职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024（精选31篇）

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024 篇1

　　尊敬的领导、同志们：

　　我叫马春华，是___开发区热电燃气总公司锅炉专工，锅炉专业高级技师。6年前我离开老家五莲，怀揣着父母的嘱托和妻儿的期盼，以优异成绩通过招聘，成为热电公司的一名司炉工。六年来，我勤学实干，努力钻研业务知识和专业技能，在锅炉运行这一最普通的岗位上，取得了一定的成绩。我先后获得了“___市职业技能技术能手”、“___市热电行业锅炉运行值班员状元”、“___市技能工人先锋”等荣誉称号，公司同事都夸我是热电行业的“许振超”。其实我知道自己只是做好了自己应该做的事。是公司培养了我，岗位锻炼了我，同事帮助了我。我离振超师傅差得还很远。荣誉对我既是激励，更是鞭策，我总是怀着一颗感恩的心和满腔的热忱从事着工作，奉献着青春和激情。

　　一、与寒流抗争，把锅炉看好用好

　　严冬逼近，寒流来袭，千家万户盼的是温暖。热电员工必须保证锅炉运行正常和安全。每年的供暖时节都是我最忙碌，最辛苦的时间。为了设备正常运行，我跟锅炉运行人员一起严防死守，做到了在第一时间发现问题，以最快速度解决问题。哪里脏、哪里累，哪里需要，我就出现在哪里，我就像呵护一个小生命的健康成长一样呵护着锅炉的日常运行。__年12月31日凌晨，一阵急促的手机铃声把我从梦中惊醒，运行告急：168MW锅炉省煤器烟温出现异常!险情就是命令，我连厚棉衣都没来得及穿，立即骑上摩托车顶着刺骨的寒风往公司赶，从远在辛安的家到了公司，我已经冻得手脚麻木，可我也顾不上这些了，接着就爬上50米高的锅炉查找问题，然后回到锅炉控制室认真仔细地核对运行历史趋势，一次，两次，三次……几次反复，最终准确判断为省煤器吊挂管泄漏。这时已是凌晨两点多，遥望寒夜的星空，才发觉自己浑身湿透，凉气袭身。可想到故障的原因终于找到了，心里感觉暖暖的。

　　这次查险，为公司安排生产赢得了主动。同时，受开发区供热面积急剧膨胀和我公司供热锅炉数量的制约，在极寒天气下，一旦168MW热水锅炉出现异常，将严重影响供热，时间每一分每一秒都是那么宝贵。元月一日，公司决定停运168MW热水锅炉进行紧急抢修，所有生产部门管理人员，放弃假日休息。制定详细的锅炉冷却、修复和注水、投运等预案，监督指导抢修、施工，及时处理突发事件……我一直和大家坚守在施工现场。抢修过程中，炉内温度近50℃，炉外在冰点以下，炉顶北风呼啸，寒气刺骨，炙烤和寒冷两重天，温差之大，让人难以承受。加上刺耳的磨光机的声音，飞溅的焊花，浑浊的烟气，使得连轴转的我，有些招架不住。可是维修工作必须抢先完成，我坚持着，坚持着。

　　远处传来了鞭炮声，那是人们在欢度元旦，我们的检修仍在进行。凌晨5点，人们还沉浸在甜蜜的梦乡，我们依然站在50多米高冰冷的锅炉钢架上，冒着刺骨的寒风，在坚守……坚守。偶有闲暇时，我不禁牵挂起家中的儿子，此时我感到作为父亲对不起孩子，因为我父母在老家，年老体弱，我和妻子都忙于工作，孩子从小学一年级就学会了自己做饭，自己在家照顾自己，想到这些，内心感到一阵酸楚。

　　整整3个昼夜，公司领导和我们一线抢修人员没有睡过一个囫囵觉，没吃过一顿安生饭，一直在故障现场和施工方一起，督促抢修进度。眼睛熬红了，身体也吃不消了，依然咬牙坚持着，最终心疲力竭，那种情景只有当时在现场的人才能体会，才能领悟，才能铭记。元月4日上午8时，锅炉启动点火，直到晚上6点锅炉运行临时恢复正常。168MW热水锅炉正常投运，又是繁星闪烁，万家灯火之时，站在高耸的锅炉顶上，我脑海中忽然闪现出了一首大家都熟悉的歌《为了谁》，心中不禁热流涌动，豪气满怀。

　　二、立足本职，扎根一线，把锅炉修好管好

　　“不就是个烧锅炉的吗!”常常听到有人这样称呼锅炉运行工作者。在我们这个行业，大家都知道，锅炉运行是又脏又累又危险的活儿，很多人不喜欢干，甚至瞧不上眼。远看是要饭的，近看是烧炭的，仔细一看是热电的，说的就是我们烧锅炉的。自从参加工作以来，我一直工作在锅炉运行一线，从没有把这个工作看低。“干就要干出个样子来，三百六十行，行行出状元!把平凡的事情做好，就是不平凡，把简单的事情做好，就是不简单。在很多同志看来再平常不过的事情，我也要做得一丝不苟。我们A区热源厂拥有7台不同型号的循环流化床锅炉，是___市单个热源锅炉数量最多的单位，__年刚上116MW热水锅炉是全省第一台，__年新建168MW热水锅炉也是全省第一台，单炉容量为国内最大的热水锅炉，开发区供热面积以每年20%多的速度迅速增长，用热需求大于锅炉供热能力，供热压力巨大，各级领导和群众都非常关注。不了解热电的人认为，供暖季一结束，我们工作就很轻松了，甚至无事可做了，其实不然。为了确保供热运行的连续性，为了使锅炉设备在下个供暖季正常运转，每当供暖期结束，我们就要立即投入到紧张的大修工作中去。为此，我仔细检查每一个阀门、每一个轴承、甚至每一个螺栓，在几十米高的锅炉上爬上爬下、钻进钻出，不知磨破了多少件衣服，在黑洞洞的锅炉里面一呆就是半天，尤其是对炉膛水冷壁检查，需要攀爬30多米的脚手架，一段一段的进行检查，每爬高一米，心里就多一份恐惧，站在炉膛的最上层，脚下30多米都是黑洞洞的炉膛，但是为了设备安全，硬着头皮也得上。手电筒、安全绳是我的必备品。身上经常碰得青一块紫一块的，痛疼难忍。同事们半开玩笑半是同情地说：“你干脆把铺盖也搬到锅炉里算了。”就这样，我不放过每一个角落，取得了第一手宝贵资料。也有人说，你都是锅炉专工了，还那么一天到晚脏乎乎的，就像刚从煤灰里爬出来的。我只能笑一下，摇摇头。因为我知道，一个衣着整洁，成天坐在办公室，看资料的锅炉专工，不是一个称职的专工。专工不熟悉设备，怎么能谈得上“专”呢?

　　168MW热水锅炉虽然临时恢复正常，但是没有找到造成问题的根本原因，这个问题犹如一巨石压在我的心上，让我寝食难安，毕竟我是锅炉专工，深知肩上担子的分量。由于168MW热水锅炉目前在用设备全国仅三台，其中另外两台在华电石家庄热电公司，并且他们的热水循环系统与我们公司有很大差距，所以毫无借鉴可言。为此，我翻遍了手头所有资料，上网查阅相关数据参数，跟锅炉厂技术员沟通，可谓绞尽脑汁，可是反馈的信息并不乐观。最后，我静下心来仔细回忆施工过程的每一个细节，凭我多年的职业经验和研究，最终我认定原因就出现在省煤器吊挂管与其联箱连接部位节流口上。这种设计跟我公司循环水运行方式不匹配，是导致省煤器管爆裂的主要原因。最终锅炉厂原总工中国研究热水锅炉资深专家，早年留学前苏联80多岁的董老，来到我公司现场，肯定了我和公司提出的意见，经改造目前168MW锅炉已经改造完成，将为今冬供暖季提供有力的安全保障。

　　工欲善其事，必先利其器，要想锅炉在供暖季使用好，运行好，非供暖季就要管好检查好修好锅炉，不能放过任何一点疏漏。每个年度供暖季结束后，我们都能检查出上百个问题，然后积极参与制定方案进行消缺。安全隐患消除了，生产就得到了保障。__至__年供暖季，我们公司三台116MW热水锅炉在设备毫无备用情况下，连续安全运行145天，这一成绩在___市周边乃至全省也是佼佼者。锅炉运行正常，保障了热用户的利益，也树立了热电公司的良好形象。东亿热电、即墨热电、金泓热电等兄弟企业也慕名来我们公司培训和实习，无不为我们公司取得的成绩而赞叹，作为一名锅炉专工，我内心感到无比欣慰，因为我就像爱护自己的眼睛一样爱护着这些设备，锅炉设备也像小乌鸦一样有灵性反哺着我们。每当供热结束，看着这些炉群，就像看着自己的孩子一样，感到无比亲切。一分耕耘，就有一份收获。

　　三、学好业务，干好工作，争做热电行业的“许振超”

　　我站在锅炉顶上看到海的对岸就是繁忙的前湾港，彼岸港边高耸着橘红色的桥吊和这边巍然矗立的天蓝色锅炉遥相对应，绘就了前湾港畔保税区旁一道靓丽的风景线。前湾港就有新时代工人的楷模—许振超，振超精神也激励着我们热电人。

　　随着社会的发展，锅炉机组日趋大型化，专业化，自动化化程度越来越高，不再是传统意义上的简单操作和单纯体力劳动，因此对运行技术要求也越来越高，一个小小的失误就会令锅炉停运，供热终止。为了提高自己的业务水平，我在工作中善于学习，勤于钻研，不怕脏，不怕苦，虚心请教，积累了大量的锅炉运行实践经验。在公司鼓励支持下，我走出去跟同行切磋技艺，不断提高自己，增长见识。业务水平也有了极大的提高。__年，我参加___市第十一届职业技能大赛，以全市第一名的好成绩，被___市职业技能大赛组委会授予“___市热电行业锅炉运行值班员状元”、“___市技能工人先锋”称号。这是对我工作能力的肯定，公司的同事们也夸我是热电行业的“许振超”。对于这些荣誉和称赞，我感到诚惶诚恐，与振超师傅比起来，我还差了十万八千里呢。成绩不能只属于我一个，如果没有公司领导和同事的关心帮助，我怎么会有这些成绩呢。正因为如此，我想，振超师傅就是我的榜样，我要加倍努力，真正做一个像许振超师傅这样的好工人。

　　锅炉运行烧的是煤，发的是热，温暖的是千家万户。运行员工，点燃的是自己，奉献的是真情，热乎的是党心和民心。身验寒暑交替，心中却始终揣着的是开发区万家的冷暖。热电工作是一项平凡的工作，要在平凡的工作中成就不平凡的事业，就得需要良好的职业道德，过硬的业务技术、坚韧无比的毅力，吃苦耐劳的精神。我深知肩负的责任，我一定会加强学习，努力工作，不断的提高知识和能力，做好一名称职的锅炉专工，不辜负公司对我的培养，领导和同志们的信任，我要争做热电行业的“许振超”!

　　谢谢大家!

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024 篇2

　　各位领导，各位同仁：

　　大家好！

　　迎着和煦的风，沐浴着温暖的阳光，我们走进了x年，也迎来了的生日。广大公交人忠诚戍守城市线路，倾情服务无数乘客，兢兢业业，拼搏进取，用辛勤的汗水浇灌城市文明之花，为建设特大型城市贡献热血力量，力争以优异的成绩向的华诞献礼。城市因公交而更加美好，生活因公交而更加和谐!

　　公交事业是平凡的，它需要我们早起晚睡，用心血守候每一个站点和每一寸路线，用热心、诚心、爱心服务每一名乘客;同时，公交事业也是崇高的，它每天承载了几十万人的梦想，将人们送到学校、工厂、商务大厦，帮助人们实现各自的理想，让城市的生活更加丰富多彩。如果说四通八达的公路是城市的血管，那么我们公交事业就是城市澎湃涌动的血液。激情流动的血液为城市增添了无数亮点，让城市始终坚持生机勃勃的活力。在建设特大型城市的进程中，公交事业不可替代，离开了它，我们城市的容颜如何焕发青春风采?孩子如何按时去上学?老人如何去医院看病?商人如何顺利达到投资考察地?工人如何如期达到工作岗位?人们又将如何享受美满幸福的生活?可以说，公交事业是城市人口流动的命脉，是和谐生活的基础，是广大群众须臾不离的工具。公交是充满的希望朝阳产业，是促进城市更加美好的事业，我们为成为光荣的公交人而自豪!

　　看吧，无数勤勤恳恳的辽阳公交人正用实际行动托起娇艳的朝阳，让城市更加美好!我们把乘客当做本身的亲人，带着感情去服务，用爱心维护城市文明之花昌盛不衰，为提升城市形象而积极工作。无论骄阳似火的夏季正午，还是冰天雪地的冬季傍晚，也不管是大雨倾盆的雨季，还是飓风呼啸的恶劣天气，我们栉风沐雨，披星戴月，屹立在神圣的阵地岿然不动，确保道路畅通;每个大雪纷飞的早晨，天还没有亮，整个城市还在甜美的梦乡中酣睡，我们公交人迎着次刺骨的寒风，开始了一天的工作，将城市的第一个脚印留在雪地里。危难之际见真情，而每当城市遇到突发情况，我们挚爱家园的公交人就会挺身而出，勇敢地挑起维护城市和谐美好的社会责任!xx年一场突如其来的特大暴风雪将城市的道路淹没，全体公交人带着铲子、扫帚立刻出动，用激情的汗水融化了公路的积雪，确保了市民正常出行，创造了同期全省公交持续运营的奇迹;xx年，滔滔洪水无情地侵占我们的美丽家园的边缘，公交人又一次义无反顾地走在抗洪抢险的第一线，数百名员工厉兵秣马，日夜待命，准备100多辆救援车，随时准备战洪水，保护城市平安无恙!多年来，公交人立足岗位，争创一流，奏响了奉献城市的凯歌，因为每个人都知道，建设特大型城市，让城市更加美好，也是我们的崇高使命!

　　各位朋友，美好的城市需要我们每个人用情维护;辉煌的未来，需要我们每个人用心书写，建设特大型城市，人人有责!"千里之行始于足下"，让我们凝聚在一起，拼搏工作，饱含真情地服务城市发展吧!看，日新月异的辽阳家园，正召唤我们一往无前，贡献热血力量!谢谢!

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024 篇3

　　尊敬的各位同仁：

　　上午好！我叫全，作为出租车驾驶员中的一员，通过公司一周的岗前培训，学到了许多知识。我的发言标题是《创建全国文明城市，维护标有会师旗帜蔚蓝车队的良好口碑》。

　　出租汽车是城市的窗口，是城市的名片，也是城市人文地理、民族风情，红色旅游的义务宣传员，讲解员。我们的一举一动，一言一行不仅是自己素质的体现，更是代表着华通公司的.形象，会宁人民的形象，我们在日常营运过程中要做到以下几点：

　　一、注重自己的仪容仪表，保持车容整洁，热情服务，诚信待客，不争客抢客，按表收费，不宰客，不拒载，主动帮助照顾“老、弱、病、残、孕”等乘客。

　　二、开车时系好安全带，不接打电话，不吸烟，不吃零食，不向车窗外乱扔垃圾，养成良好的卫生习惯。

　　三、安全驾驶，文明行车。出行时心里警钟长鸣——“安全第一，预防为主”，增强安全责任意识，自觉遵守交通法规，树立文明交通意识，提高文明出行的观念。

　　红色会宁会因我们而精彩、漂亮。我们因红色会宁、状元会宁、美丽会宁而骄傲。让我们并肩携手，立足本职，把好自己的方向盘，安全行车，用文明和热情服务于大街小巷，诚信微笑接待每一位游客、每一位顾客，为创建全国文明城市、建设美丽红色会宁增光添彩，维护会宁华通出租的良好口碑。

　　最后，祝大家出入平安，家庭幸福，万事如意。

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024 篇4

　　尊敬的各位评委、各位领导、朋友们：

　　大家好!我演讲的题目是——一位司机与收费站的故事。

　　在我们千里万里的公路线上，每一方小小的收费站亭都有一个个感人肺腑的故事，都牵系着我们收费员与司机朋友的真实情感。正是在这一方小小的站亭，我们用诚挚和奉献不断感悟着他们的良知，不断丰富着他们的思想，不断升华着他们的情感，无论苦与乐、怨与恨、委屈与辛酸，一切都随滚滚车流而淡远。在这里，我要替一名客车司机向大家讲述一个故事。一个关于他与永兴收费站的真实故事。

　　我叫庄保国，今年37岁，是土生土长的京山县永兴镇人，十几岁时就开始弄车，从拖拉机到农用车，从农用车到中巴车，从中巴车到现在的大巴车，车换了几辆，可思想却根深蒂固了几十年。记得那是1993年的某一天，在永兴道班附近，工人们忙忙碌碌，搭建起一座小亭子，并在路侧架起一根长长的栏杆。终于我明白，要收过路费了。大家知道，我是永兴人，在自家门口拦车收费，能行吗?每次过亭，那些摆动栏杆的收费员动作慢点，我就破口大骂，再不高兴就直冲而过。说起来已经是十多年前的往事了，如果是现在，再怎么样我也不会那样做啊!

　　1995年，这个简陋的小站搬到八里途开发区去了，一个亭成了三个亭，我也换了中巴车跑客运。后来在当地政府协助下，统一办理了月票，虽然不再和以前一样，动不动就冲岗，或故意找茬，但在内心深处，总觉得这钱出得没道理。其他司机也许有和我一样的思想，根本不理解这种收费行为。于是我经常看见他们掀了挡车杆就走，看见他们把手伸进窗口打收费员，更听见某某找人又砸了收费亭。但是我看见我们的收费员总是一个劲地陪着笑脸，一遍又一遍地解释。

　　XX年，我换了辆跑京山至汉口的大巴车，恰巧我侄女也调到了收费站。有亲戚在站里，按理说应是“近水楼台先得月”，但事实证明，我想错了，侄女很“刚正不阿”，每次逢班，都像不认识我一样，必须按章交费。我是气在心头，又不能不给她面子。有天趁她在我家作客的时候，我借着酒劲批评了她，她委婉地告诉我，公路建设是一项庞大的资金投入工程，我们国家现在没有很多资金投入，只有依靠贷款，现在设收费站，就是为了筹集资金，以修建更多的公路。如果她免了我的费，大家也一样免亲戚朋友的费，那收费的意义何在?不好走的路何时能修呢?然后她又向我讲起自从到收费站上班后的委屈和辛酸，说是看那小小的站亭，一天坐几个小时不说，天天要向车主作解释，陪笑脸，并且要“文明服务，微笑服务，委屈服务”，做到“打不还手，骂不还口”，您是长辈，能不能为我们收费员想一想呢?

　　侄女一席话，胜驾十年车。我突然意识到，我们经常抱怨这路不平、不宽，车开不快，其实侄女的工作就是在为我们司机朋友创建平安快捷大道而艰苦努力啊。

　　转眼到了XX年底，侄女的话一点也不假，皂当公路开始全面改造，XX年便铺上了柏油路，收费站也从八里途迁到了永兴镇屈场村。听侄女讲，现在永兴收费站全面实现了现代化，站亭进行了改造，新建了办公大楼，安装了监控设备，管理更加规范，文明服务程度更高，并且还要创建省级文明收费站。

　　百闻不如一见。我再经过收费站时，便多了一份观察：新建的办公大楼巍然挺拔，院内绿树成荫，一片井然。站亭气势雄伟，亭内布置焕然一新，收费站的姑娘小伙们满面笑容，一声“师傅，您辛苦了”让人疲意顿消，广播语音温柔的提醒令人心头一暖。有一天中午我还看见侄女正列队上岗……

　　XX年4月13日，是我永生难忘的日子。那天午时，我满载汉口返程的乘客和往常一样，经过永兴收费站，快到窗口时，我隐约听见有人在车外呼叫，一名三十多岁的同志跑过来，大声告诉我，你的车尾在冒烟，已经有火星在闪了!我一听，连忙把车开出道口停下，乘客闻听后面起火，顿时惊慌失措，乱成一团，纷纷挤向车门，我欲打开车门时，却发现电控装制无法启动，可能因为后面起火，烧坏了电路。当我好不容易打开左前门跳下车的时候，那位同志(后来才知道是站长张江平)正拿着灭火器对着车尾喷射，其他的收费员有的端着水盆，跑向车尾;有的帮助乘客从左前门下车，分散到安全地方……当时的情景至今想起来都让我后怕，如果发现和扑救不及时，后果将不堪设想啊!

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024 篇5

　　各位领导、同事们：

　　大家好！，今天我作“加强团队建设，促进事业发展”的发言，由于自己平时学习不深，研究不深，今天的发言内容不一定正确，请领导和同事们指正，提出宝贵意见。

　　21世纪是一个团队时代，所有事业都将是团队事业，单靠个人的力量已经不能干出什么事业，取得什么成就了。只有依靠集体的力量，建设强大团队，形成合力，才能干成事业，取得成就。什么是优秀团队，最具竞争力。优秀团队就是拥有很强的向心力、凝聚力和战斗力，具有艰苦创业、顽强拼搏、追求卓越的精神，锲而不舍、无所畏惧、发奋图强、勇往直前，创造性地开展工作，获得显著业绩。

　　如何去建设优秀团队，从我们银行风险管理部的实际来说，要做到以下三点：

　　一是要勤奋学习，提高本领。

　　在科技进步日新月异、知识经济已见端倪、知识信息竞相涌流，各项事业需要大批高素质人才的形势下，我们一定要珍惜大好时光，发愤学习，刻苦钻研，要树立终身学习的意识和不断学习的习惯。只有学习好了，我们才会有真本领，能够担负起自己的责任，完成银行赋予我们的工作任务，实现工作的高效与完美。我们学习的内容十分丰富和广泛，要努力学习中国特色社会主义理论，提高自己的政治思想觉悟；要学习祖国优秀传统文化，继承和发扬先辈的优良传统品德；要学习世界各国优秀文明成果，做到他山之石为我所用；要学习专业知识与业务技能，增强自己的工作本领。

　　二是要与人合作，善于合作。

　　在现实社会里，个人的力量总是渺小的，只有与人合作，形成团队力量，才能干一番事业。要做到与人合作，善于合作，必须了解合作的意义。合作是做人的一种基本风范，是在社会合群生活中的真诚相处、同舟共济。合作是共事的一种基本态度，在社会分工日趋细化的现代社会，个人力量有限，团队力量无穷，要做到在合作中学习，在合作中共事，在合作中竞争与成功。合作是交往的一种基本要求，要善于跟团队里的.人合作，乐于倾听别人的发言，尊重每个人的观点，允许有不同的看法和意见；学会与他人打交道，才能获取足够的物质与精神财富。合作是互惠的一种基本气质，能够在彼此理解的基础上创造大众都能共享的格局，在高效的工作中充分发挥自己的能力，在竞合关系中和谐共荣并取得成功。

　　三是具有良好心态，合作共事。

　　优秀团队需要每一个团队成员具有良好心态，能够合作共事，创造良好业绩。在良好心态中，要有融入心态，作为一名团队成员要融入团队大家庭，热爱和喜欢自己的本职工作，具有健康积极向上的姿态，用自己快乐喜悦的情怀与每一个人和睦相处，使整个团队永远充满生机与活力，焕发青春朝气。要有欣赏心态，每一名团队成员要有积极阳光的心态，学会去欣赏和赞赏别人，看到每一个人不同的特点与长处，不相互猜忌和排挤打击。要有包容心态，每一名团队成员要有包容心态和宽大心胸，做到“宰相肚里好撑船”，去包容别人，包容同事，包容所有人，正确应对和处理同事之间矛盾纠葛，不要太多地计较得失与对错。即使有人不理解，提出了一些过分的要求，我们也要包容他们，通过耐心的解释、善意的劝导去感染他们，使他们真正了解自己，消除误会，建立和谐的合作关系，促进工作的发展。要有感恩心态，要感恩银行，是银行给了我们工作岗位，给了我们发展的机会，使我们有幸福美满的生活；要感恩同事，是大家在一起，互相关心，互相帮助，完成了工作，给每个人带来快乐。要有平常心态。万物需要平常，我们人也需要平常。一个人有了平常心态，就能保持平静心态，不作非份之想，满足自己的现状，把心思集中到工作上，认真努力做好每一项工作。

　　以上我浅谈了什么是优秀团队，优秀团队所具备的基本素质，以及如何建设优秀团队。只要我们懂得了这些道理，下定决心，持之以恒地去建设优秀团队，就一定能建成优秀团队，充满生机与活力，最具竞争力，高效完美地完成每项工作，促进银行事业发展。

　　我的发言完了，谢谢大家！

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024 篇6

　　尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　记得同志的日记本上也曾经写过这样富有感情与风险精神的诗句，他表达了作为一个共产主义战士对于自身价值与奉献的追求。今天，在我们这样一个和平年代，在我们这样一个经济日益发展、人民生活安定的时代里，我对于我们邮政工作者的职业及职业操守有了新的认识与诠释，那就是爱岗敬业，在自己的工作岗位上兢兢业业，那就是做到了奉献，那就是认真履行了我们的职业操守。

　　曾经有哲人说过，如果你想赞美别人时，就请高声表达吧。今天，在这里，我要高声地表达，要来赞美一下我们邮政的全体员工，全体员工秉承着爱岗敬业、服务人民、奉献社会的理念，默默的为邮政的发展贡献着自己的力量。所以在我们邮政，爱岗，是我们的本职；敬业，是我们的本分；青春，是我们的资本；奉献，是我们的价值追求。我们用满腔的热血与激情，来书写爱岗敬业的风采与无私奉献的灿烂。

　　作为一名普通的邮政人员，我入行的时间也算不是长，所以我可能无法像前辈那样拥有丰富的经验，但是我愿意在这个岗位上不断地进行学习，不断地充实自己，让自己能够很快地成长起来。

　　铸造精英团队、创造精品邮政，是我们的共同美好的远景；朴实、勤奋、坚韧、开拓，是我们丰富的工作精神；至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐，是我们的核心理念；尊重、关爱、分享，是我们温馨的人本理念。我们邮政所有员工，在企业良好的工作环境与成长氛围中，坚守着为广大的农民朋友以及所有的用户真诚的服务，这就是我们的职责。

　　因此，我要学会尊重、学会尊重事实，我们就要学会爱岗敬业，不仅要努力工作，还要对工作充满敬业之心，要融入我们的工作中去，我们要以我们的实际行动，来证明，我们的爱岗敬业不是一句华丽的口号和优美的诗歌，不是一场梦，而是已经深深地映入我们的脑海里，成为我们邮政人不变的秉性。

　　此时，我又想起了一位伟人说的：“工作的快乐需要一颗爱岗敬业的心来创造，需要用工作的实践来滋养。”所以，我们要珍惜每天一天的工作，珍惜工作中的平凡点滴，让我们一起保持我们那颗爱岗敬业之心吧，唯有怀着一颗爱岗敬业的心，我们才能够享受到工作、生活的乐趣，成长的快乐和生命的意义。才能更好的为邮政的明天贡献自己的力量！

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024 篇7

　　尊敬的各位领导：

　　晚上好！

　　我叫，是德兴农村信用银行绕二支行的一名柜员。在从业将近一年半之时，我很高兴有这次演讲机会能让我表达下我对银行的所见所感。我演讲的主题是我服务我快乐。银行怎样才能生存？靠什么生存？相信很多人跳入脑中的有一个字，钱。但更深层次的讲，是靠客户。

　　不管是资产业务、负债业务和中间业务，没有客户，资金不足，放贷对象没有，银行必然无法存在。能否真正做到以人为本，以客户为本，是竞争取胜的关键。银行之间竞争的焦点之一就是服务。用什么样的服务理念指导服务活动，对于能否赢得竞争优势，把握经营制胜的'主动权十分关键。这银行服务礼仪的本质就是尊重，被尊重是一件快乐的事。我们在服务过程中，在尊重别人的同时就是尊重我们自己。这一年，我很高兴见证到了德兴农村信用合作银行的服务改进方面的突变，在办理业务时做到文明优质，这包含在我们对客户的关切问候，“你好”“请问您办理什么业务”“请慢走”，也包含在。自己举例。良好的服务当然不只是停留在礼仪上的文明，更重要的是在内心。

　　曾经有一个单位要招聘一名部门负责人，面试题目只有一道：“谁为你发工资？”这实际上考核的是服务意识的问题。最后只有一个人被录取了，他的回答是：“顾客为我发工资，因为顾客给我们带来了效益；单位为我发工资，因为是单位给我提供了展现自己的平台；我自己为自己发工资，因为一切还要靠自己的奋斗努力”。作为一个银行从业人员也一样，离不开顾客，单位和自己本身。

　　其实，只有用高质量的情感服务接待每一位客户，才能使客户以更大的热情对我行予以关注和支持，银行与客户的关系才能步入良性循环的轨道。在服务中，我们应该想客户所想，体察客户心理，为客户提供满意的服务。在服务中，我们应该追寻快乐，对客户以亲友相待，以微笑的面孔、百倍的热情迎接每一位客户的光临。而客户对我们工作的满意创造了我们在工作中的快乐。

　　作为农村信用银行的一名员工，我也非常希望我行与客户的关系和谐融洽。坐在窗明几净的办公桌前，我们应该心怀感激，感激上级行让我们拥有干净明亮的办公环境；感激上级行、网点主任在工作中给予的指导，生活中给予的关怀；感激同事们在工作中给予的帮助；更感激我们的客户，是他们的谅解和支持，点燃了我们服务的热情。我服务我快乐，从我做起，从现在做起，我们要以快乐的情绪投入到工作中，从工作中收获快乐。

　　我的演讲完了，谢谢大家！

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024 篇8

　　陈瑞庆，男，53岁，中共党员，大专学历，现任审计局固定资产投资审计中心主任。他具有较高的政治素质和政策水平，坚持实事求是，依法审计，文明审计，清正廉洁，顾全大局，严守审计纪律和职业道德。时刻以共产党员的标准要求自己,处处发挥党员先锋模范作用,坚持以提高自身素质和能力为基础，兢兢业业做事，踏踏实实做人，恪尽职守,无私奉献,爱岗敬业,任劳任怨,带领固定资产投资审计中心全体同志，出色地完成了审计局交办的各项工作任务，他连续三年考核为优秀，获得“优秀共产党员”和“党务工作者”荣誉，得到了领导和审计对象的一致好评。

　　一、勤于学习、自觉锤炼、不断提升党性修养和业务水平。他坚持学习政治、时事，提高政治理论素养，用党的一系列理论来丰富自己的政治头脑，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，在新的形势下保持政治上的清醒和信念的坚定。自觉运用“三严三实”的要求来指导审计实践，不断提升业务水平。他坚持把学习作为提高自身素质的有力武器，充分利用业余时间，深入系统的学习审计相关法律法规和市政府相关工程建设管理文件，增强了法律法规观念。

　　二、爱岗敬业，勤奋工作，尽职尽责做好本职工作。他发扬干一行，爱一行，钻一行的工作作风，具有强烈的事业心和高度的责任感，切实履行好自己的岗位职责，积极负责地做好每一项工作。固定资产投资审计中心是任务比较繁重的部门，他数年如一日，牢固树立了“公事无小事”的思想，尽职尽责，努力工作，认真对待本职工作和领导交办的每一件事。无论是业务工作，还是其他中心工作，都认真对待，及时办理，不拖延不误事不敷衍。正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与国家利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，做到加班加点不叫累、取得成绩不骄傲，保证了各项工作的高效运转。积极打造“公正、文明”的审计形象。一是以理服人。对在审计过程中遇到这样或那样的人和事，先冷静思考，分析问题，讲道理做思想工作，以道理说服人，用情感感化人，靠真诚帮助人。而不是以审压人、以势压人。二是尊重对方。审计任何一个项目，都离不开与被审计人员打交道。要了解情况，征求意见，要交换意见等等，他虚心听取对方的意见，尊重对方，从心理上沟通，听取对方的真话、实话，赢得对方的尊重。他经常以审计别人的标准来要求自己，用理解自己的理念来理解别人。三是说话和气。他时刻注意自己的身份，自己是一名国家审计机关的工作人员，在履行审计职责时，切忌讲粗话、大话、过头话，更不能对审计对象使用威胁性、恐吓性的语言。注意方法，讲究谈话艺术，说实话、讲真话，不伤害别人的感情，把握原则，说话和气。在平时的工作生活中，他勤奋敬业，顾全大局，尊敬领导，团结同志，打造了扎实肯干的工作作风，树立了良好的个人形象。一是树立求真务实的形象。从一言一行、一件小事做起，勤勤恳恳，脚踏实地，对同事真挚诚恳，胸襟开阔，言行一致，表里如一;二是树立开拓进取的形象。认真遵守各项规章制度，不论是什么工作，都对自己高标准、严要求，精益求精，自觉保持奋发有为、昂扬向上的精神状态;三是树立团结协作的形象。围绕局里的工作大局，积极提高个人工作能力，与机关的其他同志之间相互帮助，相互支持，相互激励，培养了协作精神和奉献意识。他经常与同事共勉：每个人都应居其职位而敬其职业，要认认真真地承担职业义务，兢兢业业地履行职业责任，按程序办理事项，按规章处理问题。他熟练掌握审计相关法律法规和市政府相关文件精神，并能及时准确高效运用在工作中，依法依规稳妥回复、处理市政府或相关部门提出的投资项目建设管理有关问题。

　　三、业务过硬，勇于创新，积极探索审计工作新方法、新措施。他以扎实的业务基础，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责地做好每一项工作，积极探索审计工作新方法、新措施。在审计局领导下，规范管理、建章立制，经过多年的审计实践，已建立和完善了固定资产投资审计的一整套制度、规范、操作办法。比如：出台了《20xx年固定资产投资审计业务管理办法》、《XX市审计局政府投资项目审计审理办法》、《XX市审计局委托社会中介机构参与政府投资项目审计的管理办法》和《XX市审计局委托社会中介机构审计政府投资项目审查办法》等工程审计管理文件，明确了审计组设置，规范了工程结算报审资料，规定了审计取证的基本要求，完善了审计工作流程，强调了阶段审计结果的确认及廉洁从审工作纪律。实行了审计告知、限时办结、主助审轮岗等制度，培养了一批审计人才，有力地提高了审计工作效率，得到上级领导和被审计单位的一致好评。熟悉并准确运用审计及相关法律法规，结合审计实践，为政府出台工程建设管理各种文件积极建言献策，提供决策依据。

　　四、艰苦奋斗，高效审计，创一流工作业绩。他秉持艰苦奋斗精神，生活俭朴，无不良嗜好。坚持敬业奉献的工作作风和奋发向上的精神状态。积极努力工作，严格按照上级审计机关规定的审计程序，依法依规，实事求是，客观公正，认真做好每一个项目的审计工作，严格执行三级复核制，确保每一审计事项公开透明。通过审计，大胆揭示建设领域存在的问题，规范了工程建设管理程序，提高投资效益，自20xx年至20xx年上半年为政府节省投资2.88亿元。其中：

　　20xx年完成投资审计项目715个，合同价款41821.06万元，报审金额48926.60万元，审计审定金额41806.45万元，核减金额7120.15万元，核减率14.55%。20xx年完成投资审计项目933个，报审金额79962.67万元，审计审定金额65857.37万元，核减金额14105.3万元，核减率17.64%。

　　20xx年上半年完成投资审计项目647个，报审金额43160万元，审计审定金额35527.6万元，核减金额7632.4万元，核减率17.68%，审计效果明显。

　　五、遵纪守法，廉洁从审，树立良好的审计形象。廉政建设是审计工作的“生命线”，作为一名审计人，他“常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心”。在廉政工作中，坚持“依法、程序、质量、文明”审计，严格遵守审计纪律，带头落实审计行为准则，带头执行文明礼仪公约，办事公道，服务优质，牢固树立了廉洁从审的审计形象。

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024 篇9

　　各位领导、评委、同仁：

　　大家好!

　　能够有机会参加全国物流技能大赛，并获得优异成绩，我首先要感谢学校的培养和老师们的悉心指导，技能大赛是一个同学们发挥表演才华的舞台，没有学校为我们创造良好的学习和训练环境，没有老师们的精心指导，就没有我们参加比赛的机会，更不会有我们优异的成绩!

　　我们的指导老师在训练中，无论是骄阳天还是阴雨天他们都一直在我们不停的指导，规范我们的动作要领，计算我们工作的时间，找出我们的不足。正是老师们在赛前训练中对学生的无私奉献和谆谆教导，让我们学到更多，感受更多，让我知道此次并不仅仅是比赛，更是我们难能可贵的人生经历。因为你只要参与了竞争，你那竞争的身影就会永久地镶嵌在你的人生旅途之中，它是不可磨灭的!其次我要感谢参加技能大赛的全体同学们。

　　俗话说得好“谋事在人，成事在天”。我们组能够取得成功的最大因素就是齐心协力，我和队友们不怕苦不怕累，一遍遍重复着这熟悉又枯燥的动作，我们的心里想的就是为校争光，为北京争光。我们的努力没有白费，汗水没有白流。今天我们收获的是荣誉和掌声，我想更多的收获是个人能力水平和素质的提高。通过这次物流技能大赛，我们成长了很多，更重要的是我们的意志得到了锻炼，我们的专业技能得到了提高，也让我们真正体会“没有付出，就没有收获”的真正内涵。

　　回想当年我和你们一样，还对中专生活充满迷茫的时候，我曾经后悔过、迷茫过、我也有考试不及格的时候，对老师的建议不理不睬，也有对自己没有自信心的时候，也有过自暴自弃的时候，一天到晚都在睡梦之中，不知道自己的未来方向在哪里?但当我到实训基地进行实训的时候，我的梦醒了，我看到了先进的物流设施和设备，领略了现代物流领先的技术，看到了未来物流发展的光辉前景还有我们的物流老师们敦敦教诲。通过学习，我在叉车、堆高车、搬运车等物流设施设备使用上技能水平都显著提高，我有了前所未有的成就感，我越来越喜欢我的物流专业了。俗话说“一份耕耘，一份收获”当你付出汗水和全部努力时，你收获的是成功，是希望，是卓越和永恒。我主动加练，克服过去懒惰的毛病，同时我也开始思考了，琢磨怎么能够操作得更好，怎么才能让我的技能水平再提高一步;通过参加物流技能大赛我明白了一个道理：只有多与老师沟通，多听取老师的建议和指导，才能让你进步的更快。总结一下就是：早立目标、主动学习、多思考、多询问、按老师的要求去做。

　　在这次参加全国物流技能大赛的集训过程中，我更加体会到了我校办学条件的优越，因为集训期间有许多其他学校的队员来到我校进行训练，因为他们的学校根本没有实训基地。给我最深的感触就是，人家没有条件要创造条件来训练，而我们学校有这么好的全国一流的实训基地，我们没有理由比别人差。但我们这次也有遗憾，我们虽然取得了一等奖但不是全国一等奖中的第一名。我们还更应该注重实际动手能力的培养，我坚信通过不断学习新知识、掌握新技能和善于把握机会，就能取得成功, 因为机会总是给那些有准备的人的，有了一技之长，我们才能立足于这个充满竞争的社会，成为对社会有用的人才。作为职校生的我们，应不断提高自己的专业知识和专业技能，还应具有不畏艰难，勇敢向上的拼搏精神和充分的自信心，才能在人生之路上扬帆起航。希望你们在我校优秀的教师团队的带领和指导下，在优越的学习和训练的环境中，取得属于你们自己的辉煌!不断实现自己的梦想!谢谢!

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024 篇10

　　尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

　　大家好！

　　大家午好！

　　首先，真诚的感谢领导给予我展示自己的机会。今天我勇敢地走上了这个展示自我、实现梦想的讲台，我的心情非常激动！因为这是对我xx年来工作态度与工作成绩的充分肯定。在多年的工作历程中，承蒙各位的信任和支持，对于曾经所经历的风风雨雨，我不会用华丽的语言来修饰自己、也不想豪言壮语给大家宣扬什么，我只想敞开心扉，与大家一起分享我的快乐、我的幸福、我的成长故事。

　　回首过去，我所走过的每一步，都渗透着公司的培养，都凝聚着领导的关心，更有各位同仁的默默奉献。部门经理不只是一个简单的工作岗位，更是一份沉甸甸的责任。进入公司10多年以来，我在工作上始终坚持“忠于职守，虚心好学”，用实际行动展示着我们英特人“不怕吃苦、努力拼搏”的风采，带领团队销售业绩快速上升，产品的市场占有率大幅提升，使“英特”“钱王”在当地形成一定的品牌优势。

　　有人说过，每个人“自己就是一座宝藏”，而坚定的信念就是发掘这座宝藏的金钥匙。从自己毅然来到英特那天开始，我就始终以干好本职的高标准严格要求自己，但是经过自己全身心的'努力后却未得到自己满意的成绩。我经过较长时间的思考，扪心自问，坦言总结，重新规划了自己的职业方向，找准了自己的工作定位，坚定了要将自己的工作能力提高到一个更高的档次的信心，在饱满的工作热情助力下度被评为浙江英特药业有限责任公司业务能手，度浙江英特医药药材公司总经理特别奖。

　　“与时俱进、开拓进取、挑战自我、争创一流”一直是我事业上孜孜不倦奋斗的目标。在公司领导的正确指引下，我带领部门员工转变销售观念，不断挑战自我的销售潜力，严格执行指定好的每个销售策略，在深化服务的同时脚踏实地地确保销量。，在面对外部经济萎缩，严格质量管控等外部不利形势下，我合理制定销售计划，将部门任务科学合理地分解到每位销售工作人员头上，细化销售工作中每个环节，带领金丽衢销售大区较好地完成公司制定的销售任务。完成销售4800万元，毛利850万元，在严峻的形势下较同比增幅达30%以上。

　　因为有梦，人类社会拥有了灿烂的文明；因为有同一个梦想，我们聚首在一起！我相信，有领导正确的领导下，有全体同事的众志成城，在努力拼搏的精神和坚定不移的信心支持下，不断挑战自我极限，不断地超越事业巅峰，创造更好的销售业绩，实现“我为荣誉而战，我为成功而来”新时代精神。

　　我的演讲完毕，谢谢大家！

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024 篇11

　　各位领导，各位评委，大家晚上好!

　　感谢分行给我一个机会，能在在长沙分行成立八周年华诞之际站在这里，我是来自营业部的一名柜员，我演讲的题目是：“因为我有选择，我主载自己的人生”。

　　每个人都怀揣着一个梦想，梦想是我们的希冀，它引领我们奋发进取，踏平坎坷，品味成功。

　　曾经有很长一段时间我认为，爱岗敬业只是一句空话，当我们走出大学校园的那一刻，我们一个个都豪气干云，发誓要在各自的岗位上做出一番成绩来，但现实总是很残酷，我们发现一切并不是我们想象的那样，不是每一份工作都让人兴趣盎然，不是每一个客户都能对你客客气气，我们不曾经历的事情，一点点将我们的梦想击碎。

　　有人说，“梦想破灭，成长开始”。在株洲支行的半年里我收获了客户的微笑也收获了同事的友情，更重要的是我还收获了“爱岗敬业”这种优秀的品质。

　　在我看来，爱岗敬业就是将勤奋和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我们的意志，把它变成我们的习惯。

　　株洲支行是新成立的支行，而我们都是新手，为了缩短我们和成手之间的差距，在开业的半年时间里，我们放弃了大部分的业余时间。支行的梁行长多次组织我们进行优质服务方面的情景培训。陈经理多少个晚上陪着我们练习技能，辅导我们业务知识。半年之后，当我们在神秘客户监测中获得第一，当我们在技能比赛中名列前茅，当我在柜员等级考试中取得了优异的成绩的时候，我们有如获得重生一般，心中充满了自信。我知道我们已经渐渐地学会了以务实求真的态度对待工作，也学会了以自然豁达宽容的心境对待工作岗位。

　　如果，我们把柜台工作只看成是一种职业来对待时，将会觉得是极其辛苦和平凡的，客户只是一个个的工作对象;而当我们把它看作一种崇高的事业时，对客户的认识会有一种全新的意义。在这日复一日的迎来送往中，我们不会再用一般的职业心理去对待他们，在为他们服务过程中爱的情感会油然而生。

　　在株洲支行，信用卡还款客户占很大一部分，一次，一位客户在我们柜台还款，不停的抱怨我们网点太少，还款不方便，我们一位柜员刚解释了两句，客户就很不耐烦地指责她，她一急眼泪就下来了。但是她还是马上擦干了眼泪，积极地向客户推广信用卡绑定业务，最后客户满意的离开了，而且还顺便开立了个人网上银行，看到客户高兴得离开，大家都欣慰的笑了。

　　爱岗敬业就是用“追求满意永不满足”的精神来做好服务。当看到客户希翼而来，满意而归，工作的辛劳就会变成我们付出后的欢乐。

　　以上是我对于爱岗敬业和如何做好服务的一些心得。我相信，我们是幸运的一代，欣逢长沙分行盛世，这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前，我们更要加倍努力，奉献出我们最好的工作热情和最优质的服务。我们清醒意识到，今天的机遇难得，未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。以激情为旗，用青春作注，拼一个无悔的人生!

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024 篇12

　　我于20__年参加工作，20__年入党，是__营业所的一名柜员。

　　参加工作以来，在支部领导的亲切关怀和同志们的精心指导下，刻苦努力，勤奋工作，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上默默的奉献自己的青春，受到领导和同志们的一致好评。

　　勤奋学习，加强理论武装

　　做到“讲政治、讲学习、讲正气、讲贡献、讲创新”。

　　金融工作说到底是一个“钱”字，然而细究起来，却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行把最广泛的资金吸收为存款，同时又把最多的存款通过贷款发放出去，中间还有许多细小环节，这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。为此，我在繁忙的工作之余，挤出时间，认真学习和钻研各项基本制度和操作规程，掌握了其基本内容和精神实质，并根据实际情况和自身特点，认真总结，做到业务操作又快又准。

　　除了积极学习金融知识，还积极参加国家认可的学历教育和职称考试，取得了保险代理资格证书，不断提高自己的理论水平。

　　严于律己，乐于奉献

　　在工作中时刻以一个党员的标准严格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕

　　累，力争为大家办好事、办实事，主动承担打扫办公室的卫生，每天提前半小时清扫。春节期间是农行全年资金组织工作的重中之重，身为一线柜员，发扬牺牲奉献精神，主动放弃春节与家人团聚的时间，认真做好柜台业务，保证了全所的资金组织工作圆满完成。

　　从自身工作实际出发，以良好的大局意识、创新意识和责任意识，投入到工作当中去;以优质的服务，面对人民群众;以优异的成绩来报答党组织对我的栽培和厚望。牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，永葆共产党人的先进本色，始终把客户满意不满意作为工作标准。坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好各项工作。善于总结，做好领导工作的参谋和助手

　　在一线柜台积极做好信息采集工作，及时对各种信息进行总结，提出建议和意见为领导决策参考。

　　根据春节期间业务特点，向领导提出对客户进行细分，整合柜台优势，实行差异化服务，保证了工作的顺利开展，提高了工作的整体效益。

　　在优化服务环境方面，积极倡导人性化服务，根据客户的实际困难，打印出温馨提示，给客户带来很大的方便。

　　银行是国家融资工作机构，但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此，利用自己是本地人的关系，亲戚朋友比较多，主动上门宣传农业银行的业务品种，并且发动亲朋好友也成为农行的义务宣传员，大力宣传农行的特色产品，吸引了一大批客户到我行开户，今年仅亲友介绍的存款就近百万。

　　我决心从自身工作实际出发，以党员先进性教育活动为动力，对工作的全身心

　　的投入，树立坚定的信心，面对任何困难和挑战，把握人生方向，找准人生坐标，通过不断的学习和实践，提高自身素质，积极投身农业银行改革和发展大潮中去，让人生价值在农业银行改革中充分发挥和升华。

　　有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水，我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽，兴旺和发达。

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024 篇13

　　您好，普通的一声问候。蕴含着我们每一个销售员对每一位顾客的尊重，我们工作在营业的最前沿，柜台货架成了我们相依相守的舞台。

　　急匆匆三四月粉桃逐流水，飘零零仲春鹞子线儿断。俊男靓女们正沉侵在东风里沐浴爱的阳光时，我们却离别家人赶在了上班的人群中。多少销售员。多少个昼夜。多少领导的谆谆教导中我们日复一日年复一年。把美丽把青春默默地奉献。

　　既来之则安之。我们有乐趣，我们在最基层的营业中享受生活。理解着生活。理解这工作。

　　工作的过程中，我们总结我们发现：

　　1、关爱别人也是一个人良好的道德修养，平时我们也要重视每一个细节，离别时的一句慢走。雨雪天的一声叮咛。通过关心拉近与顾客的间隔。只有给顾客以关爱，才能获得回报，更加稳固我们的顾客群。

　　2、为顾客提供超值服务，也是我们服务范围的延伸。在平时时刻不忘为顾客排忧解难。不管碰到什么样的情况我们都要主动为他们提供帮助，不厌其烦。讲解清楚。做好示范。让他们感觉到物有所值。

　　3、勤奋的工作换来了回报。在我社各项业务蒸蒸日上的同时，领携同事的关心与爱护，这都将成为我更加出色完成工作任务的推动气力。

　　我们一步步勤奋向上，一步步见证。彼此相互指点相互扶持。我们风雨同船我们相濡以沫。在爱岗中学习，在敬业中生存。我们在工作中见证成长我们在岗位上运筹帷幄。

　　各位领导，各位同仁。我们是幸运的一代欣逢盛世。这是我们人生难得的际遇。在这火热的事业眼前，我们火红的青春正旺盛，火热的心在跳跃。体现价值旺盛我们的奋斗意志。就在今天。走向成功领略人生正始于足下。我们清醒意识到今天的`机遇难得。未来的辉煌需要我们的聪明和汗水。我们正肩负使命挺近未来。让我们的岗位在平凡中更加强大，希看大家都相信天道酬勤。谢谢。

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024 篇14

　　尊敬的各位领导、各位同事们：

　　大家好!

　　我演讲的题目是：真诚服务每一天。

　　首先，请允许我代表营业班向出席今晚晚会的各位领导表示衷心的感谢，向全体职工们致以衷心的祝福，祝愿你们工作顺利，身体健康，家庭幸福。 很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲，我是营业服务部的一名普通营业员。作为公司女职工的一员，此时此刻我最想说的是：我们是幸福的。在工作上，我们与男同胞一起并肩耕耘，播撒着汗水，拥有同样的广阔天地，拥有同样的平台尽情施展着才华，我们还得到了比男同胞更多的关爱与支持，这一切极大的丰富了我们的工作和生活。我深深的为自己是中国电信一名员工而感到自豪。

　　从走进电信公司到如今一晃几年过去了，电信是我从业后的第一个大家庭，也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必须把自己的全副身心精力扑到工作中，负有责任心，尽心竭力，干好每一件事，处理好每一个细节，丰富自己的工作经验，“用户至上，用心服务”对每一位员工而言，不仅是工作，更是一门艺术，一门需要全心投入、用心付出的艺术。 人活着就应该有一点追求，年轻人，青春正为火热，应该把火热的青春，默默奉献于无悔的追求。

　　刚来电信的时候为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了周所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我对公司各项业务知识了如指掌，运用自如，早已被调到值班主任台，在工作中我始终不渝的为用户提供优质的服务，使用户在享受电信优质服务的同时产生“宾至如归”的感觉。与此同时，我的工作成绩得到了公司的认可，成为营业员的典范，学习标兵，多次被评为优秀营业员。 我时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。

　　那是我刚到营业厅工作的时候的事情，曾有一位用户因小灵通突然不能拨打前来投诉，一过来就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户，我只有微笑面对，请用户坐下，耐心聆听用户的投诉，然后细心检查了用户的小灵通，发现是因为用户小灵通操作不当而引起的。我一边耐心地向用户解释疑惑，一边在技术人员的帮助下给用户小灵通解了锁，并给一再致歉。此情此景，用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧，连声说着“谢谢”，并真诚地为自己的行为道歉：“刚才我对你们的态度实在是太凶了，真的很不好意思。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释，中国电信的服务态度真好!” 记得那个冬日的夜晚，已下了一整天的雨，路上早已不见行人。

　　为了输小灵通的单子，已经加了三个小时的班了，望着那一堆小山似的资料，心情可想而知，我心里打了退堂鼓，心想“算了，明天再输吧!”，可是，又想：“早一天为用户开通小灵通，就早一天为用户服务”，想到这里我，我又开始工作了，键盘的敲击声与时钟的嘀答声和谐了，直到凌晨两点，我终于做完了。回家的路上，在风雪中，我心中暖暖的，我第一次真切地体会到了付出的快乐，风雨兼程中，有奉献精神，有快乐与我同行。为用户服务首先要调整好自己的心态，遇难到每一位客户都要在心里说：“我喜欢他”，把客户当作亲人一样，这样才是合格的服务者。

　　在营业厅工作的每一天，我都用心为用户服务，用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我，心与心的交流中，我又一次体会到了付出的快乐，真真切切。昨日的艰辛造就了今天的辉煌，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。依然从每一个清新的早晨开始，依然用我们真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。今天，雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前，我看到的是电信人奉献精神和客户们满意真诚的笑脸，我想到的是中国电信灿烂辉煌的明天!

　　我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手，不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而，我是营业员——一名电信公司营业员，我要感谢我的职业，是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是它让我理解了活着就是一种美丽!我要感谢我的职业，是它让我懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我更美丽。创优无止境，服务无穷期。在营业员这个平凡的服务岗位上，我要以新的姿态，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩，真诚服务每一天

　　谢谢大家!

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024 篇15

　　很荣幸成为N超市一名普通理货员，在平凡的岗位上，重复着简单的工作，辛勤忙碌，做应该做的事，爱岗敬业，有主人翁的思想，使N超市成为一流的超市，一流的服务，有一流的员工，这就是服务行业。

　　服务对N超市的员工来说，体现在面对顾客的每一个细节，为顾客提购物篮，帮助顾客找要找的商品，搬货、送货(N超市不比心连心，步步高，直接就可以到门口。例如有一次有一顾客买了5件礼合饼干，不好搬，也不知怎样才能到大门口，至少可以主动帮忙用车带到大门口，再把车带进来，顾客就很满意了，总是谢个不停，还说这里服务好，以后都到这里买东西)能留住老顾客迎来新顾客，将N超市以诚信，文化为重点服务理念，爱护信誉要像爱护自己的眼睛一样重要，对顾客要对待自己的亲人一样温暖，顾客是上帝，每个员工都要把自身的工作做好，关注细节，要有铁的纪律，从小事做起。

　　1.每天上班、下班、吃饭、上洗手间等都要签到。

　　2.每天上班问对班有什么重要事要交接，看交接班本，每天要有记录，检查商品标鉴、POP牌、吊牌、排面、堆头、仓库等等有问题及时解决。

　　3.服从上级领导的安排，互帮互助，做好每次盘底工作。

　　4.每星期三，每月五号卫生大检查，搞好排面、货物、货架的卫生，经常清理，保持货品卫生。

　　5.食品的工作比较琐碎，对食品的员工来说，熟知每种商品的价格和特点，特别是要查商品的保质期、日期，萍乡、南昌临期商品要提前1—2个月写一份明细交给领班，不能留有过期商品，破损商品在卖场。经常检查，有些未过期，温度高，或密封不太好，也有发霉熔掉的商品，也要及时下柜退货。

　　6.每星期四下班市调，整理好，星期五上交领班。

　　7.,把萍乡缺货的每天叫货，每星期日上午把南昌缺货的都写上来，交给领班统一叫货。

　　8.坚守岗位，做好防盗，防偷吃的工作;有顾客吸烟，及时阻止，学好消防常识，跟防损相互配合。

　　9.做好验货，退货工作，数字、日期、破损等把关，有入库的要入库，上货的及时上货，掌握好自己所管辖商品的库存。

　　10.做好每期快讯的发放工作，每期的销售工作，每星期一次的拾孤工作，有速冻食品，冰箱内食品，夏天易坏、易变质商品及时归位。

　　要想做一个优秀员工不仅仅是做好以上这些，要多看，多听，多想，多问多学，多写，学无止境，边做边学，向好的学习，看齐，有一流的员工，才有一流的服务，更有一流的超市，在这平凡的岗位上，平凡的你、我、他也会创造出一片精彩的天空，让我们一起努力吧!

　　总之，让我们共同努力，同N超市一起成长，满腔热情，有主人翁思想，仔细负责，将顾客视为上帝，以百货大楼先进的核心理念作指引，在部门领导带领下，将不断跨越优质服务的新台阶，人人争当优秀员工，企业才能做强做大。

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024 篇16

　　尊敬的各位领导：

　　我的题目是：爱岗敬业，我的无悔追求。

　　我是今年六月份正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标志服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。

　　说起来，做一名营业员容易，但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础，但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一，跟营业岗位繁重的工作量比起来，真是相差太多了。我知道，熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务，我虚心的向老营业员请教，也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人，在很短的时间内，我熟知了业务，看着客户满意的目光，我也欣慰的笑了。

　　有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。创造无限通信世界，提供崭新的生活方式，让所有人享受到快乐，是中国移动永远的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业“沟通从心开始”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。

　　随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，尽在网络。用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

　　在中国向信息化社会迈进的今天，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，及时的向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。为此，我经常看有关方面的信息，了解新形势，掌握新动向，在业务不忙的时候，也和客户沟通，征求他们的意见和建议，及时反馈给公司。

　　我知道，我到营业工作的时间短，虽然我努力了，但还有很多不足。如果这次我竞聘成功了，在今后的工作中，我会更加努力，因为我热爱这项工作，爱岗敬业，是我一生无悔的追求；如果我竞聘失败了，只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司，我依然会关心事业的发展，因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。

　　谢谢。

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024 篇17

　　各位领导、评委：

　　大家好!

　　有一首歌，每天都会产生新的旋律，每天都会谱写新的篇章，这首歌拥有永恒的主题，那就是—家;有这样一种人，走近时，你不会引起注意，远离时，你不会产生记忆。然而，正是因为他们默默无闻的辛勤工作，唱着一首首“家”的平凡而又温馨的歌，才使得我们的国家、我们的企业有了勃勃生机。

　　司机孙刚就是这样一种人。虽然他极其普通，貌无惊人之处，语无铿锵之声，但他对工作永远没有满足，有的'是进取的勇气和不服输的性格;对工作永远没有懈怠，有的是叫苦耐劳的精神和对忍心“老伙伴”孤独地停在那儿，他一次次与师傅商讨，一次次翻看书籍，却一次次失望。也许是日有所思夜有所梦。一天晚上，去逝多年的老父亲对梦中的他指出解决问题的方法。第二天一早他便赶往修配厂，按照父亲的指点和师傅一起动手修理。果然，一会儿就将问题解决了。坐在车里，他感觉到了家的温馨。

　　他不仅自身“恋家”，也同样积极地带动着身边的伙伴“爱家”。孙刚担任公司车队队长期间，由于他的“眼勤、耳勤、手勤”，和队友们为公司节约一笔又一笔的维修费用。曾为严格把关修理费而宁可不

　　要有关单位的纪念品，曾为坚持原则而得罪过好友，曾为加班加点而耽误了自己家庭的事情……这样的事太多太多，他却从没有表露过什么。他常说的一句话是：“企业是我的家，它给了我温暖，我就要给它回报。”一滴水可以折射出太阳的光芒，十九年的司机生涯，他就是这样日复一日地重复着平凡的故事。熟识他的同事们都说：孙师傅真是个任劳任怨，有敬业精神的人。是啊，“家”需要这样的用心的人去添砖加瓦，才会坚固不塌。

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024 篇18

　　尊敬的各位领导、亲爱的战友们：

　　大家好!

　　今天我演讲的题目是《无悔青春献给党》

　　收敛肆意的青春，走进整齐规范的警营。我们满怀着对党的无限深情，讴歌消防部队忠诚于党的事业。热爱人民，报效国家，献身使命!在乡村的宁静背后，是消防官兵日复一日的守候，在都市的繁华背后，有消防官兵无怨无悔的付出!他们用忠诚于党的责任，筑起了人民生活平安幸福的坚实屏障!火魔肆虐的现场，断壁残垣的废墟，他们从容面对生死考验。赴汤蹈火，勇往直前!为了人民的利益，他们献出了自己的青春和热血!

　　金春明，王祥，独家明……无数的消防官兵在党和人民最需要他们的时刻，义无返顾地挺身而出，哪怕前面是一条不归路!是对党、对人民的忠诚，对社会、对国家的责任，激励着他们!生命是宝贵的，只有心中装着人民，无私地奉献于人民，生命才会变得更有价值!忠诚可靠，赴汤蹈火，服务人民!我们用无悔的青春谱写消防部队的辉煌篇章! 用实际行动回报人民的信赖、党的重托!

　　哪里有危险，哪里就有我们的消防战士!

　　锣鼓声声闹元宵，火树银花不夜天!二月的北京一派欢乐祥和，绚烂的烟花却也对消防安全管理工作提出了更大的考验。

　　当晚20时27分，中央电视台新址园区在建的附属文化中心大楼发生火灾。违规燃放的烟花溅落到大楼保温层，迅速燃起大火，瞬间从北配楼顶部蔓延到整个大楼。面对肆无忌惮的大火，他们英勇无畏、毫不犹豫地投身救火。谁不惧死，谁不贪生!在危急关头，是对党的忠诚，对人民的责任激励着他们!年轻的中队指导员张建勇甚至摘下自己的防毒面具和呼吸器给了更需要它的人。在救火过程中，5名消防员受伤，张建勇也因吸入过量毒气英勇牺牲!这一天离他30岁生日仅有16天!

　　英雄为人民而死，人民为英雄而悲。为了伟大的消防事业，为了党，为了人民，张建勇战斗到生命的最后一刻，“忠诚于党、热爱人民、报效国家、献身使命、崇尚荣誉”。他把青春献给了党，献给了人民，献给了我们光荣的消防事业，他的光辉身影将永远留在火红的警营!

　　每名消防官兵都是一名“忠诚可靠”的英雄，每名消防官兵都有一份“赴汤蹈火”的事迹，就是这样一群铿锵的人，除了刚毅、坚强与求知的渴望，你从他们身上看不到任何柔肠和对悠闲生活的向往。舍小家忍痛工作，顾大家一心为公!他们立身本职，坚守岗位，无私奉献!他们身上所体现出的点点滴滴都是新时期公安消防精神的最好诠释,他们用自己的实际行动为人民的生命财产安全撑起一片蔚蓝的天空,为党和国家献上自己无悔的青春!

　　预防为主，防消结合。为了全面提高广大人民群众的消防安全意识，提高社会防御火灾能力，消防官兵积极响应部消防局号召，加大消防宣传力度。以饱满的热情、高昂的斗志投入到每一天的消防宣传工作中。忠孝难全，义铸铁肩，只为警徽下的铮铮誓言!顾不上病重的父母，柔弱的妻儿。他们始终坚守在消防宣传的第一线。面对工作压力他们不叫苦不叫累，面对个人生活困难他们不声张不言语，忠诚于党、热爱人民、报效国家，他们以旺盛的精力、严谨的作风，深入基层、深入群众、深入到社会的每一个角落。

　　“忠诚可靠，赴汤蹈火，服务人民”是一代代公安消防官兵历经血火洗礼、生死考验，用青春、热血乃至生命践行的誓言，也是消防部队忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的庄严承诺。每一天，我们都在坚守职责!每一刻，我们都将赴汤蹈火!一个个英雄事迹无一不启发着我们，激励着我们，燃烧我们心中的激情，让我们无悔的将青春奉献给党、献给消防。

　　我骄傲，为我是一名消防员!我自豪，为我拥有这样的战友!一副深沉的画卷，一首激昂的歌曲,都不足以描述我们消防员无悔的青春!把青春奉献给党的事业，我们无悔!把青春与党的事业紧紧相连，我们的青春永恒!

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024 篇19

　　尊敬的各位领导、各位同仁：

　　我叫，现任信用社副主任，主管信贷工作。感谢各级领导对我的厚爱和信任，让我在全市农村信用社工作总结表彰大会上作典型发言，我感到十分荣幸和自豪。作为全市“爱岗敬业”标兵，这份荣誉对我来说太重了，我觉得自己只是在平凡的岗位上做了自己应该做的事情，离上级领导的要求还有很大的差距，与当前金融业快速发展的形势比还有很多不足，自己还有很长的路要走……，只有更加勤奋工作，才能对得起这份荣誉，才能对得起组织对我的关心和信任。下面，我就本人在平凡岗位上所做的一些工作向在座的各位领导及同志们作一个简要汇报。

　　我是20xx年从市库区养殖场调至信用社，先后在金店、储蓄所、信贷、资产管理部、主任、副主任等岗位工作。十余年来，虽然环境在变，岗位在变，但我对信合业务的一片赤诚之心未变。无论在哪个工作岗位，我都时刻谨记自己的工作职责，走街串巷，上山下乡，营销资金，盘活不良。在日常工作中，我勤于思考，认真总结经验和教训，不断加强业务知识学习，努力提高个人业务能力，不断增强工作责任心，以奉献精神实现自己的人生价值。领导和组织是阳光，它普照着我们，对同志总是关心备至，爱护有加，给我荣誉和报酬，对我的工作予以肯定，从94年至今几乎年年被评为先进或标兵。近年来为信合事业的发展付出了一定汗水，取得了一定成绩，我认为是应该的、值得的。同时，我也深刻地体会到，只有具有干一行爱一行的满腔热情和默默耕耘在平凡岗位上的拳拳敬业精神，才是自己的生存之本，成功之源。

　　回顾进入信用社工作10余年来，我具体从事信贷工作就有8年，我深知风险防范的重要性和必要性。于是，我注重增强风险防范意识，从加强对新增不良贷款的防范如手，规范管理，堵新清旧，全面降低信贷资产的风险系数。具体工作中，针对信用社信贷档案存在的问题，我先后组织参与逐步建立完善信贷档案，仔细收集有关资料加以补充，设立贷款台帐，对借款人实行分门别类，一户一档，按照常用、备查、参考三类建立档案，使信贷档案管理逐渐规范，并极大限度的延续了诉讼时效。同时，我加强贷前防范，把好贷款源头，管好增量贷款。放贷时严格执行《担保法》及《贷款通则》，坚持贷款发放的五岗责任制度及贷款三查制度，确保贷款发放符合贷款资金的安全性、效益性、流动性原则。为有效规避信贷风险，我还对所辖的贷户进行摸底清查，尽量将原有的信用贷款转化为有效的担保贷款，完善担保手续，针对有逃债悬空贷款倾向的借款人，充分利用各种有效举措予以控制，从而达到了资金能够收回不流失的目的。

　　信贷业务作为我们信用社的资产业务，其质量的高底，经营的好坏，直接决定着信用社业务的发展，决定着我们个人收入的高低。身在特殊岗位，我深知自己肩上的责任重大，如果在信贷营销过程中不洁身自律，你占点儿他便宜，他就会要你的本息，你喝他一瓶酒，他就想赖你一车酒，那等于自己砸自己的饭碗。因此，在日常工作中，面对不正之风，我做到克服私心贪欲，坚持规范发放，用热心、真情对待客户，用高度的责任心管理经营信贷资金，从末向客户吃、拿、卡、要、报过，处处小心，处处细心，努力把营销工作做好，维护了我社的合法权益。在营销贷款过程中，我锁定市场，优化服务，不断加大攻关力度，从而优化了信贷结构，培育了新的生息载体。仅xx年，在市联社的正确领导和信贷人员的共同努力下，我自身参加发放有效营销资金达6000余万元，初步实现了信用社与黄金客户“双赢”的目标。水都信用社在市内外各家银行激烈的竞争中，通过联社领导及相关科室大力帮助，通过感情渗透，宣传渗透，服务渗透，终于打进了汉江集团控股的王甫洲水电公司，为该公司注入贷款5000万元，从而使我社走出了小本经营的误区。

　　不良贷款占比过高，清收难度大一直是制约信用社业务发展的瓶颈，于是我树立了高度的责任感和使命感，下定了勇往直前，不懈攻克“不良堡垒”的决心和信心。历年的实践使我在清收盘活工作上积累了一定的经验，我运用信贷资产管理知识和相关法律知识相结合，采取有效的手段对不良贷款进行了盘活化解。我能够以身作则，身先士卒，以维护信用社合法权益为根本原则，坚持以法收贷，多法并举，灵活施策，不畏权势，有理有节，有力的投入到清收战斗中，在指导协助信贷人员进行清非工作取得显著成绩的同时，仅xx年由我亲手收回不良资产50余万元，收回利息近20万元，保全信贷资产120万元。工作中，我深深的体会到，真诚的付出才能换取收获，才能享受收获的欢乐。

　　人们常说，贷款容易收贷难，清收“两呆”贷款更是难上加难，清收保全破产企业的信用贷款不用说更是难以上青天，我的确早已深深体会到了个中滋味，但是我认为：“做为专职清收盘活人员，就不能畏难而退，要迎难而上，要勇于面对困难，解决困难，在清收盘活的前进路上我们早已无退路，要谨记一句名言：“狭路相逢，勇者胜”。

　　不良贷款的形成五花八门，债务人赖帐逃债形式各种各样，面对一些典型的不良贷款，我积极向对口科室、分管领导及同志们请教，和大家一起找准症结，区别对待，对症下药。口市执法环境有目共睹，由于人际关系的错综复杂性，导致依法唯权常常受阻，然而只要你本着高度的工作责任心有的放矢，证据确凿的运用法律武器依法向逃债赖帐者追索，正义利剑也能够刺破重重障碍，维护合法权益者从而也能达到“突破一家，辐射一片，震动一方”的效果。在清收该笔贷款过程中，我自己在信用社领导的支持和同志们帮助下，顶住了权势的压力，毅然的抛弃了各种顾虑，以充足确凿的证据，峥峥唯权之心，精心部署，使法律之剑显出了神威。为此尽管自己饱尝了清收的艰辛，但也尽享了胜利成功的喜悦。

　　历年来，我所经手参与累放贷款近8000万元，无一笔不具法律效力，只有少量成为逾期、呆滞贷款，无一笔呆帐；经手参与累计盘活不良资产达500万元；经手参与处置变现抵债资产150万元……，过去的毕竟已成为过去，我个人在工作中虽然取得了一点阶段性的成绩，但是我知道自己的综合素质水平远远不足，欠缺甚远，跟不上信用社事业发展的需要，这就告诉我，现代信合人不仅应该具备爱岗敬业的精神，满腔的.工作热情，而且还应具有科学的管理经营知识，二者兼备才会为信合事业创造出事半功倍高效科学的业绩来。我决心在现在以至将来在工作中修正自己，扬长避短，用大家看得见、摸得着的实际行动去迎接新的机遇和挑战，虚心接受领导和同志们的考验。

　　谢谢大家！

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024 篇20

　　尊敬的各位领导、同志们：

　　大家好!我演讲的题目是"用青春书写激情用奉献诠释自我"

　　在这个阳光明媚，迎春花盛开的季节，能够和大家一起探讨"青春、激情与奉献"，我感到十分荣幸。青春是读不完的历史长卷，激情是忙碌的身影，奉献是心灵深处一曲人生新的交响，是忠于职守，是敬业，是拼搏，是热爱并献身自己从事的金融事业。当奉献成为一种时尚，当敬业成为一种需求，当知识成为一种资本，我们所有的正是青春的激情。

　　青春应该把自己的奋斗与国家、民族、人民、团队的最大利益结合在一起。只有这样，我们才能赢得永恒的青春。我们身边不正是有这样的一大批榜样吗?

　　许振超，青岛港一位只有初中文凭的吊车司机，三十年如一日，练就一手绝活，一年内两次刷新世界集装箱装卸纪录，创造了"振超效率"。周国知一位普普通通的基层干部，为国分忧、为民解难、严于律己、甘于奉献，坚持为群众做好事、办实事、解难事，积劳成疾，倒在工作岗位上，走完了短暂而光辉的一生。人民的卫士，罪犯的克星，敬业的楷模，因公殉职，感动中国的女公安局长任长霞。他们的事迹告诉我们，干一行、爱一行，专一行、精一行，把敬业奉献的精神写在人生奋斗的旗帜上，平凡的岗位同样能创造辉煌。这不正是值得我们感动，值得人我们学习的.楷模吗?

　　当前人民银行正处在改革和职能转换的关键时期，县级人民银行责任重大，前景广阔，任重道远。我们还有什么理由不以满腔的热情投入到岗位工作中去呢?奉献社会，是时代对青年的召唤，稳健货币政策在基层的贯彻落实需要我们，维护辖区金融稳定需要我们，支持县域经济发展、帮助农民奔小康需要我们。我们不应该彷徨，不应该迟疑，立刻行动起来吧!努力拼搏，开拓创新，爱岗敬业，无私奉献，从我做起，用自己的青春和汗水给我们人民银行改革与发展添上色彩斑斓的一笔。

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024 篇21

　　尊敬的各位评委、领导、同志们：

　　大家好!在这春光明媚、桃红柳绿、万物竞长的美好日子里，面对充满生机和活力，挑战和希望并存的伟大时代，我能够站在朝夕相处的同事面前发表演讲，首先要感谢公司领导和同志们对我的信任，是你们给了我力量，让我说出心中的誓言。在建设和谐社会的伟大进程中，在高昂的“追求价值、诚信回报”主旋律下，看着公司日新月异的发展，我们团员青年要树立远大理想，坚定工作信心，立足本职岗位，做到爱岗敬业、勇于进取，为公司的发展忘我工作，顽强拼搏，创造优异成绩，献给公司。为此，今天我作“立志成长成才，报效奉献公司”的演讲。

　　今年20_年，是中国共产党建党周年，是“五四”运动92周年，是公司“管理增值年”，在这不平凡的一年里，我们抚今追昔，回顾公司成立以来在各方面取得的成就，心潮澎湃，激动不已。公司成立时，宛如一颗新栽的树苗，娇嫩柔弱。光阴荏苒，流水似年，公司转眼间，已成为一颗参天大树，枝壮叶茂，绿满大地。在公司健康、持续、快速发展中，我们团员青年在公司党政的正确领导下，在公司团委的引导带领下，充分发挥新时期团员青年特有的相象力、创造力和战斗力，以无比的毅力、冲天的干劲、顽强的精神投入到公司的生产经营工作中去，取得了骄人的业绩，助推公司发展。“少年强，中国强”，“青年强，公司兴”。我们团员青年在公司各项工作中，充分发挥了主力军、生力军和突击队作用，哪里工作需要，那里就有我们团员青年;哪里工作艰苦，那里就有我们团员青年。无论是脚踏实地、攻坚克难，勇于开拓、大胆创新，提升企业核心竞争力，还是精细管理、挖潜增效、降控成本、提高公司经济效益，都有我们团员青年的身影，为公司默默无闻、刻苦勤奋、踏实努力工作。可以自傲地说，我们团员青年是可以信得过的年轻一代，是能够承担时代的光荣职责，懂得“不经一番寒彻苦，哪来梅花扑鼻香。”“没有汗水的浇灌，怎能收获成功的喜悦?没有勤劳的付出，哪有实现梦想的甘甜?没有公司的培养，哪有取得的骄人成绩?”所以我们团员青年要懂得感恩，做到知恩图报，做一个高尚、纯粹的人。我们团员青年，要感恩自己的祖国，要感恩自己的公司，是祖国的土地养育了我们，是公司的雨露滋润我们成长，是公司领导在关心栽培我们。工作_年来，我目睹了各位领导和同事为了公司的发展而付出的艰辛。心怀对组织教育培养的感恩，我们团员青年有责任也有义务为了我公司事业的发展尽一份自已微薄的力量。正因为有着对我公司执著的热爱，我们团员青年将“感恩的心”化做“责任心”。

　　什么是责任心，我理解就是全身心的投入到履行职责、完成任务的过程之中，将个人利益完全融入到集体利益中去，不达目的誓不罢休的一种决心和不糊不混不走样的工作态度。认真对待每一件事、每一项工作。我们团员青年如何增强责任意识呢?我认为团员青年一定要珍惜大好时光，发愤学习，刻苦钻研，要树立终身学习的意识和不断学习的习惯。只有学习好了，我们团员青年才会有真本领，能够担负起自己的责任，完成公司赋予我们的工作任务，有知识、有能力、有经验，去完成每一项工作任务，实现高效与完美。我们团员青年学习的内容十分丰富和广泛，要努力学习中国特色社会主义理论，提高自己的政治思想觉悟;要学习祖国优秀传统文化，继承和发扬先辈的优良传统品德;要学习世界各国优秀文明成果，做到他山之石为我所用;要学习专业知识与业务技能，增强自己的工作本领。通过学习，促进自己成长成才，为报效奉献公司打下智力基础。

　　立志成长成才，报效奉献公司，我们团员青年要开拓进取、艰苦创业。做到开拓进取，艰苦创业，既是公司发展的要求，也是我们自身发展、适应时代的要求。古往今来成就事业者，无不是披荆斩棘、勤奋进取之人。公司发展的历程中，无不闪耀开拓进取、艰苦创业的光彩。公司的持久、快速发展，需要青年人继往开来、艰苦奋斗。我们团员青年任何时候都要树立开拓进取之心、艰苦创业之志，为公司的发展去艰苦创业，为公司的腾飞去艰苦创业，为公司的美好明天去艰苦创业。我们团员青年要充满理想，坚定信心，顽强拼搏，不怕困难，百折不挠，在报效奉献公司中，开拓出一片新天地，创造出一番新事业，无愧于公司领导的厚爱，无愧于年老职工的期望，无愧于自己的人生轨迹。在开拓进取、艰苦创业，报效奉献公司中，处处都有我们团员青年施展身手的庞大舞台，处处都有我们团员青年发挥作用的广阔天地。我们团员青年无论从事什么工作，无论身在什么岗位，只要兢兢业业，发奋图强，都大有作为，干出骄人业绩，让青春在开拓进取中闪光，让人生在艰苦创业中升华。

　　立志成长成才，报效奉献公司，我们团员青年要立足本职，勇于实践。实践是我们团员青年成长成才的必由之路，要把书本知识和实际知识结合起来，在实践中丰富自己、完善自己、提高自己。我们团员青年勇于实践、善于实践，就要深入到基层一线，与职工群众相结合，向职工群众学习，增进同职工群众的感情，提高解决实际问题的能力，在实践中增长自己才干，在实践中建功立业，充分发挥我们团员青年的生力军和突击队作用。在立足本职，勇于实践中，我们团员青年要树立信心，鼓足干劲，敢于承担历史责任，肩负时代职责，努力创造，铸着新的辉煌;要把远大理想与社会实际结合起来，不分岗位，不分职业，从基层做起，从平凡干起，脚踏实地做事，一点一滴努力，矢志不渝奋斗，为公司发展添砖加瓦、拼搏奉献，创造出无愧于时代的青春辉煌。

　　“日出江花红胜火，春来江水绿如蓝。”在公司“管理增值年”中，在“追求价值、诚信回报”中，让我们团员青年携起手来，以科学发展观为指导，坚定理想信念，满怀冲天豪情，脚踏实地，一步一个脚印，投入到火热的公司生产经营工作中，做好工作，干出事业，干出成果，抒写我们公司当代团员青年的辉煌篇章。

　　我演讲完了，谢谢大家!

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024 篇22

　　尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

　　大家好！

　　我是来自~品控部~的化验员，今天我演讲的题目是——《过程控制，精益求精》。 质量是企业长远生存的根基，是企业竞争的免死金牌。没有质量，谈什么品牌、发展、竞争都是空话，因此质量是我们赖以生存和发展的基石。我们公司从20__年成立以来，正是秉承“质量第一，用户至上”的理念，遵循“以质量求生存，以信誉求发展，以管理求效益”的价值观念，才有了今天的辉煌。我们应该不骄不傲，加倍珍惜！作为工作在质量最前线的身为化验员的我们，质量控制的好坏直接关系着产品的品质，也关系着公司的市场信誉，身上的责任尤为重大。

　　我是4月份来到公司，对于现在的岗位也仅只是刚刚熟悉，但是毛曾经说过“革命不分先后”，我能从中体会得到压在我肩膀上的担子是多么的沉重。作为一名普通的化验员，整天跟玻璃瓶、天平、药品打交道，看上去很简单、轻很松，甚至很枯燥，但这就是一名化验员日复一日，反反复复的工作。带我入门的就是在这样一次又一次的重复中，一步一步的走到现在的。在工作中，我没听过她嫌弃工作繁琐，也没听过她抱怨工作枯燥，她跟我说的最多的就是操作要心细，工作要严谨。我很感激，感激她教会我工作的方法，感激她教导我做事的道理。

　　过程控制，就是要求我们一定要及时准确的向生产岗位反映样品的质量好坏。化验是生产的眼睛，化验数据的及时准确才能保证生产的畅通和稳定。前几天我在精提车间实习的时候，看到有二三十袋本已经包装好的成品，打开了包装，准备倒入化料罐中重新生产。这就表明了我们公司决不会把不合格的产品提供给客户。看似一个不起眼的小举动，但它反应的却是我们公司质量第一的经营理念。看似一个很普通很平常的数据，但它包含的意义太沉重、太神圣了！

　　难道不是么？合格还是不合格，返工还是放行，都通过化验数据来掌握和控制。也就是说，我们化验员掌握和控制着产品的命运，我们化验员是公司在日趋激烈的市场竞争中能够放心发展的“守门员”。

　　精益求精，就是要求我们在工作中要“百尺竿头，更进一步”。当今世界知识经济飞速发展，检测技术不断提提高，检测设备不断更新，这就要求我们在立足完成好自己本职工作的情况下，不断学习新知识，超前进行知识储备。具体到实际工作中，就是要深入学习岗位操作程序，熟练掌握化验操作技术，提高自己对产出不合格产品的突发现象的判断处理能力，赢得生产顺利地主动权。同时根据现有条件，在力所能及的范围内为公司节约成本、提高效益。先进的设备固然能提高产品质量，但更需要我们有踏实、精湛的技术水平。我们不能仅当一名简单的操作者，我们要认真思考、努力学习、不断探索，用勤劳能干的双手，用扎实的操作技术水平，把产品的质量再推上一个崭新的台阶。

　　质量是企业之本，质量更是企业的生命。作为一名化验员，容不得我们在检验中有半点闪失。否则不合格产品就有可能从我们眼皮底下悄悄溜走；否则公司的信誉就有可能因为我们的丁点失误而蒙羞。作为名化验员，我们就要在天平上用砝码称量自己的人生价值；作为一名化验员，我们就要用滴定管在滴定中升华自己的灵魂。每一位认真工作的同事，都是~公司~这片海洋中析出的智慧之盐，他们分享知识、经验与见解，为~公司~增光添彩。让我们一起努力，用我们的热情，我们的智慧，我们的品质，托起~公司~美好的明天！

　　我的演讲到此结束！

　　谢谢大家！

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024 篇23

　　有人说，假如你非常热爱工作，那你的生活就是天堂;如果你非常讨厌工作，你的生活就是地狱，因为你的生活当中，有大部分的时间是和工作联系在一起的，不是工作需要你，而是我们每一个人都需要一份工作。不爱岗就会下岗，不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。

　　作为一名普通的收费员，我清晰的认识到我的一言一行，一举一动都直接影响到收费站的形象。所以在实际工作中，我们每一位收费员都应该严格遵守站规站纪，在站领导的带领下，以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的服务对待工作。面对过往司机我们切实做到来有迎声、问有答声、走有送声。不可否认，收费员的工作是单调而枯燥的，年复一年重复着同样的工作：收钱，打票，找钱…年复一年重复着同样的话：“您好，请交费!”“请走好”。面对单调的工作，我们更需要有一种爱岗敬业、无私奉献的精神，更需要有一种“主人翁”的服务意识。也许有的同事会说，我很爱我的岗位，我也有奉献的精神，但是面对无理取闹的司机，一次两次我还可以微笑对待，次数一多我再爱岗再有奉献精神也微笑不出来了。所以当遇到不理智的司机时，我们的微笑可以多一次，再多一次。

　　生命对我们而言不仅仅是一滴滴的鲜血，它更渴望燃烧的激情;青春也不仅仅是一声声的赞美，它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉。人们留恋青春充满玫瑰色的希望，热爱青春的蓬勃生气，但其实，青春的意义不仅限于此，它也是人生开始担负责任和走向成熟的路口，它需要我们鼓足勇气准备接受生活的历练，去挑战自我，超越自我。奉献自我!

　　最后我借一段话来结束我今天的演讲：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话，它告诉我们无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要发挥最大的能力，做出最大的贡献。今天，我们再重新体会这段话的含义，联系到我们的实际工作，便发现它被赋予了更深刻的内涵，那就是青春献收费，我无怨无悔!

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024 篇24

　　各位、评委：

　　大家好!

　　有一首歌，每天都会产生新的旋律，每天都会谱写新的章，这首歌拥有永恒的主题，那就是—家;有这样一种人，走近时，你不会引起注意，远离时，你不会产生记忆。然而，正是因为他们默默无闻的辛勤工作，唱着一首首关于“家”的平凡而又温馨的歌，才使得我们的国家、我们的企业有了勃勃生机。

　　司机孙刚就是这样一种人。虽然他极其普通，貌无惊人之处，语无铿锵之声，但他对工作永远没有满足，有的是进取的勇气和不服输的性格;对工作永远没有懈怠，有的是叫苦耐劳的和对忍心“老伙伴”孤独地停在那儿，他一次次与师傅商讨，一次次翻看书籍，却一次次失望。也许是日有所思夜有所梦。一天晚上，去逝多年的老父亲对梦中的他指出解决问题的方法。第二天一早他便赶往修配厂，按照父亲的指点和师傅一起动手修理。果然，一会儿就将问题解决了。坐在车里，他感觉到了家的温馨。

　　他不仅自身“恋家”，也同样积极地带动着身边的伙伴“爱家”。孙刚担任公司车队队长期间，由于他的“眼勤、耳勤、手勤”，和队友们为公司节约一笔又一笔的维修费用。曾为严格把关修理费而宁可不要有关单位的纪念品，曾为坚持原则而得罪过好友，曾为加班加点而耽误了自己家庭的事情……这样的事太多太多，他却从没有表露过什么。他常说的一句话是：“企业是我的家，它给了我温暖，我就要给它回报。”一滴水可以折射出太阳的光芒，十九年的司机生涯，他就是这样日复一日地重复着平凡的故事。熟识他的同事们都说：孙师傅真是个任劳任怨，有敬业的人。是啊，“家”需要这样的用心的人去添砖加瓦，才会坚固不塌。

　　前段时间，单位发生了重大交通事故。这对孙刚的震撼非常大，“安全才能回家”本是耳濡目染的话，可在自己身边的同事却没做到，他感到自己没有尽到一个老司机的责任。痛定思痛，他决心以实际行动来改正自己和同事中间存在的安全隐患。公司举办的“安全培训班”。他不因任何原因而落下一节课。7月29日，一连多天39度以上的高温，使人们尝到了酷暑的厉害。这一天，孙刚早晨6点多钟开车出发，送市内访销的货，直到中午11点左右将货送完，紧接着送货到万和，在高达40摄氏度高温下来回奔波8个多小时，回到家已是下午2点多了。刚准备休息，电话铃响了，是公司配送中心打来的，因小林访销部急需卷烟，而又联系不到当班司机，情急之中，有关人员首先想到的是孙刚。他二话没说，去公司后将车开到仓库配货，又赶往小林。因惦挂着晚上的培训班学习，到小林访销部将卷烟卸货后顾不上吃晚饭，就又开着车往回赶。回来已是晚上8点多了，又坚持参加完学习，才回家吃晚饭。

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024 篇25

　　尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们：

　　我叫，是来自宾馆部的一名普通员工，我为大家演讲的题目是《我爱这平凡的岗位》。

　　在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的。然而，有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的，平凡的起点总是迈向成功的第一步。

　　今天，我们怀着无比喜悦的心情，聚集一堂，在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。此时此刻，我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神，将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间，在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼，学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位，能够有机会把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常荣幸。

　　曾记得我还是一名学生的时候，每次在路边高耸矗立的楼阁里，看到那些热情微笑，举止端庄大方的服务员，心中便不时涌起一个愿望，希望有一天，我也能够穿上某家宾馆的制服，那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里，服务于来自各国的宾客中间，多么像一座桥梁，一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚，神圣而又意义深远的职业!

　　风会错过季节，雨会错过沙漠，可幸运的是，我没有错过命运中的机遇，终于如愿以偿的到宾馆做了一名服务员，我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后，我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着，厌烦的情绪也随之渐渐的产生，我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样，想象和现实相差的太远了，使我真的有些招架不住了。

　　记得有一次，我在清扫房间卫生时，发现客人的房间弄的非常脏、非常乱，于是我一边捂着嘴，一边硬着头皮做打扫，嘴中还不时的低声报怨，碰巧就在这时客人回来了，看到我有些不高兴的说：“房间是我包住的，快点给我打扫。”听到客人的这番话，我像被针扎了一样，委屈的丢下手中的清洁用具，哭着跑到休息室。领班看到后，就问我是怎么一回事，我哭着向她讲述了这件事的经过，她听后摇了摇头，而后语重心长的对我说：“我 们的工作就是为客人提供一个优雅、整洁的环境，客人入住后，不只是购买了一个可供休息的地方，他们更要求在这里享受到最好的服务。换个角度，站在客人的位置上考虑问题，你就不会这样委屈不平衡了。刚才你的行为是不对的，和我一起去和客人道歉解释一下吧!”我有些不高兴地望着她，心想：就算我错了，知道就可以了，还要去道歉，多没面子。我坐在椅子上没有动。这时领班似乎看出了我的想法，微笑着鼓励我说：“敢于正视自己的缺点和错误，向前跨出一步，你会有完全不一样的心境和感受，同时也会得到一种崭新的工作动力。”说完后她转身出去了，剩我一个人呆坐在休息室里，想着班长对我说的这番话，又想起开始参加工作的誓言和信心，最后我还是鼓足了勇气来到房间门口，打算主动向客人解释道歉。可映入我眼帘的一幕却是：领班正面带微笑，而大方得体的对客人说：“您好先生，非常抱歉刚才那位服务员是新参加工作的，对您有冒犯之处请您多原谅，我代她向您道歉对不起。”她边说，边恭敬的为客人送上了热茶，而后又以娴熟的服务技巧，为客人整理房间，这时客人有些不好意思的说：“都是我不好，把房间搞的太乱了，应该请你们原谅才对，代我向刚才那位服务小姐说声对不起，请她别介意我刚才说话时的态度。”这时站在门口的我脸一下子红了起来，望着眼前刚刚发生的一切，感触很多，不同的服务态度和处理方式得到了二种截然不同的效果，这使我深深懂得用“心”去为客人服务，不但客人满意，我们自身也能够从实践工作中体味到这平凡岗位中的不平凡。

　　转眼间，时光飞快流逝，虽然这件事已经过去很长一段时间了，但它却始终深深的影印在我脑海里，不断地鞭策我、鼓励我克服在工作中碰到的种种困难，使我经受住了一次次的考验。我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表，为客人提供最好的服务，当风尘仆仆的客人入住宾馆时，立时送上香巾，递上热茶和亲切的问候，当在客人眼中看到一丝询问的神情时，我们会马上应声答复：“您好先生，我能为您做些什么?”碰到多变的天气，外地客人很容易气侯不适应，这时我们会细心的提醒客人多加些衣服，或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多，但正是这些细微的小事，汇聚出我们独具特色，细心体贴的服务。

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024 篇26

　　尊敬的领导、同事们：

　　大家好!

　　在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的。然而，有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的，平凡的起点总是迈向成功的第一步。

　　曾记得我还是一名学生的时候，每次在路边高耸矗立的楼阁里，看到那些热情微笑，举止端庄大方的服务员，心中便不时涌起一个愿望，希望有一天，我也能够穿上酒店的制服，那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里，服务于来自各国的宾客中间，多么像一座桥梁，一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚，神圣而又意义深远的职业!

　　风会错过季节，雨会错过沙漠，可幸运的是，我没有错过命运中的机遇，终于如愿以偿的到xx酒店做了一名服务员，我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后，我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着，厌烦的情绪也随之渐渐的产生，我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样，想象和现实相差的太远了，使我真的有些招架不住了。

　　我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表，为客人提供最好的服务，当风尘仆仆的客人入住酒店时，立时送上香巾，递上热茶和亲切的问候，当在客人眼中看到一丝询问的神情时，我们会马上应声答复：“您好，先生，我能为您做些什么?”碰到多变的天气，外地客人很容易气侯不适应，这时我们会细心的提醒客人多加些衣服，或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多，但正是这些细微的小事，汇聚出我们独具特色，细心体贴的服务。

　　由于工作的需要，我受房务部的指派，担当领班的职务，从那天起，我更加觉得肩上的责任重大，时刻严格要求自己、以身作则、吃苦在前、办事公平、用自己的实际行动去影响和带动班组成员。在楼层人员短缺，赶上清扫工作量又很大时，我主动放弃自己的休息时间，把集体的荣誉放在第一位。处处以大局为重，渐渐地，班组中奉献爱岗的事迹越来越多。

　　我在酒店服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间，在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼，学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位。

　　谢谢大家!

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024 篇27

　　能够在这个阳光明媚，迎春花盛开的季节，能够和大家一起探讨关于爱岗敬业和如何提升银行服务的话题实在是我的荣幸。

　　时间飞逝，转眼我已经与银行共同走过了五个春秋。200年8月当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

　　一、勤学苦练爱岗敬业

　　进入银行开始，我就被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。

　　当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”，要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。

　　我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气;而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质满意的服务。

　　经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。

　　随着业务的发展，新区支行的业务量不断增大，业务笔数节节攀升，储蓄窗口的业务量急剧上升，为了工作加班加点我积极的参与，每当节日大家和亲人团聚的时候，这时的我还忙碌地工作着，总觉得愧对远方的父母，难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候，心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了，效率就必须提高，这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，谨慎谨慎再谨慎，严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。

　　二、团结协作共同进步

　　银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中，我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想，这样的教法不一定是最好的，但一定会让他们学到业务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入，他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基矗只有整体的素质提高了，支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力，在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。银行也在不断开发新的业务，从新基金的发行到国内首张钛金信用卡的上市，看着银行不断开拓创新，我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平，只有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余，我还积极参加各种学习，取得了(会计从业人员资格证书)、(反假货币上岗资格证书)、总行(会计业务上岗资格证书)、(储蓄业务上岗资格证书)、(出纳业务上岗资格证书)、(银行卡业务资格证书)。利用业余时间报考会计本科、经济师职称资格考试，为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基矗

　　三、业务全面进取向上

　　在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一二名。

　　XX年我们支行严格按照iso9001质量管理体系的推广进度做好各项工作。在保证日常业务顺利进行的同时，我们起早贪黑，将整个身心都投入到了贯标工作中，加班加点，无怨无悔。从制定自查计划到具体的实施、从总分核对到各种登记簿的建立健全、从所有传票的重新审核到开销户资料的再整理……大家对存在的问题提出了改进的办法并加以实施。事实证明，付出的辛劳汗水没有白费，我们新区支行作为苏州分行的第一批审核单位，顺利通过了内审和外审。

　　今年因为工作的需要，我被安排到会计综合岗，开始学习新的业务知识，为下一步实行综合柜员做准备。多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫，我虚心向其他的会计柜面人员请教，认真学习会计操作规程。在较短的时间里，顺利完成了从储蓄柜员到会计柜员的角色转换。由于新区的票据交换量较大，每一场交换都有100多笔票据。为了保证提出交换质量，减少退票，在系统票据录入的同时，我也坚持审核票据要素，坚持核打支票，进帐单，并与系统内数据做到三相符，克服时间紧张带来的影响，争取减少不必要的退票。

　　在反洗钱工作形势日益严峻的今天，我对每笔大额资金的流向都非常注意，每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记，分析其发生频率和真实性，按规定上报人民银行，保证了客户资金的安全性，防范了银行资金风险。经过几个月的学习，我更加体会到银行是一个高风险的行业，会计工作作为银行最基础的工作，必须要严格按操作规程办事，认真细致，扎实投入，一步一个脚樱

　　进入五年来，繁华的苏州城也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在银行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献” 的精神为动力，不断进取，扎实工作，同银行共同成长，去创造一个更加美好的明天!

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024 篇28

　　各位同事们：

　　稻盛和夫先生说：“工作造就人格，劳动的意义不仅在于追求业绩，更在于完善人的内心”，之前对这句话并不太理解，随着年龄的增大，我对此话越来越有体会，并且我很认同这句话。当我们把全身心都投入到工作中去，投入到每一个细节不断臻于完美的追求中去，有一种快乐就会油然而生，无法形容，但是这种快乐会让我们很享受，它会浸润到我的每一根毛发，我身上的每一个细胞。

　　把事情做“易”、做“细”就需要做事用心。用心做事这既是一种工作态度，更是一种工作方法和工作哲学。认真只能把工作做对，用心才能把工作做好。“认真”和“用心”既有量上的差别，更有质上的不同。“认真”体现的主要是态度，是做好工作的基础和前提，而“用心”彰显的是心智，是“认真”基础上的再认真，但又不是简单的叠加和组合，它是调动了全部智慧、潜能、知识、谋略和能力基础上的主观能动性的拓展和张扬。一般而言，简单的工作可能只做到“认真”就足够了，但相对于重大、疑难、复杂的事项来说，仅有“认真”是不够的。因为，“认真”是仅限于平面维度上的要素结构，往往表现为表层的认知、被动的接受、按部就班式的执行等，缺少的是创新性思维、创造性劳动和创制性成果。而“用心”是立体维度上的要素结构，是弥补上述缺憾的救济良方。因此，工作需要“用心”。

　　从开展计划生育工作以来，我们坚定不移地贯彻落实党和国家在各个时期制定的人口与计划生育政策，始终把人口与计划生育工作摆在重要位置，在控制人口数量，提高人口素质方面作了长期不懈的艰苦的努力，取得了卓著的成效。这是与时俱进的创新。进入二十一世纪特别是以来，坚持“以人为本”，致力于人口和计划生育工作新机制建设，在理念、体制、载体和工作方法上努力实现由管理型向管理服务型和按需服务型的转变，开创了人口和经济、社会和谐发展的新局面。 假如你热爱工作，那你的生活就是天堂，假如你讨厌工作，那你的生活就是地狱”。可见，责任改变的不仅仅是我们对待工作的态度。对新职业、新岗位的热爱、对生活常怀感恩的心态让我可以在紧张的工作、学习中寻找快乐。 “快乐”药方，那就是悦纳自我、欣赏世界、珍爱生命、开心微笑、投入工作、感恩社会、享受兴趣、呵护感情和修炼性格。 要真正快乐，一要懂得哲理。快乐需要的是豁达，需要的是包容，需要的是开心。真正的快乐、最高境界的快乐就是明哲理的快乐。胸怀决定规模，看破才能突破，思路决定出路，有了哲理才能洞察世界，才能懂得规律，才能理解世界。二要爱岗敬业。不管有多好的理念、思路，都必须有实在的行动才能实现，可以海阔天空地想，但必须脚踏实地去干。每一个人都需要面对现实，只有热爱自己的本职工作，才会有真正的快乐。三要勤学。要善于学习、经常研究，懂得基本的规律和相关知识，才能解疑释惑生活和工作中遇到的种种问题。四要懂得感恩。这是做人的最基本德行，要做一个懂得感恩的人，拥有一颗感恩的心。

　　集中精力上班，遵守作息时间，要潜心研究本职工作，要树立争先创优的目标，实施自己的工作计划，在勤奋中实现价值，在用心中追求业绩，在快乐的心情中开展工作，在良好的工作氛围中体验快乐，在快乐的生活中感悟幸福。用心工作，快乐生活，希望这样的心态可以感染到身边每一位可爱的人!

　　谢谢大家!

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024 篇29

　　尊敬的各位领导、各位同志：大家好！我是文化市场的一名稽查员，我叫我演讲的题目是做一名爱岗敬业的稽查员。

　　爱岗敬业，这四个字对我们在坐的每一位来说，一定是再熟悉、再简单不过了。可是怎样做好这四个字呢？怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中，体现到我们的行动上呢？曾记得踏入工作岗位的第一天，领导就深切的教导我：步入岗位后你要踏踏实实的工作，做一名爱岗敬业的稽查员。在经历了2年多的点点滴滴，目睹了身边的人和事，才知道什么是真正的敬业。

　　为了确保我市文化娱乐场所的安全,文化市场管理所实施了分片包管，责任到人，做到任务明确，职责清晰，尤其是对网吧,总队要求我们用高科技的手段对全市26家网吧进行监管,建立了网吧监管平台,我们每个稽查队员都认认真真、高标准地做好每一件小事，包括接好每个举报电话,按时参加每次行动，仔细检查每一家场所.对于检查监督无论黑天还是白天,都没有一个有怨言的,就连刚结婚的也没有多休息一天,就很快的回到队伍中,这就是我们默默无闻,真心实意的稽查员!只有这样才能更好的掌握全市文化市场的发展动态。

　　记得XX年3月的某一天.我接到一个老大娘的电话：“喂，你好！文化市场管理所吗？”那边沙哑的声音说：“姑娘，求求你救救我的孙子吧，他刚15岁。”我一听急忙说：“大娘，你别急，慢慢说怎么回事。”我家是通辽甘旗卡的，现在我和孙子在柳条乡居住，他父母过世后，就和我相依为命，最近我孙子总是去附近的一家小网吧，那里总有好多小学生进出，我孙子去那学会了抽烟，还学会赌博，经常向我要钱去玩，我害怕了，他这么小的年纪，学坏可是很容易的.这让我怎么像他父母交待呀！邻居听说后，拖朋友问了问这样的事情应该怎么办，说是那是一家黑网吧，并找到你们的举报电话，这我才打过来的，姑娘你帮帮我吧,我的孙子还小啊!”我听后说：“大娘，你别急；这件事你放心，我们一定会严格查处，你告诉我那个网吧在什么位置，我们马上就过去。”大娘告诉了地址，放下电话，我马上报告了丁队长 , 丁队长组织稽查人员快速赶往柳条乡。我接到这个电话的时候已经是下午4点25分了,马上就要下班了,为了打击违法经营，维护双辽娱乐市场健康有序的发展，同志们放弃个人休息时间讯速赶往现场，对该网吧按执法程序进行了处罚，并通报工商部门予以取缔。我感觉到他们对这份工作的热情, 忘我奉献,他们这是在用实际行动坚守着自己的岗位，履行着自己的职责.这让我看到事业心和责任感的体现，这更是一个执法人员高尚的人生价值观和良好的思想道德素质。

　　有句话说的好：不爱岗就下岗，不敬业就会失业！爱岗敬业，就是要满怀激情地投身工作；爱岗敬业，就是要兢兢业业地做好本职工作；爱岗敬业说的具体点就是要做好自己的本职工作 , 作为一名文化稽查工作者,我肩负着规范管理文化市场的职能，同时又具有引导服务的责任，这是新时期赋予文化稽查工作的历史使命。文化市场管理所是一个行政执法部门,我做为一名稽查员应该.以局党委提出的“建优良作风、创优异业绩、树优美形像”三优活动主题为动力。实现“稽查工作上水平、案件查办见成效、经营者利益得保护”的目标。

　　在今后的工作中，我要认真向领导学、向同志学，广泛汲取营养、借鉴经验，尽力做好每件事，，摆正自身的位置，珍惜每一天的工作，学会从小事情、小环节上做起，一步一个脚印地、踏踏实实地做好自己的本质工作， 为我市的文化市场繁荣发展作出贡献。

　　我的演讲完毕，谢谢大家。

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024 篇30

　　各位领导、各位同事：

　　大家下午好！我演讲的题目是“爱岗敬业，惜岗乐业”。

　　我想许多平凡多平凡岗位上的员工都曾经想过这样一个问题，我是一个平民老百姓，在平凡的岗位上工作，我们能做什么？那些都是领导的事情。如果你这样想那么你就错了，在公司的生产发展过程中，我们虽然只是一名普通员工，但是，你我爱岗敬业的实际行动必将成为公 司发展壮大的坚实基础。怎样才算爱岗，怎样才算敬业呢？

　　有句口号说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业！爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。搞好每一项预算，做好每一次记录，填好每一张报表，算准每一个数据，写好每一篇总结。古人说：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。从我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗！

　　爱岗敬业，就是要求我们会计人员热爱本职工作，安心本职岗位，忠于职守，尽心尽力，尽职尽责，默默地把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择。这是做好一切工作的出发点，也是会计人员职业道德的首要前提。只有建立了这个出发点和前提，会计人员才能珍惜自己的工作岗位，以积极、健康、求实、高效的态度对待工作。勤奋、努力地钻研业务技术，使自己的知识和技术能适应工作的需要，在实际工作中自觉主动地履行 岗位职责。任劳任怨、一丝不苟的完成自己的工作。

　　作为一名会计人员还要做到诚实守信，就是要求会计人员做老实人，说老实话，办老实事，执业谨慎，信誉至上，不为利益所诱惑，不弄虚作假，不泄露秘密。诚实守信是会计职业道德的一项重要内容，是一切道德的基础和根本。要讲信用、重信用、信守诺言、保守秘密。

　　随着社会的不断发展，对会计工作人员提出了更高的要求，会计人员要具备终生学习的能力、会计人员也要运用科学发展观，与时俱进，充分认识会计人员的使命感。当前会计工作不断改革，不断创新，计算机技术也迅速发展，使会计人员面对的不再是简单的数据，会计人员的工作量不断增加，责任也很重大，遇到和处理的问题也越来越复杂，在这种状况下，强力要求会计人员具有良好的爱岗敬业精神。正确理解会计工作的多样性、复杂性的服务性。思想上、业务上不断地充实和提高自己。提高自己的职业道德水平，以饱满的热情投入到会 计工作中去，充分发挥会计作用，真正把爱岗敬业落到实处。

　　看看今天的公司，从“做好每一天事和做好每一件事”入手、科学决策，精诚团结、精细管理，各项工作都取得了令人瞩目的成绩：生产规模不断扩大，经营效果明显改观，职工收入稳步增长。真正做到了“精诚团结，共创伟业”！

　　各位领导，各位同事，今天在座的各位都是公司的精英和栋梁，既然生在这个伟大的时代，既然投身这一事业，就应该不负时代的重托，不负事业的期望。再过十年、二十年，当我们回首往事，就会为自己终身奋斗的磨料事业，终生追求的爱岗敬业的奉献精神，感到无 比自豪！感到无尚荣光！

　　谢谢大家，我的演讲完毕！

职员爱岗敬业演讲稿电子文本2024 篇31

　　今天我演讲的题目是《岗位成才，真诚服务每一天》。

　　带着梦想，带着希冀，带着期盼，带着激情，几年前，我来到集团百货大楼，走上了商店营业员岗位。这里，营业厅是展示我们商场形象，体现我们“商场人”精神面貌与综合素质的“窗口”。在穿上红色标志服的那一刻，我有一种自豪感，身感肩上责任的沉重：虽然对于我来说，一名普通的营业员算不了什么，但我深知，我的举手投足，市民看在眼里，记在心上，留在脑中，我们的形象决定了我们的效益，我们的形象代着着企业的形象，只有脚踏实地，岗位成才，真诚服务每一天，我们企业才会蒸蒸日上。

　　集团百货大楼是大庆的一颗明珠。她地处闹市区，吸引着海内外众多的市民、过客和游人络绎不绝地前来购物、观光。尤其是逢年过节、销售旺季，食品商场人潮涌动，每一节柜台都给围得水泄不通，谁都希望营业员能先满足自己的要求。记得初来乍到商厦工作的我，一开始真吓了一跳，觉得手忙脚乱，不知该先收谁的钱，先为谁称货。一个班站下来，嗓子哑了，脚也肿了，耳朵里也仿佛充满了顾客的大呼小叫，浑身像散了架一样。身体疲惫还在其次，最紧张的就是怕忙中出错，谁知，怕啥就来啥。有一天，柜台上忙得不可开交，一位顾客要买好几种炒货，由于经验不足，动作慢，因而尽管态度热情大方，这位顾客竟然不依不饶地数落我，言辞非常不客气，把我冲得流出了委曲的泪水。

　　这一晚，我望着天花板久久无法入睡，我第一次真正意识到当好一个营业员是多么不容易。顾客要的就是一流的商品、一流的服务，他们是不会原谅你是新手还是老手。今天这位顾客话虽然重，但确实说在理上，我一定要练就一套过硬的业务技能，否则说什么为人民服务只是一句空话。

　　从那一天开始，我上足了弦，每天早来晚走，留心观察，以能者为师，苦练柜台基本功。利用工作间隙和柜台实践，熟记各种商品的产地、规格、包装、价格，一有空就练习商品包扎和数钱功夫;在操作过程中尽量不使用计算器，逼着自己提高心算、口算能力;针对自己内向的性格，我主动要求参加演讲比赛，提高了自己的语言表达能力，根据自己好静不好动，体质较弱的特点，我逼着自己每天早晨起来长跑，无论酷暑严寒。平时能站着就不坐着，大大增强了耐力和体质，练就了过硬的站功。我努力借鉴多种先进的工作经验，利用业余时间阅读了《节约的都是利润》、《请给我结果》、《日是日清工作法》、《影响青年人一生的100句至理名言》等知识。我深知仅有优质的商品，没有优良的服务不行。优质商品和优良服务的有效迭加，才能最大限度地满足不同消费者的需求，滴水穿石，不是力量大，而是功夫深(引)。效率对企业的效益起决定作用。要想打造一流的企业，员工必须要有一流的工作效率。效率低下将最终成为制约企业发展的致命软肋。提高工作效率，就是克服做事拖拉的恶习，做到日事日清。只有日事日清，才能造就一流的企业。只有心中时刻装着消费者，才能真正急顾客之所急，想顾客之所想。

　　有一次，市级机关一家单位一早来买三百多份食品，每份包括四个品种，要求—下午3：00前提货。当时我把四种食品包装箱在身边依次摆开，喊了一位同事在旁边帮忙装箱，自己一手拿铲、一手掌秤，一边包扎，双手上下翻飞，看得来购货的人“啧啧”赞叹，仅仅两个多小时，脚没动窝就把三百份食品全部称装完毕，使本来准备下午再跑一趟的顾客竟能赶上中午回单位吃饭，顾客感动得不得了。俗话说，只要功夫深，铁杵磨成针。我凭着一股锲而不舍的钻研精神，终于练就了一套“快、准、稳”的过硬本领。“快”即称装、包扎、递拿商品快;“准”即计量准、报价准：“稳”即商品包扎牢固、美观，递拿商品稳。无论柜台前挤着多少顾客，生意多么繁忙，我始终是那样从容不迫，有条不紊，动作干净麻利，笑脸盈盈。

　　如今的市场，商品供应极大地丰富，商业网点如雨后春笋般层出不穷。作为主渠道商业企业，大庆百货面临着严峻的挑战。为此，公司推行了一系列旨在强化管理、优化服务的重大举措。我按照商厦“消费者满意工程”的要求，想顾客所想，急顾客所急，在接待顾客时始终做到“主动、热情、耐心、周到”、“接一、待二、招呼三”。

　　有一天，食品商场领导转给我一封顾客来信。严肃地说，“你要好好查查，认真处理，如果属质量事故的话可要准备扣奖金。”我一听吓了一跳，待认真看信后，才松了一口气。原来，一位外地顾客出差来大庆，看到有开心果卖，很喜欢这个名字，虽然价格不便宜，他还是买了半斤，想尝个新鲜。没想到回去一尝，既不香，也不脆。这位顾客在来信中质问：“你们营业员介绍时说这东西很好吃，可俺一尝，根本不好吃，这么大个商店咋能骗人呢?”

　　我一看投诉内容，心里已明白了几分。原来，顾客购买时没有说明要带到外地，也不知道保管方法，散装的开心果肯定是遇潮变软了。虽然是顾客保管不善造成的，但如果不以理服人，商厦的信誉就会受到影响。为了对顾客负责，我写了一封诚恳的致歉信，并自费买了半斤开心果，用塑料袋密封包装后给顾客寄了去。不久，一封热情洋溢的表扬信又飞上了商场经理的案头，顾客对我们商厦宾客至上的做法热情地赞美，并祝愿我们商厦兴旺发达，蒸蒸日上“。

　　有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业”沟通从心开始“的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。通过自己辛勤的工作及对用户负责的工作态度，圆满的完成了各项任务，在得到公司领导和用户高度评价的同时，也收获了一份快乐而自信的人生。

　　从走进商场到如今一晃几年过去了，商场是我从业后的第一个大家庭，也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必须把自己的全副身心精力扑到工作中，负有责任心，尽心竭力，干好每一件事，处理好每一个细节，丰富自己的工作经验，”用户至上，用心服务“对每一位员工而言，不仅是工作，更是一门艺术，一门需要全心投入、用心付出的艺术。

　　人活着就应该有一点追求，燃烧一次青春，闪耀一次光芒，就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热，把火热的青春，默默奉献于无悔的追求，创造商场辉煌灿烂的明天!

　　我的演讲完了，谢谢大家。