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用户称地震时7部苹果手机均无预警 苹果客服回应手机无地震预警功能

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更新时间:2023-12-26

用户称地震时7部苹果手机均无预警 苹果客服回应手机无地震预警功能

甘肃地震一事让我们看到了许多,民族的团结和凝聚力,还有灾害面前大家的救援精神,一方有难,八方支援在我国体现得淋漓尽致,不过在这次地震中,手机上的地震预警功能也被推送上热搜,原因是用户称地震时7部苹果手机均无预警,对此苹果回应了,苹果客服回应手机无地震预警功能说了什么呢?一起去看。

用户称地震时7部苹果手机均无预警

12月18日23时59分,甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震,震源深度10千米。

据消息,多地网友及时收到地震预警通知,也有网友吐槽7部苹果手机均未接收到地震预警,随后相关话题登上热搜第一。

对此,苹果客服回复称,地震预警需要和当地政府申请,单凭(苹果)手机不具备测试到地震的功能。建议暂时下载第三方预警APP,后续系统工程师会收集客户需求,有这个需求的话后续工程部会去研究这些功能。

为何苹果、三星手机在国内没有地震预警?

早在今年8月6日,山东德州发生地震发生后,#苹果地震预警#话题已登顶微博热搜,有用户指出“苹果这么大的手机公司,地震预警这么重要功能竟然没有,卖那么贵,不应该反省吗?看看国产安卓,全部都有。”

有媒体发布了各种手机型号的地震预警功能打开方式,国产主流手机均可在“设置”中启用地震预警,而其中苹果、三星手机则需搜索“地震预警”关键词,自行下载相关APP。

据新闻,一位苹果公司客服告诉记者,iPhone手机可在更新到最新版本后,在“通知”一栏底部开启“政府警报”,默认情况下,它处于开启状态,当用户所在国家或地区的政府发布警报,用户会听到类似于警报器的特别声音。

但记者用多部iPhone手机进行测试,即便是在最新版本下,iPhone手机“通知”一栏底部也并无“政府警报”选项。

另一位苹果公司客服告诉澎湃新闻记者:“iPhone是有这个功能(地震预警)的,但有些国家和地区不适用,如果不提供震源地址给我们,我们就没有办法,用户可以下载第三方APP使用。”

搜索发现,地震发生后,苹果中国区应用商店内,多款地震预警APP超越铁路12306,登上免费APP排行的前三名。其中首位的是成都高新减灾研究所的“地震预警”APP,该机构也是多款国产安卓手机的合作方。

而三星手机方面也回应称“需要下载第三方APP来使用这个功能。”

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