证券公司职员2024年度考核工作总结
证券公司职员2024年度考核工作总结(通用4篇)
证券公司职员2024年度考核工作总结 篇1
从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的.分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它XONE、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
成绩的取得究其原因,主要是因为:
在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。
银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数了解。
20_年工作计划:
争取维护工作做得更加细致、更加有特色。
个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。
在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调能力。
部门及公司下一步发展的建议
部门:
加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。
对工程、加班情况能形成制度,进行串休。
部门能有一个值班手机。
公司:
多提供一些培训机会给大家。
我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核,形成竞争的机制,适当地采取奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性。
多组织一些集体活动,这样大家沟通交流机会多些,从而加强集体团队协作精神。
证券公司职员2024年度考核工作总结 篇2
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前几个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要这样做:
发传单
进入_证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
有效利用银行资源
在银行驻点已有一年多了,业绩十分不理想。银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但中国银行和中银国际很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
充分利用关系网络
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们_来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己努力来做。
证券公司职员2024年度考核工作总结 篇3
一年来,公司办公室在公司班子的正确领导下,按照年初昆制订的工作计划,着重在管理和服务两个方面开展工作,较好地完昆成了各项工作任务,回顾一年来的工作情况,有八个方面值得认真昆总结。
一、转变观念,干部员工岗位竞聘上岗,人事管理合同化,建昆立适应新型经营机制需要的人事劳资制度
今年公司完成脱钩转制的一项重要工作,就是用人制度改变,昆八月份按照辽证总公司的部署,本溪分公司在除班子成员和财务经昆理以外的全体职工中,进行了干部和一般员工竞聘上岗工作。确立昆了以中层干部和员工层层聘任,对全体员工进行合同管理的新型人昆事管理制度。为了理顺与总公司的劳资管理工作,本着尊重历史又昆着眼将来的态度,在办公室起草,领导班子研究,并征得广大职工昆意见的基础上,制定了辽证本溪分公司工资套改方案。通过竞聘和昆劳资改革,极大地转变了全体职工头脑中旧的用人观念,大家即感昆到了竞聘带来的压力,也看到了工作的目标和奋斗的希望。通过竟昆聘和劳资改革,点燃了优秀职工的工作热情,对一般职工和落后人昆员也起到了鞭策作用。通过竞聘和劳资改革,完成了人事管理向合昆同化的转变,为公司更进一步地实行现代企业制度奠定了基础。
二、减员增效,合理设置岗位和人员
从年初开始,公司领导班子就确立了减员增效,合理设置岗位昆和人员的工作思路。公司领导较早地预见到了今年严峻的经济形势,昆在减员增效工作上,决心坚定,态度坚决,使这项工作得到顺利完昆成。公司陆续裁减了13名临时员工并按合同管理规定,辞退了两名试用不合格的昆职工。在岗位设置和人员安排上,公司领导不断根据昆工作任务的变化和要求,及时合理的调配人员,截止到年底部门间昆的人员调配达到了25人次,其中:北地交易部13人次,永丰交易部7人次,电脑部5人次、业务部12人次,财务部7人次,办公室6人次。通过减员增效,合理设置岗位和昆人员,保证了公司各项任务的完成,并为年度利润计划的实现起到昆了添砖加瓦作用。
三、建章立制,强化内部管理
根据年初公司领导提出的强化内部管理的要求,办公室起草制昆定了《辽证本溪分公司岗位责任制》、《辽证本溪分公司经营管理昆工作考核奖罚办法》,转发了《辽宁证券有限责任公司文明服务言昆行规范》、《辽宁证券有限责任公司员工请假管理暂行办法》、昆《辽宁证券有限责任公司人事管理条例》、《辽宁证券有限责任公昆司员工出勤打卡暂行办法》。通过这些制度在全体职工中的下发执昆行,使公司员工在各项工作都能有章可循,管理工作更加规范化、昆制度化。办公室制度考核小组对照制度逐条落实逐条检查,发现问昆题严肃处理,工作的落脚点主要放在落实考勤制度上,全年共进行昆了76次定期和不定期的检查,发现违反规定_人次,罚款_元。昆按章奖励_人次,_元,考勤工作的落实为各部门抓管理工作提昆供了一个良好的条件。
在强化内部管理工作中,办公室与财务部配合,进行了一次内昆部审计工作,对两个交易部和电脑部的内部帐务进行全面审计,发昆现问题9条,并进行了处理。审计结束后,为两个交易部统一规范昆了帐务和报表。
四、协调内外关系,保证办公室协调服务工作不出差错
在办公室今年的工作中,对内对外的协调工作占了很大的比重,昆在对外方面,我们积极与总公司、证监会和两个交易所沟通情况,昆及时完成上级单位下达的各项任务,如向两交易所报送年检材料、昆向证监会上报送许可证申请材料、完成总公司下达的自检自查工作昆等等,保证了公司经营的正常运行;在对内工作方面,我们以及时昆服务为工作目标,在文件报刊收发、打字复印、印鉴管理、车辆保昆障、物品领用等方面都做到了及时周到,为其它部门工作的完成提昆供了保障。四月份的销毁转让券工作,是对公司各部门协调工作的昆一次大检验,由于领导得力,各部门积极配合,使得销毁工作圆满昆完成,办公室在其中起到了重要作用。
五、办公规范化,工作程序化,圆满完成工作任务
证券公司职员2024年度考核工作总结 篇4
白驹过隙,时光荏苒。一转眼20xx年即将消失在我们的视野当中。20xx年既是我整整在国盛证券工作届满六年,也是我紧随营业部同仁在蔡向彤总经理带领下响应公司号召“解放思想、转变观念、推进改革、加快发展”当中,奋勇直追的年份。盘算自己20xx年取得的成绩,首先我可以非常肯定的是自己在对待本职工作当中还是体现出了兢兢业业、任劳任怨、独立自主、勤奋学习的积极态度。为营业部乃至于公司的发展做出了自己应有的贡献。
一、顾全大局,服从安排,坚守岗位。
自从20xx年10月份加入到国盛证券景德镇营业部工作至今始终奋战在与客户接触最前沿的驻外昌河服务网点当中。虽然自己的家距离工作的地点非常遥远,平时坐公车都要中途转站方能到达,但自己从无怨言,坚决服从大局,服从营业部领导的岗位安排。
二、坚持以邻为善,搞好与服务网点相关部门的关系。
裘强董事长曾经在员工大会上说过“关系就是生产力”,凭借自己多年与合作单位主要领导建立起的良好个人关系,在20xx年初的网点续约谈判当中不仅密切配合营业部领导争取到了最实惠厚的租金待遇,同时个人还利用了对方在签署合同当中的一个小小疏忽为营业部的续约多获得了一年时间。成功续订租约也就意味着为我们国盛证券和江南、世纪证券在昌河的长期竞争提供了场地保障。
三、协调监督服务网点的场地改造。
20xx年三月份由于服务网点内部需要配合对方的场地整体改造而面临结构调整,自己主动跟合作单位的翟校长积极协调,要求施工方在不妨碍我们客户正常交易的情况下将施工时间拖延至周末进行。而且施工方案也经过本人的再三确定在不构成网点未来安全隐患的前提下才得以施工。为了认真监督这次施工的质量排除隐患,自己也主动在周末连续两天寸步不离的在施工现场充当了一回监工的角色。直至施工改造完毕,自己动手将网点内的卫生搞好,交易设备测试无误之后方才放心回家。
四、促使当地电信部门更换架设服务网点宽带专线。
我们昌河服务网点成立距今已有六个年头,当初安装的宽带线路历经风雨的腐蚀和场地改造的变迁经常出现莫名的网上交易信号中断、停顿,极大的影响现场客户的正常交易。但由于此线路较长而且信号并未完全缺失,当地电信部门起初仅同意进行适当维护而不愿彻底更换。但为了能够保证现场客户的交易过程更加流畅,在经过自己不下n次的交涉之后,最终电信部门被我的毅力打动,终于在今年四月份全部更换了网点内的宽带线路,并且还是专门架设的一根全新专线。自此,服务网点内的交易信号得到充分保障。在客户交易当中再未出现过网络信号方面的问题。
五、切实保障网点内外客户的交易设备,实现网点主机零损坏。
20xx年还让我比较欣慰的就是在经过本人每天的精心维护下,虽然大部分还是网点成立之初的“实达”品牌电脑,但在我所管理的网点内,除了更换几台由于磁化而出现图像不清的电脑显示器之外,无一台交易主机出现永久性故障。另外,在整个20xx年度,经过本人的不完全统计,大致上门维护客户电脑的次数超过200次。而且基本都是“手到病除”。极大的保障了昌河及周边客户的正常交易。
六、在勤奋工作之余,努力学习,增强业务知识,提高咨询能力。
我在昌河服务网点工作期间面对客户日益增多的新的服务需求,自己在工作中的角色除了网点的管理人员之外还必须同时具备股票咨询、市场营销、柜台开户、电脑维护等一系列的综合能力。尤其在股票咨询的理论知识方面,自我感觉还是有点欠缺。因此自己在20xx年下定决心,要参加咨询资格的考试,提高自己的咨询业务能力和理论知识。功夫不负有心人,在20xx年经过一个多月的努力学习,自己终于在五月份第一次报名参加咨询资格考试
就顺利通过。此外自己还身兼营业部咨询团队的一员,为了配合营业部的咨询工作,在完成本职工作之余,还利用下班的时间几乎独立撰写了20xx年三季度股市展望一文,并在营业部现场为客户做了演讲。目前手头还有一件正在酝酿当中行将完成的工作,继续为营业部客户撰写20__年股市展望。自己也希望,随着20xx年股市展望的出台,不仅能够为我们营业部咨询团队20xx年的工作画下一个完美的句点,同时也能够为我们咨询团队20xx年的工作奠定一个良好的开端。
七、始终严格要求自己爱岗敬业、坚持原则、热情服务。
虽然自己几年如一日的孤身奋斗在客户服务的最前线,但本人始终以敬业、热情、耐心、高效的态度投入到工作当中。严格要求自己,在整个20xx年度未发生一起迟到早退的现象,无论是对待现场交易的客户,还是非现场的客户,无论是市值多的客户,还是市值少的客户,都能够做到一视同仁、热情服务、耐心讲解、有问必答、有求必应,时刻不忘以自身良好的服务态度以及专业能力做好国盛证券的品牌宣传工作。在工作过程中,也从不刁难客户、遇到问题总是在第一时间解决从不推诿、从不违反证券从业人员管理规定私自接受客户全权委托交易、从不接收客户馈赠的现金和礼品。努力提高工作效率和服务质量,自始自终保持高效、优质、专业的服务态度,极大的增强了客户对我们国盛证券的忠诚度。
八、与营业部各部门团结协作抵御市场的恶性竞争。
进入到20xx年以来,我市的证券营业环境发生明显的变化,特别是在原世纪证券景德镇服务部升格为营业部之后,在市场上以各种优厚的待遇大量招聘经纪人,以降低佣金的方式四处开发并挖掘客户。再加上之前一直就在昌河设有网点的江南证券,昌河客户资源的抢夺战可谓是空前险恶。值此关键时刻,我一方面跟营业部的部门经理刘强时刻保持联系。对情绪激烈转户意愿较强的客户采用针锋相对调降佣金的的方式慰留,对情绪尚可但存有疑问的客户则采用现场面谈和电话沟通的方式予以挽留。前者通常快刀斩乱麻,后者由于考虑到营业部的整体利益,经常是动之以情,晓之以理,主打我们国盛的服务品质以及咨询能力,终于感动到部分客户答应在不大举降低佣金的基础上依然愿意继续留在我们国盛证券指定交易。另一方面也密切与营业部的总经理助理黄荣华保持联系,观察昌河客户的资金有无异常卖空转空的情况,一经发现就立马与其沟通,掌握第一手动机。所幸,在经过自己慎重对待以及与营业部同仁们的团结协作之下,在整个20xx年度我所管理的昌河服务网点最终交出了一份无一人转户也无一人资金异常卖空转空的零损失成绩单。
九、积极开展市场营销,努力为营业部增加市场份额。
本人在20xx年度的营销成绩总体看主要呈现以下几个特点。在基金销售方面由于受到20xx年证券市场的影响,之前营销的大部分客户所购买的基金还有相当一部分依然处在亏损状态,其中也不乏自己的亲朋好友。所以导致在20xx年的基金销售成绩相对于往年有所下降。但是在新增客户上,依靠自身的优质服务以及国盛证券的品牌效应,还是相对同期有所上升,达到并超过了每周一户的既定目标。新增客户资产也继去年之后再度超过了百万市值。此外,自己还利用工作之余加大创业板的宣传力度,鼓励客户签署并开通创业板交易。
十、对国盛与江信国际再度融合的感触以及20xx年的期许。
九月份我们国盛证券与江信国际再度融合之后,经过这几个月轰轰烈烈的改革下来,我发现营业部的变化就是大家无时不刻的都处在一种亢奋的工作状态当中,而且在经过自己私下和公开的与同事们交谈接触之后,感觉现在大家无论是在凝聚力还是士气斗志上都处在一个空间统一的高度,似乎时刻准备着,随时都可以为了公司而战斗,随时都可以为了公司而牺牲个人利益。
20xx年就要在寒冷当中缓缓的走进历史的长河了,在这里我要由衷的期许未来,期许20__年,期许自己能够继续跟随营业部的同事们一起,在营业部总经理蔡向彤的领导下,为营业部,为公司,为集团的进一步做大做强贡献自己的绵薄之力。