月工作计划怎么写
月工作计划怎么写(精选33篇)
月工作计划怎么写 篇1
一、严格执行财务制度,财务部要严格监督把关,对于以前一些比较模糊和混乱的流程要彻底理顺。包括各部门借款及各项费用报销的审批流程,采购的审批流程,与物业服务相关的收费及垫支款项事宜都要严格按照制度执行。各项业务事前和领导及各部门负责人、经办人有效沟通、协商,从而避免事后为财务工作带来一系列的困难,给公司造成不必要的损失。
二、认真做好资金结算的日清月结工作,及时反映资金的流向和存量情况,根据公司的资金需求量做好资金筹措工作。由于物业公司收入来源渠道单一,而各项费用开支较大,公司自有资金已不能适应公司发展需要,建议建立预算管理体系并加以控制,使物业管理达到以收定支,以保证物业管理的正常运作、降低管理成本。各部门每月末申报下月资金计划,财务部付款严格按资金计划支付,严格控制超预算的资金使用。这样有利于公司领导资金的'筹措,及资金的有效利用。
三、从管理的角度,对物业经营状况进行进一步的核算。把各物业接管项目经营彻底分开核算,对于一些经营费用也应该合理的分摊,真实的反映经营成果。
四、建立建全物业服务公司的成本库。根据物业服务公司和各物业项目的实际工作情况编制物业服务公司的成本库。按项目、单元、楼号尽可能的真实、合理、准确、清晰的了解物业服务公司的成本经营状况。为各项目管理、财务分析提供真实的数据。
五、加强对捷诺洗车公司、艾丽洁洗衣公司进行销售核算、盈亏分析。
六、需进一步加强与税务、工商等部门的联系,加强税收政策学习,协调税企关系,合理筹划纳税,确保公司的稳定发展。
月工作计划怎么写 篇2
一、行政事务
1、配合中心做好后勤档案工作的建设。
2、继续教育验证。各园重点检查教师的培训手册。中心检查各行政的培训手册。
二、教育教学
1、月初完成观察记录评比。
2、深入开展课堂教学研究,加强集体备课,重点研教法和学法,提高备课效率和质量。把握好各领域的教育目标,把集体备课内化为自己。
3、重点学习活动调研的要点。
4、园内角色游戏调研。
5、撰写教育随笔。
6、新教师培训“如何上好一堂好课?”
三、教育科研
1、专题学习:如何组织指导与评价主题背景下的角色游戏?
2、单周教师参加园内角色游戏观摩展示研讨活动。
3、组织教师撰写展示或观摩角色游戏后的反思或随笔。
4、组织教师专题学习,组长负责。
四、环境创设
1、根据各班情况进行有特色有针对性的游戏环境创设。
2、出版家教宣传橱窗,展示活动。
3、更换家长园地内容。
五、安全保育
1、参加中心举办的后勤工作人员业务培训。
2、检查厨房工作人员执行职责的情况,召开后勤人员和食堂工作会议,并开展园内培训活动。
3、开展安全演练活动。
4、天气渐冷,各班加强户外体育活动运动量,采用多种形式,组织幼儿开展体育锻炼。
六、家长工作
1、小班组、大三班向家长开放半日活动。家长填写半日活动情况反馈记录表。
2、各班举办第一次家庭教育专题讲座并发放家教宣传资料。
3、各班开展亲子活动。
4、制作体育活动器材,让家长一起参与制作。
月工作计划怎么写 篇3
一、加强对班级纪律的管理
进入一月,也就接近放寒假了,孩子们逐渐的也变得不稳定了,大家都想要放假了,所以发现有一部分的孩子们就不好好的上课了,为此在1月份里,我要加强对班级的纪律管理,要让孩子们稳定的度过这个月,完成这一学期的学习。我将会定期的去到班上巡逻,在发现有孩子不认真课上,在课上睡觉或者讲话的情况,将对他们进行教导,帮助他们去遵守班级纪律,遵守课堂的秩序学习。
二、加强孩子们的身体锻炼
当孩子早上到达教室,等幼儿来齐后,开始在教室的广阔的地方做操,有我自己带领大家做操锻炼身体。毕竟一月份的天气是真的寒冷,幼儿的抵抗能力又比较弱,为了预防孩子生病,那就只能从锻炼身体开始。之后幼儿每天到幼儿园后,都会要求做操,通过运动的方式去御寒。天比较冷,所以幼儿们的体育课都是在教室内上了,为此我将会跟体育老师商量增加几项运动,让孩子们既能玩耍,又能锻炼自己的身体。常运动,是可以有效增强身体的抵抗能力的。
三、创建读书角
虽然本学期只剩下一个月了,但是在一月我打算在教室里创建一个读书角,让孩子们可以在课下的时候阅读书籍,这样做,一是培养孩子读书的兴趣,二是培养孩子读书的习惯,也是为了放寒假做准备。以前我从来不注重这个问题,所以没能早点培养幼儿的一个读书兴趣和习惯。那么这个月,我就要强烈的去培养他们对读书的一个兴趣,用一个月的时间去养成他们读书的习惯,那样放寒假后,就可以给他们分配读书的任务,孩子的寒假也就有事做了,也不会总是只顾着玩了,这对于他们以后的学习也是有大的帮助的。
月工作计划怎么写 篇4
本月重点
1、帮助幼儿养成独立进餐的习惯,引导幼儿愿意吃各种食物。
2、对桌椅要轻抬、轻放,不拖桌椅。
3、引导幼儿外出时不离开成人,不接受陌生人的物品,不跟陌生人走。
4、引导幼儿在活动后知道合作收拾整理小型体育器械。
5、知道友好的对待邻里的小朋友。
6、引导幼儿大胆回答问题,学习用语言讲出操作活动的感受和发现。
7、鼓励幼儿大胆表达自己的请求和愿望。能朗诵简短2—3首儿歌。
8、用自然音唱歌,吐字清楚,学会唱3、4首歌曲。鼓励幼儿大胆地在集体面前演唱熟悉的歌曲。
9、学习用撕、贴等方法塑造简单的平面形象。
教育目标
健康:社会轻轻、小脏手、我不跟你走、我需要、爸爸回来了、尖刀手。
语言:拔萝卜、击鼓传话、有趣的小脸、小兔找太阳。
数学:去欢欢家、投球比赛、快乐的小动物、找不同、游乐场、数一数、艺术下雨了、宝宝涂色、碰一碰、蔬菜水果盖大印、ok发型师、乐乐的新房。
科学:大萝卜、放到水里会怎样、喂小鱼、冬天真有趣。
常规培养
1、加强幼儿的安全教育,使幼儿认识火警、匪警的电话及有伤害性的物品、行为和危险的地方,形成初步的安全意识。
2、通过晨间谈话、榜样教育等加强对幼儿常规教育及良好生活、行为习惯的培养。
3、加强对幼儿听与说的能力培养,知道用普通话和老师、同伴交流,并利用晨间和区域活动的时间,提供给幼儿锻炼的机会,使幼儿能在集体面前大胆表现、建立他们的自信心。
4、优化班级教育环境,定期及时地为各个活动区提供充足的、幼儿感兴趣的半成品或非成品的材料,以激发幼儿的探索欲 望,提高幼儿的动手能力。
5、教幼儿学习穿脱 衣物,会将脱下的衣物放整齐。
家长工作
1、天气转冷,鼓励孩子早睡早起,坚持天天上幼儿园。
2、请家长继续指导幼儿在家结合儿歌练习穿脱 衣裤。
3、在家中,和孩子进行“我喜欢什么”的谈话,收集、整理孩子自己喜物的物品。
4、家长在家里可以多与孩子讨论幼儿喜欢吃的水果,并告诉幼儿吃水果的好处。
5、利用双休日和幼儿去室外收集树叶,并与幼儿讨论收藏叶子的方法,和幼儿一起精心收藏树叶。
月工作计划怎么写 篇5
进一步加大执法监管力度,重拳出击,围绕群众关心、社会关注热点问题,深入整顿规范市场秩序。以整治严重扰乱市场秩序、严重侵害群众利益的不正当竞争、商标侵权、合同欺诈、消费侵权等违法行为为重点,强化市场监管。四月份主要做好以下工作:
一、根据新岗位人员调整,完成权限设置。指导各办案单位做好纸质案件与网上同步流转。
二、严格核审案件,确保案件质量。
三、新法速递友情提示。将新修法律法规及时提醒办案单位及办案人员,共同学习新修定的法律法规。
监察室4月份工作计划
一、认真抓好中央八项规定落实,坚决纠正“四风”问题,进一步加大整治力度,强化监督检查,严格执纪问责,对个别工作人员漠视纪律规定,心存侥幸、顶风违纪,造成不良影响的要认真查处,不断巩固纠正“四风”成果。
二、认真贯彻落实市委、市政府《关于开展“六整治四清理”行动的决定》要求,围绕整治“门难进、脸难看、事难办”问题,积极开展“庸懒散慢拖瞒”专项治理,集中解决一批群众反映的问题。
三、加强日常纪律作风的监督检查,坚决治理庸懒散行为。通过日常检查、电子监察、明察暗访、群众举报、舆论监督等途径和方式及时发现问题,认真调查核实,严肃处理。
四、认真贯彻党的十x大x中全会精神和中央纪委五次全会精神,落实上级党委、纪委关于党风廉政建设和反腐败工作的部署,及时组织加强监督执纪问责,严防“四风”问题反弹。
月工作计划怎么写 篇6
一、行政事务工作
1.做好教职工十二月份和一月份的工作考核。
2.配合中心做好20xx年机关事业单位工作人员年度考核、师德考核和平时考核工作。
3.审阅幼儿汇报单评语并发放幼儿汇报单。
4.各条线完成总结。
5.做好学期结束工作及各类资料的整理归档等工作。
6.配合中心做好20xx年度奖励性绩效考核的登记、核实工作。
7.做好下学期教育教学设施设备添置工作。
8.安排好寒假值班表。
9.组织教师参加教育局组织的体检(1月12日、13日)。
二、教育教学
1.组织相关教师参加市、中心组织的各类活动(业务园长论坛、工作室研修、成长档案交流评比等)。
2.各班(教师、家长)完成安全教育平台上的相关教育和测试。
3.各班根据活动开展情况,及时丰富《幼儿成长档案》的内容。
4.各班评选优秀宝宝和进步宝宝。
5.组织开展班主任少龙及培训:“幼儿成长档案”交流评比活动。
6.整理课程教具资源(纸质和FTP)。
7.各年级做好课程总审议工作与下学期课程计划的制定。
8.各组检查教师资料上传情况,行政抽查。
9.清点、整理公共区、班级物品,归类存放,园部抽查。
三、安全、卫生保健、后勤工作
1.出一月份卫生保健之窗。
2.各班继续做好幼儿的各项冬季护理工作。
3.清洁整理物品,对各种物品、用具清洗、消毒、日光晒,并归放入橱,全面整理。
4.整理后勤、保健卫生等资料,做好存档工作。
5.做好全园幼儿期末视力、身高、体重的测量评价工作并将数据录入幼儿汇报单。
6.对园产物品进行整理清点并作记录。
7.做好卫生保健各类统计工作,及时上墙。
8.结退本学期幼儿的伙食费。
9.后勤各条线(卫生保健、后勤、安全、保育员等)写好总结。
10.做好放假前的安全教育,发放幼儿寒假安全告家长书。
11.做好寒假前幼儿园安全、设备设施等全方位检修。
月工作计划怎么写 篇7
一、卫生方面
新年新气象,在卫生方面自然的也要全面清扫。在收假之前要彻底对幼儿园的卫生进行打扫和完善,保证幼儿们能我在新年里,面对一个干净如新的校园。
在打扫中,除了对一些细节死角的处理外,也要做好全面的消毒和开窗通风,做好完善的安全措施。此外,利用这次的大扫除,我们也可以对幼儿园的里里外外都做一次全面的检查。针对幼儿园的电路,墙壁,以及一些保护措施的老化情况。做好记录,并对重要的地方进行及时的处理。
二、储备的更新和准备
除了对卫生的检查和打扫,对幼儿园储备的更新和准比也是必须的。每个教师的桌椅、各区域的器材,以及最为重要的食堂的食材等等,都要做好及时的准备,不要等开学了才发现“缺油少盐”,年初采购人数众多,所以要尽早准备的,尽量一次性准备好。
此外,在其中,还有医务室的日常药品以及酒精等都要严格检查有效期,并及时的补足所需品做好全面准备。
三、日常的工作
接送方面:
在迎来幼儿们返园后,我们要注重幼儿们的身体变化,防止有幼儿在假期里出现健康问题或是感冒发烧,在幼儿返园的前几天要着重检查。并在今后也要多多注意,注重幼儿们的健康安全。
卫生方面:
在幼儿返校后,保洁要尽快回归常态,及时的做好卫生清扫工作。当然,针对天气寒冷等问题,也要做好适应的调整和防护。
食堂方面:
食堂上要根据季节和气候准备适合的事物,务必做到营养全面,色香味俱全。保证能适应幼儿的口味,健康营养。
总的来说,在新年到来之际,我们要对幼儿园也进行一次全面的更新,让x幼儿园能在20xx年里以一个更好状态与大家见面。我们也相信,在新的一年里,x幼儿园中会充满更多的欢乐和笑容。我们也会认真做好后勤准备,为x幼儿园的师生们准备一个健康优良的教育环境。
月工作计划怎么写 篇8
一、总体目标
1、激发幼儿有独立做事的愿望,学习正确的洗手,用调羹自己吃饭,自己喝水。
2、知道遵守集体生活中的常规,体验与老师、同伴共处的快乐。
3、激发幼儿喜欢上幼儿园,喜欢老师,能不哭不闹高高兴兴地上幼儿园。
4、在成人的引导下,学习使用礼貌用语,“早”“好”“再见”。
5、对简单的体育活动感兴趣,学习一个跟着一个走,不推也不挤。
6、在老师的引导下,学习收拾和整理玩具。
7、学习并喜欢做音乐游戏,随着音乐节奏拍手。
8、能听懂成人和同伴说话,能用简短的语言表达自己的意思。
9、通过儿歌和游戏,让幼儿能高高兴兴上幼儿园,在老师的带领下参加活动。
二、保教工作
1、创设新班级环境,合理布局,适宜幼儿进行分区、集中、游戏等活动,吸引幼儿参与活动,喜欢上幼儿园。
2、教师制定班级、主题活动实施计划及周计划。
3、教师、保育员共同探讨有关配合、分工事宜,逐步培养幼儿良好的进餐、午睡等生活常规。
4、开展“高高兴兴上幼儿园”等丰富的主题活动,鼓励幼儿愿意上幼儿园,并在活动中熟悉同伴,遵守活动常规。
三、教研工作
(一)制订学期班级工作计划。
(二)研究制定课题方案。
(三)制定班级主题活动内容,及计划。
(四)本月有两大节日:教师节与中秋节,开展节日教育活动。
(五)教学内容:
健康领域:
1、能高高兴兴上幼儿园,了解、熟悉幼儿园的生活。
2、引导幼儿学会停信号行走。
社会领域:
1、喜欢上幼儿园,能适应幼儿园的集体生活。
2、认识幼儿园里的人和自己的同伴,认识幼儿园的环境
语言领域:
1、引导幼儿注意倾听别人说话,理解谈话的基本内容,初步养成良好的倾听习惯。
2、能听懂成人和同伴的话,乐意开口说话,并初步用短句表达自己的意思。
3、引导幼儿说普通话,能用普通话进行语言交流。
科学领域:
1、引导幼儿喜欢观察常见的事物和现象,并对它们感兴趣。
2、在活动中,鼓励幼儿运用多种感官进行感知和探索活动,引导幼儿了解感官的作用。
艺术领域:
1、引导幼儿在唱歌时学习听前奏,并逐步对歌曲的开始和结束作出正确的反应。
2、支持、鼓励幼儿参加美术活动,引导幼儿初步感受造型简单、色彩鲜明的美术作品。
四、家长工作
1、召开学期家长会,向家长介绍本学期工作重点及幼儿发展目标。
2、创设家园栏,实现家园共育。
月工作计划怎么写 篇9
一、数据分析:
1、季度任务进度;
2、未按计划的客户网点列表;
3、特殊项目进度;
二、本月份销售业绩分解:
1、本月销量分解客户列表,并标注匹配的`主要政策;
2、实地拜访客户类表,并标注主要工作;
3、促销活动安排及促销人员调用列表;
4、特殊项目销售分解;
三、问题分析:
1、问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的;
2、对产生的问题有解决的办法;
3、销售环节的问题,及解决建议;
四、销售月工作中将一月配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表;
五、增长点:
1、销量增长网点列表及措施;
2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程
六、改进:
1、对公司流程、制度的改进建议;
2、政策措施、资源调配的改进建议。
1)制度:严格执行所制定的关于考勤制度,车辆安全制度,车辆和装潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等维护网点保证正常运作和高效运转的制度。
2)卫生:展厅和车辆卫生一直长抓不懈。
3)人员:和成总,人力资源部,网管部商量合计,把人员空缺填补满。
4)库存:和成总,网管部郭经理以及各品牌经理合计库存结构,以及制度相关应急办法。
5)客户:主要攻关XX大客户(目前进展情况,将另表向公司相关负责人汇报)。
6)销量:至少完成台零售。
7)配合:配合总部组织的节油大赛活动。
8)学习:学习它的配置和价格,以尽快实现车型的销售。
9)外拓:重点对制药,副食行业等大中型企业进行开发。争取开发C+客户,并上报网管部备案。
10)关怀:给老客户以及重点客户发问候短信,寄送料。
月工作计划怎么写 篇10
一、主题活动:
《冬爷爷来了》
目标:了解冬天的一些明显的季节特征、人们的穿着,知道一些粗浅的冬季防寒保暖的方法。
二、保育工作:
1.天气越来越冷,督促动作慢的幼儿加快吃饭速度和穿脱 衣服速度。
2.提醒、帮助幼儿在洗手前卷衣袖。
3.幼儿入厕后帮助其将衣服包入外裤内,以防肚子受凉。
4.加强午睡的巡视,帮助幼儿盖被。
三、家长工作:
1.要求家长鼓励幼儿不怕寒冷,坚持天天上幼儿园。
2.提醒家长给幼儿穿宽松的.裤子,以方便幼儿入厕。
3.继续利用家园联系册和电话、家访等方式与家长进行交流,取得家长对班级工作的理解与支持。
4.与个别自理能力较弱幼儿的家长进行沟通,请家长多给幼儿锻炼的机会,在家指导幼儿穿脱 衣服、裤子、鞋子。
5.能看到孩子的进步,给予肯定和鼓励,帮助孩子建立自信心。
四、其它工作:
1.完成班级总结、幼儿评语等。
2.整理完成《宝宝成长记录》。
3.做好期末结束工作,进行班级资料整理,妥善放置。
4.做好寒假期间安全教育工作。
月工作计划怎么写 篇11
第一个季度已经结束,又要开始新的计划,调整工作的细节,四月份是第二个季度的开始,是一个非常舒适的月份,适合做一些改变,让自己的工作上得到进步。四月份有了新的目标,也就有了不一样的冲劲,因此我在不断地完善自己的工作计划,让四月份的工作更加的完美。
首先是在工作上有新的目标,我认为每次进步一点点,当回过头看就会看到自己巨大的成长,因此通过三月份的总结,我认为自己在完成任务时仍有余力,所以我在四月份要压迫出自己的潜力,提高工作的质量和效率。在日常工作上,将时间的安排缩短,让自己手脚快一点,每一次完成后仔细的检查工作的质量如何,是否达到自己的要求,是不是进步了。当上级下达任务时,让自己在短时间内做好框架,再向框架中填入东西,每次完成的都比之前面一次有进步。
其次是在工作中不断更新的自己的状态,在三月份的工作我虽然完成的不错,但是因为在工作期间的状态时好时坏,并不能保证每一天都是在状态中并且完成的高效。这也是我对待工作不是特别的积极,因此在四月份中在这一方面我会更加严格的要求自己,不断提高自己的思想上的认识,全心全意的为工作而服务。
最后是在工作中得到学习和进步,对于工作上的事情通过不断地了解能够处理好,但是还有一些东西需要我继续学习,因为人生的道路上就是不断学习的过程,在我们的工作中,只有弄懂未知,让未知成为已知,才能有更高的成就。
虽然我的工作计划还是相当的粗糙,但是就是这样有大的方向的计划才能让我灵活的做好调整,而不是事到临头改变自己的计划,非常的适合自己。新的一个月马上就会到来,我已经做好了准备来迎接接下来的挑战,也相信自己在未来的一个月有更明显的突破,和公司一起进步,迎接更加美好的未来。
月工作计划怎么写 篇12
1、做好12345投诉受理工作;
2、做好96196投诉受理工作;
3、认真做好学校新闻审核和向市局网站的呈送工作;
4、认真做好各级各类文件办理工作;
5、认真做好用印、派车、费用报销送审等日常工作;
6、认真组织召开院党政联席会等会议并形成相关纪要;
7、做好档案日常管理工作;
8、及时有效办理好合同;
9、重点做好20xx年归档文件材料的催交和移交工作、收文移交、发文请示处理等;
10、做好四月份日常门诊和教职工医药费报销工作;
11、做好四月份药品采购及入库登记;
12、做好我校电子处方系统上线试运营工作
13、做好大学生医保报销相关工作;
14、配合汽车系做好大客班相关急救培训授课工作;
15、领导交办的其他工作。
月工作计划怎么写 篇13
一、了解学生
(一)全班学生基本情况:根据原班主任留下的资料,了解学生姓名、本人联系方式、家长联系方式、单亲家庭状况、学生住宿情况、学生操行情况、期末成绩分布状况。
(二)班干部队伍:开学第一周召开班干部会议,熟悉每位班干部职责及上一学期的表现情况,原则上不调整班干部队伍,若确实有不称职的班委,可以考虑更换。
(三)后进生:继续抓好后进生教育工作。首先要了解后进生,了解他的生活环境、家庭结构、人际关系情况、成长的过程等等。
二、学生仪容仪表的检查
(一)头发女生烫染发不可过于夸张,好不烫染发,男生及时理发,不可蓬头垢面。
(二)面部面部干净卫生,女生不可以画彩妆、浓妆,戴过于夸张的首饰和耳环。男生不能打耳洞戴耳钉。
(三)指甲男女生不留长指甲,不涂指甲油
(四)服饰男女生勤换衣服,不可体味熏人。不穿奇装异服,女生不穿吊带、超短裙、超短裤,男生不穿背心短裤进入教学区域
(五)鞋类女生不穿高跟鞋拖鞋,男生不穿拖鞋进入教学区域
三、纪律
纪律是学习的保证,特别是课堂纪律,有效的纪律管理,可以成功实现教学质量的提高。
(一)课堂纪律
1、要有一个好的开始
在教师接手一个班的开始一段时间,学生为了给教师留下一个好的第一印象,通常会表现得比较规矩,这是师生之间的“蜜月期”。但好景不会太长,很快就会进入学生的“试探期”,学生想探明教师的底细,即教师对他们的容忍度。在这个时候,教师应该及时给全班学生定下基本的课堂规矩。
2、学会叫学生的名字
尽快学会叫学生的名字,这会拉近教师跟学生的距离,同时也更有利于维持课堂秩序。比如,点名叫学生不说话,就比泛泛地叫大家安静下来更管用。
3、掌握学校政策
在第一次接触学生之前,熟悉学校有关学生行为规则和纪律处理程序的规定。熟悉在纪律问题上,学校对教师和学生各有什么要求。
4、课堂规则的制定
尽早为学生制定一套指导他们课堂行为的规则。和学生讨论这些规则背后的道理,确保他们对之有真正的理解,认识到每条规则的`必要性。主要涉及到在课堂上保持安静、不玩手机、不睡觉、不迟到不早退、带齐学习用具、认真做好相关课堂笔记、完成课后作业等。
5、充分的教学准备
前两周一定要为教学作好充分准备。一开始就要让学生感到,这位教师是很有底气和章法的,且对他们完成教学任务的能力充满了信心,这样学生才能从心底服你。
(二)规章制度教育利用班会课学习素质教育读本上相关内容;
四、清洁卫生的维护
开学初进行大扫除,并及时让清洁委员安排好日常卫生工作,包括教室及公区清洁卫生的打扫和维护工作,寝室室长安排好本寝室的清洁卫生工作。
五、继续抓好安全工作
开学初期是安全隐患的敏感时期,要重点抓好安全工作。
(一)财产安全
开学初期,大多数同学都带有大量财物,要及时提醒同学按时缴纳相关费用,留下足量生活费后及时存入自己卡内,并妥善保管好现金及贵重物品。
(二)人身安全
大多数同学会利用暑假为自己挣一些生活费,同时也会认识一些校外的新朋友。为了保证同学的人身安全及财产安全,防止同学上当受骗,要及早提醒同学,对社会上的人和事做出正确的判断。
月工作计划怎么写 篇14
(一)推进重大国际赛事筹备工作。组织开展“赛事组织与管理”专项第一阶段培训;协同落实20xx篮球世界杯4月份宣传推广活动,启动篮球迷你世界杯活动;继续做好羽毛球世锦赛、世界女排大奖赛总决赛、国际排联U19世界沙滩排球青年锦标赛等比赛的服务指导工作;做好MONDO公司来访安排和接待;做好国际田联5月来访前期筹备工作;安排20xx年国际田联世界竞走团体锦标赛实训计划。
(二)体育惠民实事。确定第四批“宁体汇”入围场馆名单,更新完善健身电子地图相关信息,丰富扩充“宁体汇”手机APP平台功能;指导主城区启动并推进健身小绿园建设工作;会同市科协做好首届南京科技工作者体育大会前期赛事准备工作;协调各区启动20xx年老旧健身点器材更新建设工作,继续做好全市公共体育器材长效管理工作;做好体质测定与运动健身指导站运营项目招标工作;做好第xx届省运会群众比赛项目组队参赛相关工作;组织相关社会体育指导员参加一级、二级技能培训。
(三)xx届省运会备战工作。启动阳光体育学校半年考核检查工作;协调市教育局落实好xx届省运会重点运动员免试直升相关文化学校工作;组织各项目备战省运会过堂会;组织年度市阳光体育运动联赛;做好省运会南京市代表团服装采购相关工作;组织年度省比赛报名工作(相关项目冠军赛);继续跟踪协调举重、拳击优秀运动队迁转事宜。
(四)校园足球和足球改革工作。启动南京市足球场地规划设计工作;持续推进校园体育场地设施向社会开放工作;组织20xx年南京市校园足球“市长杯”联赛,组织20xx年市足协少儿足球育才基地精英联赛;召开第xx届市足协第二次执委会。
(五)体育市场扶持和监管。完成20xx年省级体育产业发展专项资金项目申报评审工作,推荐优质项目上报省体育局;完成20xx年度省健身俱乐部专项扶持资金申报评审工作;开展20xx体育产业统计和城乡居民体育消费调查工作,上报市统计局工作方案审核和项目审批。
月工作计划怎么写 篇15
一、工作要求
各部门回顾总结九月份工作,对未完成的工作分析原因,抓紧落实。对照工作计划,做好十月份工作。通过加强巡视,检查,评比和指导,狠抓学校常规管理,尤其是教师管理、班级管理和学生行为学习习惯管理,抓好常规,抓实基础,而且要常抓不懈。抓好教研组工作,努力提高学科教学质量,通过调研,分析问题,寻找差距,商讨对策,落实措施。继续抓好安全、健康工作,为教育教学工作提供保障。
二、主要工作
(一)德育工作
1、细化每周教育常规要求,开展“一周一个好习惯”养成教育活动。各班要将要求呈现在前黑板上,时时刻刻督促学生,提醒学生,通过抓“小节”,来立“大德”。
2、加强师德师风教育。定期召开年级组长会,班主任工作会和青年教师培训会。围绕“三心”(爱心、公心、童心)开展师德教育活动。通过座谈会、问卷调查、演讲、经验交流等形式,创设良好师德氛围,其目的是要让教师内化为教育行为。
3、办好家长学校,开好家长会和家长学校的每次会议。组建好“知心家长学校”校级和班级的两级班子,并聘请总顾问,制定计划,开展有实际教育意义的家校活动。
4、充分发挥“少年警校”作用,结合《教育读本》,主题鲜明地开展“我与交通”系列道德教育活动,如:画道德画、演道德戏等,进一步加强学生思想道德教育。抓紧校内楼名、路名、路标和指示牌的策划和设计工作,为争创省级少年警校奠定硬件基础。
5、加强对特殊儿童的关心和教育。在召开年级组长和班主任工作会时,不是一味地提出存在的问题,而要地来探讨教育的方法,爱字当头,多采用正面引导的方法,取得家长的支持和配合,各学科教师共同来加强教育。
(二)个人教学工作计划
1、根据“三个一点”的要求,进一步加强教研组建设。即:“学习研究一点现代教育理论,解决一点教学中的实际问题,总结一点教学中的经验教训。”
2、抓教育理论学习。加强对新理念、新思想的学习和研讨,收集和整理课程改革信息,并通过网络等形式提供给教师学习。
3、抓课改实践。课堂教学坚持“三性”原则,即科学性、艺术性和实效性。加强听课评课工作,认真探索新课程理念要求下的教学模式和方法。
4、抓检查指导。加强对教研组活动的抽查,各学科分管领导要沉入教研组参与活动,提出指导性意见。
(三)教科研工作
1、加强省级“引导小学生自主创新学习的实践研究”课题指导,做好实验资料的收集、整理、分析和汇总工作。
2、加强双语和信息技术的研究工作。
双语教育主要有以下四项工作:
(1)进一步加强双语环境布置,英语角墙面喷绘,双语墙道德故事连载等工作要策划好,设计好。
(2)开展双语系列活动,如歌曲演唱、诗歌朗诵、英语硬笔书法、听力竞赛等。
(3)通过网络加紧与澳洲、香港等小学的联系。可以通过发送图文并茂的校园新闻等,向他们介绍我校情况。
(4)资源共享,开发校本教材。
信息技术教育主要有以下四项工作:
(1)加强信息技术与学科整合研究以及在网络环境下的教学研究。尤其要与主课题及课堂教改相结合,并做好各学科课件的登记、归类和整理工作。
(2)及时更新、维护好网站。充分发挥“东小在线”网站工作室三级网络体系的作用,及时全面更新内容,报道学校信息,包括文字、图片和视频。
(3)落实“家校通”的各项工作,尽早做好培训工作。
(4)做好劳技特色学校成果展示材料汇总、课件制作等工作。
3、修改“岗位工资考核方案”,并制定“奖教教学方案”初稿。
4、成立“东东、中中卡通美育形象工作室”。根据“宁朴勿华”校训的深层含义,形成初稿并修改定稿,择时向社会推介并进一步将形象拓展。
(四)总务后勤工作
1、做好个人工作计划。
2、美化校园,做好绿化工作。
3、抓好安全工作。包括设备设施安全,门卫保卫安全,食品饮水卫生安全,防盗防火防水安全。各项制度要落实到位。
4、严格财物借还制度,实行“谁损坏谁赔偿”。本学期新添置的小绿板,带vcd、mp3的录放机,要责任到人,妥善保管。
(五)其它工作
1、抓好青年教师培训工作。
2、抓紧毕业班工作,横向多比较,多了解,做好提优补差工作。
3、抓好校运动队训练工作,为区运会做好充分准备。
月工作计划怎么写 篇16
一、工作目标
1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3、做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4、抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。
二、主要工作计划措施
1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2、严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。
3、做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。
4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保__工作。
三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训
1、每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。
2、定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。
3、在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。
月工作计划怎么写 篇17
一、做好日常工作
1、作为办公室文员,在我们公司里我的主要工作就是杜泽昊公司各个部门的文件管理和分发等等,所以对于文件上面的工作我必须要做好详细的记录和管理,这样子既能够保持办公室的整洁,还方便了我们自己和各个部门的同事需要相关文件的时候能够直接快速的找到。
2、对于公司会议上的记录,在会议后我要更加及时的整理好并制作成文件,同时还要更加认真细致,要保证其准确性。
3、我们办公室还是要负责公司的各类公章的,所以我在工作中重要肩负起自己的责任,协助办公室的领导做奥公章的管理,避免出现滥用和乱用的情况,更好地维护好公司的利益和同事们的利益,这也是为自己工作负责的表现。
二、加深自己的学习
办公室文员的工作相对于公司的其它部门是比较繁杂的,没有他们那种具体的方位,所以我必须要加强自己的锻炼学习才行。新的一个月,我要多参加公司组织大的团建活动和培训会议,增加自己责任认识和提升子的行政方面的工作技能。除此之外,我还要多项领导和同事们请教问题,他们都是在这一行工作了很多年的人,工作经验十分大的丰富,所以我要从他们身上学习各种好的工作技巧。
三、加深对工作的认识
办公室文员的工作比较偏向于助理这一块的工作,所以在工作上面我要更能够理解领导的意识,更快地理解他们要表达的东西,并且按照他们的意思去制作相关的娥文件,向其他部门传达领导的安排。同时我们还要发挥自己助理方面的作用,收集好想啊滚的信息,帮助领导更好地做出工作判断和规划,为公司领导决策做好的信息参考。
月工作计划怎么写 篇18
一教材分析
本册教科书设计了八个专题,围绕专题以整合的方式组织了八组教材内容。依次是:春天的发现;奉献与关爱;热爱祖国、爱家乡;用心思考,勇于创造;热爱自然,了解自然;培养优秀的品质;要正确看待问题,善于思考;走进科技的世界。每个专题的涵盖都比较宽泛,避免了局限性。教材内容比较贴近儿童生活,体现时代特点,具有一定的德育价值。
每组教材都包括导语、四篇课文以及“语文园地”。各部分相互联系,构成一个有机的整体。识字课的形式多样,有词语、成语、谚语、三字经、对联、儿歌等。本册课文不再全文注音,多音字随文注音,生字在当页文下列出,注有汉语拼音并配有赏心悦目的背景图,以引起学生的注意。“语文园地”包括四个栏目:我的发现,鼓励学生探究发现,引导学生了解汉字的特点及字词的一些规律,掌握识字的方法;日积月累引导学生积累好词佳句,优秀段篇,复习学过的字词,进行语文基础知识的综合练习;口语交际在双向互动的口语交流中培养学生的口语交际能力;展示台给学生提供展示课内外学习所得的舞台。宽带网引导学生由课内向课外延伸,以获取知识。
八组课文之后,安排了六篇选读课文,供学生课外阅读。最后是两个生字表。生字表㈠是全册要求认识的字,有400个。生字表(二)是全册要求会写的字,有350个。这两种不同要求的字分别在课后练习里标明。除了识字课和课文安排了识字任务外,在“语文园地”里也安排了少量要求认识的字。
二、教学目的要求
1、继续掌握正确的读写姿势,并养成习惯,养成爱惜学习用品的习惯。培养积极发言,专心听讲的习惯。继续培养勤于朗读背诵,乐于课外阅读的习惯,养成认真完成作业和查字典的习惯。
2、巩固汉语拼音,利用汉语拼音识字,学习普通话;认识隔音符号。
3、能按笔顺正确默写生字,能按字的结构把字写端正、匀称。
4、能在观察图和事物后,用普通话说几句意思完整通顺的话。
5、继续练习正确、流利、有感情地朗读课文,学习默度课文。能联系语言环境和生活实际,理解常用的词语。凭借语言文字理解课文内容,想象课文所描绘的情境,知道课文的大意。借助字典学习生字,初读课文,提出问题。
三、班级情况分析
二年级大部分同学学习认真,上课能认真听讲,积极举手发言,课后按时完成作业,他们聪明好学,但也有少数一部分同学基础较差,个别同学头脑不够聪明,反映慢,因此在课堂教学中要重视后进生的学习,使他们逐步赶上大部队。
四、教学措施
1、继续重视学习习惯的培养,促进学生良好学习习惯的养成。
2、继续加强识字教学,坚持在语言环境识字。重视写字的指导,提高学生写字的技能。培养学生结合语言环境,联系生活实际理解词语的能力。
3、充分利用插图,各种文字材料,各项作业,进行说话、写话的训练。
4、在阅读教学中,加强学生听说读写能力的训练,提高学生语文能力。重视学生能力的培养,培养学生借助字典独立识字、阅读的能力。
5、知道学生用好《课外阅读补充材料》等课外书籍,通过大量的课外阅读,增强学生的阅读量,不断促进学生阅读能力的提高。
6、要十分重视阅读教学与作文教学的有机结合,正确处理读与写的关系,坚持写日记,为学生的作文起步打好基础。
五、教学进度
周次教学内容
6课文:第12课语文园地三
7课文:第13课第15课
8课文:第16课语文园地四
月工作计划怎么写 篇19
我对今后的工作计划写于书面并铭记心中,如下:
一、销量指标
带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。
二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作
1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡
2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。
3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。
4、销售人员的日常工作:
对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户赞誉度。
三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作
1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等.
2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。
四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划
每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施
由于现阶段的合并,销售员对于业务知识明显匮乏,直接影响销售业绩。下阶段销售员的知识培训是重中之重,除公司计划培训项目外,暂时采用两两互助形式,对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话,尽快熟悉车型。对于出现的问题在进行针对性培训。
当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,俗话说,实践是检验真理的标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起,在情况下完成领导下达的任务。
月工作计划怎么写 篇20
1尽快熟悉商标书中的商标分类和学习推类的技巧。
2熟练不同业务情况下的报价把握和内容。
3通过上个月的这段打电话积累的意向客户,争取月初出一单。
4积累技巧和意向客户,争取完成目标。
5转换思路多找一些不同行业的电话打,从而积累自己对市场需求的把握,为积累意向客户和自己以后下手的方向做准备。
月工作计划怎么写 篇21
一、教材分析
本册教科书构建了开放的、富有活力的教材体系,倡导自主、合作、探案的学习方式,着眼于全面提高学生的语文素养,培养创新精神和实践能力,促进学生的全面发展,
教科书以专题组织单元,设计了八个专题,围绕专题以整合的方式安排了八组教学内容。每个专题的内涵都比较丰富,为学生知识和能力、方法和习惯及情感、态度、价值观的培养和提高,提供了广阔的平台。
二、学习目标
1、继续复习、巩固汉语拼音,借助汉语拼音识字、正音。
2、认识400个字,会写300个字。要求认识的字能读准字音,结合词句等语言环境了解意思。要求会写的字则要能读准字音,认清字形,了解意思。正确书写,并练习运用于口头和书面语言表达之中。有主动识字的愿望,在生活中自主识字。养成良好的写字习惯,书写规范、端正、整洁,感受汉字的形体美。
3、继续使用音序查字法和部首查字法查字典,培养独立识字的能力。
4、喜欢阅读,对阅读有兴趣。学习用普通话正确、流利、有感情地朗读课文。能背诵指定的课文和自己喜欢的课文片段。在教师的指导下,学习默读,做到不出声,不指读。
5、能联系上下文和生活实际,了解课文中词句的意思,在阅读中主动积累词句。
6、能阅读浅显的课外读物,能与他人交流自己的感受和想法。养成爱护图书的习惯。
7、学习使用句号、问号和叹号,体会所表达的不同语气。
8、积累自己喜欢的成语、对联、古典诗词、格言警句。
9、逐步养成讲普通话的习惯,增强愿意与人交流的意识,认真听别人讲话,能听懂主要内容。
10、对写话有兴趣,能把看到的、想到的写下来。在写话中学习运用阅读和生活中学到的词语。根据表达需要,学习使用逗号、句号、问号、感叹号。学习写日记。
三、使用本册教材应注意的问题
1、要注意把握同组教材各部分内容之间的内在联系:
教师在学习相应课文的时候,及时布置学生做好前期工作,为后面的学习做好准备。
2、识字和写字教学应该注意的问题:
在识字要求的把握上,教师要尽量避免走入两个误区。第一,切莫忽视学生个体之间的差异,从而对所有学生做统一的要求。第二,不必将学生是否能准确识记脱离开任何语言环境的单个的字,作为衡量其是否掌握了要求认识的字的标准。
对于二年级的学生来说,在一节课中写字不宜太多,为避免学生疲劳,写字不集中安排在一节课上进行,而是要分散到每一堂课中去。要注意写字的质量。
四、五月份教学进度表
5.4-5.10
24、玩具柜台前的孩子(2)语文园地六(2)
第六单元检测(2)
机动3
14
5.11-5.17
25、玲玲的画(2)26、蜜蜂引路(2)
27寓言两则(2)28、丑小鸭(2)
机动1
15
5.18-5.24
语文园地七(3)第七单元检测(2)
29、数星星的孩子(2)
机动2
月工作计划怎么写 篇22
随着11月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,房产销售每月工作计划。回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对12月分工作制定以下房产销售工作计划。
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。
一、宗旨
本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二、目标
1、全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
3、锁定有意向客户30家。
4、力争完成销售指标
三、工作开展计划
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2、对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望。
3、在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4、在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5、在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌
6、对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7、在总结和摸索中前进。
四、计划评估总结
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:
一、对销售工作的认识:
1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;
2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;
3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;
4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;
二、对销售工作的提高:
1、制定工作日程表;(见附表)
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;
6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
三、重要客户跟踪:
1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;
3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;
4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;
5、河南市政管理处的姚科长;
以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!
月工作计划怎么写 篇23
1、组织部门实施x月份训练计划和完成4次培训。完成部门x月份考勤和x月份排班。
2、针对保安部巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。
3、针对监控设施设备出现的故障,协同工程部给予维修。
4、协同消防维保维护消防设施设备,处理发现的故障。
5、协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。
6、协同工程部、客服部对于园区一次节前安全大检查。
7、配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。
8、完成上级领导临时交代其它工作。
9、针对放假期间安全保卫工作,重点落实门禁和巡逻。节后抽查监控记录。完成部门x月份考勤和x月份排班。
10、组织部门实施x月份训练计划和完成4次培训。
11、组织部门完成每日消防安全检查。及组织部门给企业送水。
12、针对x月份巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。
13、协同消防维保维护x月份消防设施设备,处理发现的故障。
月工作计划怎么写 篇24
一、企业文化和团队建设
提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。
企业文化具有两种约束力,一种是硬的--制度,一种是软的--文化生活。
20xx年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。
公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。具体团队建设项目拟有
1、文体活动协调各部门组织趣味运动、卡拉ok等文体活动。
2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、司庆……
3、年度优秀员工评选及旅游。
4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。
5、企业文化讨论学习。
6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。
7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。
二、制度建设
制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。
制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。
三、员工生活环境
1、员工宿舍进行卫生检查、评比,评出卫生个人、卫生宿舍,对违纪行为照章处罚。
2、员工餐厅:要了解员工饮食喜好,菜品尽量多样化,保证饭菜质量,让员工吃上实惠满意的饭菜。
四、关系协调
对外:学习行业内先进企业经验,加强对相关政府部门的办事人员沟通联络,保证公司运营正常。
对内:部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。
五、环境卫生
卫生:实行责任制、日检制,工作现场、及时督促整改,保证环境整洁。
六、日常行政事务
1、接待:接待服务主要是面试人员及公司客户,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。
2、证照年审:对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作,年度目标为办理及时率100%。
3、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。
4、办公用品采购和使用:依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。
5、车辆管理:严格执行车辆使用管理制度,及时保养清洗,损伤时及时定责,及时处理。
月工作计划怎么写 篇25
一、日常管理
1、行政每日巡查工作,督导各组教师认真完成教学工作。
2、重点巡查各班晨间活动、上午游戏活动情况。
3、加强班级常规管理工作,做到有序开展各项活动。
二、师资建设
1、组织教师学习20xx年太仓市教师继续教育有关文件,认真做好20xx~20xx年度教师继续教育登记表,做好继续教育验证准备。
2、结合xx市组织的青年教师评课活动安排园内部分教师前往听课学习,促进教师业务水平。
3、分层次开展教师业务学习交流活动,开展新教师翻版课活动,组织向骨干教师学习活动,交流学习心得。
三、园本教研
1、第xx周开展教学研讨活动,有关xx老师的大班体育教学《蜈蚣行》,xx月10日上午组织张老师参加太仓市青年教师评优课比赛,安排园内三位班主任老师同行观摩。
2、行政督导,参与指导教研组审议活动。
3、第xx周组织教师围绕如何开展专用室活动展开一次园本研修活动,解决教师对组织专用室活动的困惑。
4、迎接中心来我园做半日调研。
5、迎接工作室成员来园做半日调研。
6、做好第x周、x周迎接x市幼教领导来园调研活动准备。
7、第x周迎接x市优质园评估小组专家、领导来园验收。
四、教育科研
1、第x周周三下午召开课题组主要成员会议,商讨如何从环境着手彰显我园礼仪教育特色及筛选时幼师幼礼仪手册初稿内容。
2、检查各班教师上报园部各自领的小课题方案的撰写情况,打印资料整理成档。
3、制作完成时幼师幼礼仪手册初稿。
五、幼儿管理
1、继续培养幼儿的交往能力,鼓励幼儿与伙伴、老师进行礼貌交往。
2、继续加强各班幼儿的常规教育,注意养成良好的常规习惯。
六、其他
1、继续丰富幼儿区域、角色游戏材料。
2、查看各班专用教室使用情况,检查使用记录。
3、继续加强校园网站建设,提高教师博客日志浏览和回复流量。
4、第x周周五举行时幼第xx届健康节亲子运动会。
月工作计划怎么写 篇26
在几年前刚接触这个行业时,由于对这个行业的陌生,在选择客户的问题上走过不少弯路,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。
所以下个月不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。对于明年的工作计划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;下个月对自己有以下要求
1:每周要增加?个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了下个月的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
月工作计划怎么写 篇27
20xx年即将结束,在公司邱总和刘总的领导下红日公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:
一、本年度个人工作情况
09年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。
20xx年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。
20xx年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。
20xx年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。
20xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。
20xx年11-12月主要就是一期客户的交房工作
以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时安排的一些工作。
二、工作当中存在的问题。
回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。
2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。
3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。
三、20xx年的工作计划
20xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。09年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司07年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们20xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接20xx年的工作。
1、调整心态,树立信心。我们应该相信困难应该是暂时的,有冬天那么春天就不会离我们太遥远。
2、提高服务意识及服务能力,做好客户的维系工作,尽可能的维护公司的品牌形象。
3、坚持,改变自身的适应能力锻炼提高自己。我们没有办法改变环境,但是我们可以改变自己适应环境。
月工作计划怎么写 篇28
一、销量指标:
上级下达的销售任务全年销售目标38万元,三月份销售目标4万元
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售计划》;
2、每月初拟定《月销售计划表》;
三、客户分类:
根据接待的每一位客户进行细分化,要将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施:
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习,对于每一个业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。
月工作计划怎么写 篇29
本月重点:
1、加强幼儿安全、卫生教育。
2、通过对周围人收集情况的采访,体验一定的交往技巧和沟通策略。
3、知道水是生命之源,了解水的用途。
4、通过故事欣赏感受大家团团圆圆热热闹闹过新年的快乐。
一、语言:
1、阅读诗歌,理解“收集”的初步含义。
2、感受作品优美的画面和简洁的语言,学习跟读诗歌。
3、鼓励幼儿在活动时大胆表演,主动与他人进行交流。
4、通过故事欣赏,感受大家团团圆圆,热热闹闹过新年的快乐。
二、科学:
1、通过对周围人的调查,了解不同人有不同的收集爱好。
2、激发幼儿对水的探究兴趣懂得节约用水,保护水资源。
3、对淀粉遇碘酒会变色的现象有探究兴趣。
三、社会:
1、了解并关注别人的兴趣爱好,有意识地帮助他人,做生活中得有心人。
2、知道生活中游戏有许多规则需要大家一起来。
3、学习自己包饺子,体验包水饺的乐趣。
4、以互助小组为单位,用自己的方式,寻找身边人的支持与帮助。
四、艺术:
1、根据音乐展开联想,回忆小时候妈妈对自己的呵护,感受妈妈的爱。
2、尝试与同伴合作,用肢体语言表现妈妈关爱宝宝的情境,并填词哼唱,表达感情。
3、感受歌曲带来的旋律美,分享合作带来的乐趣,体验团结的智慧力量。
4、能用欢快的情绪演唱,感受准备过年的快乐。
五、健康:
1、知道吃饭前后不能做剧烈运动否则会影响身体健康。
2、知道尖锐的物品利用不妥会危害身体。
3、学习滚翻动作,感受炸春卷的乐趣。
4、在游戏中练习肢体滚动,提高身体的平衡性,协调性。
家长工作:
1、通过家园之窗,让家长及时了解幼儿园、班级的工作安排和主题。
2、向家长开放迎新汇报活动,鼓励家长多与孩子互动,并积极汇报活动。
3、鼓励家长积极配合幼儿园的工作。
4、开展电话联系,随时沟通等多种形式的家访工作。
月工作计划怎么写 篇30
5月份工作重点:
1、加强幼儿的安全意识及自我保护的教育工作。
2、加强与家长的沟通联系,配合幼儿的接送工作,并做好幼儿过渡小学的心理教育。
3、排练毕业汇演节目。
4、通过观察、制作、实验等多种活动,让幼儿感知身边有趣的科学现象,并了解相关的科学常识,体验科学与人们的生活紧密相关,同时,在实践中,激发幼儿对科学小实验的兴趣,促使他们想去发现、想去实践,想去解开心中一个又一个问号,顺利完成本月主题。
5、严格执行幼儿园常规工作,配合完成六一游园活动准备工作。
6、加强班级卫生消毒工作,培养幼儿良好的卫生习惯,做好手足口病防控工作。
7、培养幼儿的自理能力,加强幼儿学会整理自己的物品,妥善保管好自己的物品,会主动表达自己的需求。
主题活动目标:
1、通过在观察、制作、实验、体验等多种活动中,让幼儿感知身边有趣的科学现象,并了解相关的科学常识,体验科学与人们的生活紧密相关。
2、在实践的过程中,激发幼儿对科学小实验的兴趣,同时培养他们独立探索、认真思考、勇于创新的精神。
环境教育:
1、五一劳动节,让幼儿知道劳动节的意义。
2、春夏交替,让幼儿知道春天天气的特点,时暖时冷,同时懂得增减衣物,知冷热。
3、根据主题,更换主题墙的内容,并引导幼儿参与到环境布置中去。
生活教育:
1、加强幼儿的自我服务能力,学会整理自己的物品,妥善保管好自己的物品。
2、培养幼儿良好的卫生习惯,重点在洗手、打喷嚏的礼仪、不能挖鼻孔、吃手指,咬指甲。
3、天气多变,引导幼儿懂得感知冷热自己增减衣物。
个别教育:
1、教育个别幼儿洗手不玩水,搞湿了衣服着凉会感冒的。
2、教育幼儿不能在公共场合尖叫,懂得尊重别人。
3、教育幼儿在午睡时不能影响别人,就算睡不着也不去打扰别人。
区域活动:
1、根据主题,在各区域中添加相关的教育资料,特别是语言区。
2、在益智区增添数学操作材料。
3、加强幼儿入区常规管理。
家长工作:
1、用理解的心态与家长进行沟通,耐心倾听。
2、了解家长的需求,解答家长的疑问。
3、进行家长学校活动的安排工作。
月工作计划怎么写 篇31
1、健全和完善公司各项制度及工作标准
⑴根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。
⑵根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。
⑶根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。
2.深挖招聘渠道,满足人力需求。
⑴根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。
⑵根据201x年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。
⑶自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留江西人才人事网和抚州招聘网。
⑷做好201x年年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
⑸与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。
3.加强培训管理工作,构建培训体系。
⑴如未能招聘到适合的培训专员,201x年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施201x年度培训计划。
⑵根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定201x年度培训计划,并组织实施。
⑶与外部培训机构联络,201x年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。
⑷内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,201x年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。
⑸对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。
4.加强绩效管理,构建合理的激励机制。
⑴根据公司年度经营目标,制订公司201x年度绩效考核体系。
⑵按照201x年度绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。
⑶根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会。
⑷根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。
5.控制人力成本、完善薪资结构。
⑴根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。
⑵根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。
6.加强企业文化建设,增强员工凝聚力。
⑴201x年度,本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。
⑵201x年度,本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,增强员工对公司的归属感和凝聚力,向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。
⑶建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商誉及品牌。
⑷加强新入职员工企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。
⑸员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门及时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到融旺这个大家庭中。
7.规范行政管理工作,降低管理费用。
⑴201x年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批,办公用品申领要严格手续,不合理采购要坚决杜绝,必需品、常用品要批发储存。
⑵加强废品统一管理,增创经济效益。
⑶易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。
⑷加强食堂检查力度,提升食堂饭菜质量及服务质量,提升员工满意度。
⑸及时为公司各部门服务,做好后勤保障工作。
8.严格考勤管理制度,保障企业有序运行。
在201x年度考勤管理基础上,进一步控制调休频次,严格按照排班表执行,严格执行请休假审批制度,杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度,及时处罚违纪职员。
9.加强督查力度,维护制度和流程的性。
进一步完善公司督查流程和制度,扩大督查范围,触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次,使不规范行为得到及时改善,使领导批办的事项能及时得到落实。加大督查处罚力度,维护公司制度的性。
10.加强团队建设,打造强有力团队。
⑴在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。
⑵继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。
⑶与团队成员多沟通,及时了解团队成员工作和生活情况,关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。
⑷加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。
⑸加强服务理念教育,服务好公司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,尊重每一个人,竭尽全力做好每一项工作。
月工作计划怎么写 篇32
鉴于上个月的工作表现与新干的加入,结合本月的工作需要。我部作出了如下工作计划:
一、部门内部建设
1.部门新干定期召开小型会议,每周一次;明确分工,加强部门内部交流,总结经验,改善工作中的不足。
2.集中力量搞好活动,如:MY SHOW TIME、寻宝大赛等一系列活动。
3.营造部门和谐融洽的工作氛围,活泼但不松懈;例会和活动都要进行签到,严明纪律。
4.培养部门成员工作能力,发现人才,提拔人才,设立重点培养对象,给予机会,重点培养。
5.每次活动之前召开统筹会议,结束之后召开总结会议,参加活动的部门成员要上交活动的工作经验总结分析或口头总结。
二、工作计划
1.外联部的工作应该是长期性,持续性的。在平时就密切注意一些与同学们相关的厂商,发掘潜在的赞助商。
2.外联部可以牵头搞一些活动,与商家达成互惠互利的合作关系并与其保持长期密切的联系。
3.联系社会知名人士做一些符合我们管理系系特色的互动型讲座,并拉动其他部门积极参与协作,争取各大厂商的支持与赞助。
4.与文娱部合作,搞好MY SHOW TIME歌唱比赛。
5.与学生会实践部合作,搞好寻宝大赛。
三、做好协助
1.助团总支的各个部门搞好各种工作,我们是一个团体,一定要互相帮助。
2.因为本系的外联部与实践部负责了本系大三学生就业的工作,所以我们应协助学工办老师努力做好招聘会的各项工作。
3.要加强与院内其他部门的联系和交流,从而在工作上更好的相互配合,共同为学院、为同学服务。
以上是本部门十一月份的计划,其中还存在许多不足。我们将在实践中发挥外联部灵活变通的工作方法,务真、务实地做好部门的常规工作。以开拓进取的精神协助团总支。以真诚的态度与各部门搞好联络工作。争取使下个月外联部在已往的工作成绩上更上一层楼。总之,我们会尽自己所能把工作做到。
月工作计划怎么写 篇33
在过去的日子里,对刚成立二年多的____有限公司___公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象。
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,