一些与所应聘岗位有关的专业知识。

　　可能大家会有些奇怪，为什么要把实习生面试和普通的面试分开来说呢?这是因为实习生是一个很特殊的群体，实习并不是正式的参加工作，而是在实践中学习，了解如何将所学到的知识运用到实际工作中。同时，通过实习，实习生也能了解到工作的一些性质，判断自己是否喜欢一份工作，进而决定在毕业之后是否从事相应的工作。

　　由此可见，实习只是一种检验所学知识的方式、一种探索自己职业生涯的尝试而已，别于正式的工作，实习偏重的是学习，是为了检验所学成果，并非是为了盈利。所以，实习生们应该摆正自己的位置，同时使实习的价值最大化 。既然实习生所追求的效益不同，那么也说明面试中的侧重点也有所不同，接下来让我们看看实习生面试中的技巧和注意事项。

　　1面试前要做足准备

　　很多学生在面试前不知道要准备什么，一份完整的个人简历是必须要准备好的。面试前，多熟悉自己的简历。比如之前参与过的活动和实践等，同时也要对公司的背景、产品，公司在业务领域的地位、竞争力和形势等等都要进行充分的了解。

　　2面试着装

　　面试时，一般要着正装(西装、白衬衣、正装鞋子)，着装一定要得体，并且简洁大方，以显示对面试官的尊重。

　　3面试礼仪

　　面试前，可主动和面试官进行简单的问候。不要有肢体上的小动作(例如，伸舌头，挠头，拨耳等)。看着面试官的.眼睛，然后微笑，表现要自信，表现出自己的良好心态。与面试官保持目光交流，不要侧坐、斜视对方。身子坐正或者略前倾，以表示你的谦逊，不要后仰。面试完成后，一定要记得整理座椅，为下一个面试者做好服务。

　　4回答问题

　　回答问题要语言流畅，如实回答，不要吞吞吐吐。面试官提出问题后，如果没有比较大的把握，可以稍微思考几秒钟，不要很快说不会或不知道，理清思路后再做回答，把自己知道的相关联的方面尽量讲出来。

　　5适度赞扬

　　从容地谈论自己了解的与公司相关信息，并充分表现对这家公司、对这个职位非常感兴趣，能让面试官心生感受到你对这家公司的热情，并留下较好的印象。

　　6待遇要求

　　保持态度谦虚，因为实习是以学习为主，积累经验的，最好对待遇要求低一些。

　　7面试结束

　　面试官询问是否还有其他疑问，不要说没有，可以向面试人员多了解些项目或是技术方面的情况等。离开座位前，对面试官表示感谢。如果面试之后想拒那间公司，也要及时答复他们，这是一个礼貌问题，是个人的素质。

　　8其他注意事项

　　面试前的餐食不要吃有异味的食物(比如大蒜、大葱、圆葱、韭菜、萝卜、酒类)，即使吃了，应当及时进行处理。出发前梳妆打扮一下，照照镜子，对着镜子微笑，给自己面试一个好心情。同时对衣服和头发进行整理，避免细节方面出错。面试时把手机静音，以免影响面试过程，给面试官留下不好的印象。

　　1基本注意事项

　　（1）要谦虚谨慎。面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人，其中不乏专家、学者，求职者在回答一些比较有深度的问题时，切不可不懂装懂，不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂，这样才会给用人单位留下诚实的好印象。

　　（2）要机智应变。当求职者一人面对众多考官时，心理压力很大，面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断，随机应变，能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。首先，要注意分析面试类型，如果是主导式，你就应该把目标集中投向主考官，认真礼貌地回答问题；如果是答辩式，你则应把目光投向提问者，切不可只关注甲方而冷待乙方；如果是集体式面试，分配给每个求职者的时间很短，事先准备的材料可能用不上，这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料，言简意赅地作答，切忌长篇大论。其次要避免尴尬场面，在回答问题时常遇到这些情况：未听清问题便回答，听清了问题自己一时不能作答，回答时出现错误或不知怎么回答的问题时，可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是：对未听清的问题可以请求对方重复一遍或解释一下；一时回答不出可以请求考官提下一个问题，等考虑成熟后再回答前一个问题；遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的 思路。

　　（3）要扬长避短。每个人都有自己的特长和不足，无论是在性格上还是在专业上都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长，避我所短。

　　（4）显示潜能。

　　2怎样才能在面试时克服、消除紧张呢？

　　（1）要保持”平常心”。

　　（2）不要把成败看得太重。

　　（3）不要把考官看得过于神秘。

　　（4）要准备充分。

　　3面试时应注意的礼仪

　　（1）服饰要得体。就服饰而言，应聘者在去求职面试前，必须精心选择自己的服饰。那就是服饰要与自己的.身材、身份相符，表现出朴实、大方、明快、稳健的风格。在面试时，着装应该符合时代、季节、场所、收入的程度，并且要与自己应聘的职业相协调，能体现自己的个性和职业特点。比如应聘的职位是机关工作人员、管理人员或教师、律师等，打扮就不能过于华丽，而应选择庄重、素雅、大方的着装，以显示出稳重、严谨文雅的职业的形象；如应聘的职位是导游、公关、服务员等职位，则可以穿得时髦、艳丽一些，以表现热情、活泼的职业特点。一般说来，服饰要给人以整洁、大方得体的感觉，穿着应以保守、庄重一点为好，不要追求时髦，浓妆艳抹，尤其是女性，如果衣着过于华丽，描眉搽粉，项链、耳环、戒指都戴上，这样会给用人单位一种轻浮的印象，影响面试的成绩。此外，如果衣服的面料、品牌都挺好，却不洗不熨，不按正确的方法穿着，也容易给人一种精神不振的感觉。女同志的装束以朴实、庄重为好，男同志则以整洁、干练为好。要注意提前理好自己的发型，如在夏季，男同志可穿着整洁的衬衫或T 恤衫，其他季节则以合体的中山装或西装为好。另外，装束打扮一定要与谋求的职业相称，应与自己的兴趣、爱好、个性、习惯相符合，一个平时着装随便的人，突然间让他衣冠楚楚，他会感到拘谨、不自在。

　　（2）遵守时间。守时是现代交际时效观的一种重要原则，是作为一个社会人要遵守的最起码的礼仪。面试中，最忌的首先就是不守时，因为等待会使人产生焦急烦躁的情绪，从而使面谈的气氛不够融洽。有专家统计，求职面试迟到者获得录用的概率只有相当于不迟到者的一半。可见，守时这一礼仪在面试中的重要性。因此，面试时，千万不能迟到，而且最好能够提前十分钟到达面试地点，以有充分的时间调整好自己紧张的情绪，也表示求职的诚意。假如依照约定的时间匆匆前往，对方也许已在等候你，那样就显得你欠礼貌、欠诚意，同时还容易使你情绪紧张而影响面试效果。遵守时间有时还会有这样一种含义，即要遵守事先约定的面试时限。有时招聘者主动提出只能谈多长时间，有时需要你主动问可以谈多长时间，无论何种情况，求职者都一定要把握好时间，以体现你的时间观念和办事效率。

　　（3）表情要自然，动作要得体。进门时，不要紧张，表情越自然越好，在对方没有请你坐下时切勿急于坐下，请你坐下时，应说声”谢谢”，坐下后要保持良好的坐姿，不要又是挠头皮、抠鼻孔，又是挖耳朵，或起二郎腿乱抖。对于女同学来讲，动作更应得当，任何轻浮的表情或动作都可能会让招聘人员读你不满。另外各种手势语也要恰当得体、自然。

　　（4）要讲究文明礼貌。进门时应主动打招呼：“您好，我是某某”，如果是对方 主动约自己面谈，一定要感谢对方给自己这样一个机会；如果是自己约对方面谈， 一定要表示歉意“对不起，打扰您了”等等。面谈时要真诚地注视对方，表示对他 的话感兴趣，决不可东张西望，心不在焉，不要不停地看手表，否则，显得不尊重 对方。另外，对对方的谈话的反应要适度，要有呼应。他说幽默话时，你的笑声会 增添他的兴致；他说话严肃认真时，你屏住呼吸则强化了气氛，这种反应要自然坦率，不能故意做作或大惊小怪地做出表情。

　　（5）保持安静。在等候面试时，不要到处走动，更不能擅自到考场外面张望，求职者之间的交谈也应尽可能地降低音量，避免影响他人应试或思考。最好的办法就是抓紧时间熟悉可能被提问的问题，积极做好应试准备

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